Saltar al contenido

Datáfono de BBVA: Opiniones, Características y Review 2021

El catálogo de datáfonos bancarios es muy amplio y podemos encontrarnos con distintas ofertas entre todas las opciones que nos ofrecen los bancos para nuestro negocio.

Es cierto: No es fácil decidir si la mejor opción es alquilar un datáfono con un banco o bien comprar uno independiente que no esté atado a ninguna entidad.

En este artículo te traigo un análisis exhaustivo de los tipos de TPVs que ofrece BBVA, además de un análisis de sus ventajas e inconvenientes, ¡Empezamos!

¿Cómo funciona el datáfono de BBVA?

Para usar el datáfono de BBVA, una de las condiciones imprescindibles es tener una cuenta de empresas de BBVA. Si no es tu caso, es recomendable abrirte una cuenta de este tipo para poder contratar sus servicios.

Por este motivo, no sería buena opción para todos los negocios que tengan cuenta profesional en otro banco y no quieran cambiarse a una entidad como el BBVA.

Actualmente, tener un datáfono en tu negocio físico es algo completamente indispensable, ya que cada vez somos más las personas que solemos pagar con tarjeta en cualquier tipo de establecimiento, y para cualquier importe, por mínimo que sea.

Y a la hora de elegir un datáfono debes analizar el mercado, ya que según el banco y el contrato que consigas, puedes ahorrarte mucho dinero, o bien tus beneficios podrían perderse en comisiones bancarias.

Lo primero para tener en cuenta es que el alquiler de un datáfono a un banco va a tener un coste fijo y te va a cobrar comisiones. 

Los bancos de gran calibre como el TVP BBVA o La Caixa, buscan que sus clientes facturen cantidades importantes desde el datáfono contratado. Por tanto, será más beneficioso este tipo de alquiler para los clientes que facturen mucho, porque les concederán las mejores tarifas y comisiones más bajas.

Por eso, alquilar un datáfono como el TPV de BBVA es, por lo general, una opción óptima para negocios con facturación muy alta. Porque a mayor facturación, menor será el precio de las comisiones.

Además, será muy recomendable que te abras una cuenta bancaria con BBVA, para beneficiarte de más ventajas y una reducción de las tarifas estándar.

Atención al cliente del TPV BBVA: ¿Es eficaz?

Si por algo destaca BBVA es por contar con uno de los mejores servicios de asistencia 24 horas. Si llamas al número 11811 desde fijos o móviles desde España, y solamente por 60 céntimos / minuto.

La disponibilidad las 24 horas del día es de gran ayuda, ya que cualquier comercio, sea grande o pequeña, necesita poder resolver lo antes posible problemas que puedan surgir con la aplicación de BBVA o con el propio TVP.

Precio y Comisiones del datáfono de BBVA

tpv de bbva

Las comisiones y precios por contratar un TPV físico de BBVA pueden variar según el volumen de los cobros de tu empresa:

  • Bono 10 (10 € / mes) Hasta 20.000 €
  • Bono 15 (15 € / mes) Hasta 30.000 €
  • Bono 20 (20 € / mes) Hasta 40.000 €
  • Bono 30 (30 € / mes) Hasta 60.000 €
  • Bono 40 (40 € / mes) Hasta 80.000 €
  • Bono 60 (60 € / mes) Hasta 120.000 €
  • Bono 120 (120 € / mes) Hasta 240.000 €

Además de este bono según facturación, hay una cuota mensual que varia en función del plan que se haya contratado. Si se excede el límite anual de transacciones que se haya contratado, se cobrará una tarifa adicional de 1,10% en bonos 10 y 15. O de 1,50% por cada cobro que se realice.

Los datáfonos de BBVA cuentan con DCC (conversión dinámica de divisas), que permite a los clientes extranjeros poder pagar con tarjeta y en su propia divisa. Muy útil si tienes un comercio situado en áreas turísticas o en más de un país.

Datáfonos independientes como por ejemplo SumUp, cuentan con un terminal que cobra solamente un porcentaje por cada transacción, sin cuota mensual de ningún tipo.

De esta forma, el datáfono de BBVA puede situarse como una alternativa interesante para pequeños comercios o profesionales autónomos que necesiten contar con un datáfono, pero no tienen un gran volumen de cobro con tarjeta.

Alquilar un datáfono o comprar, ¿Qué es mejor?

Esto dependerá muchísimo del tipo de negocio que tengas y el volumen de cobro con tarjeta.

Está claro que, si tienes una PYME o eres autónomo, será mejor comprar un TPV físico, por el precio tan bajo que tienen actualmente y la facilidad para amortizarlos en poco tiempo.

Si nos decantamos por comprar datáfono, se evitara cualquier tipo de comisión, y solo se cobrará por transacción, que siempre será un porcentaje de entre el 1% y el 2% del precio total de cada cobro, como en el caso del TPV de SumUp.

⭐⭐⭐⭐⭐

  • Comisiones del 1,5%
  • Un buen servicio de atención al cliente
  • El más vendido en España
  • Desde tan solo 19€ por TPV con nuestro enlace

Si tu facturación anual es superior a 180.000€, te recomiendo que llames directamente a BBVA y puedas negociar con ellos el mejor precio posible, dentro de las tarifas que manejan.

Cómo comprar un TPV

tpv de bbva

Aunque el precio de un datáfono puede variar mucho en función de la empresa y el servicio que se contrate, el precio medio suele ser en un rango de 30 euros.

Una vez tengamos claro el precio de un TVP de estas características, habrá que fijarse en el tipo de comisiones que se van a aplicar cada vez que se acepte un pago con tarjeta.

Otro dato que hay que tener en cuenta es si va a ser fácil de implementar el TPV en cuestión, así como el servicio de atención al cliente. Si vas a poder tener un soporte técnico básico es un punto a favor, ya que pueden surgir inconvenientes cuando el datáfono ya esté en funcionamiento.

Respecto a los datáfonos que podemos comprar directamente, sin tener que pagar ninguna comisión al banco, nos encontramos varios modelos, como el caso de la empresa SumUp.

¿Y qué ventajas nos ofrece este terminal? Pues así, resumiendo:

  • Comisiones del 1,45%
  • Servicio de atención al cliente.
  • No hay tarifa fija.

Opiniones sobre el datáfono de BBVA

Vamos al grano con los pros y contras del datáfono de la entidad de origen bilbaíno, ¿Qué nos ofrece?

Ventajas del TVP de BBVA

  • El servicio de atención al cliente cuenta con un servicio 24 horas.
  • Amplia oferta de TVPs con personalización de tarifas y comisiones según tu volumen de facturación.

Inconvenientes del TPV de BBVA

  • Comisiones altas para un volumen de facturación bajo
  • Comisiones fijas y altas para autónomos y PYMEs.

Alternativas al datáfono de BBVA

Frente al alquiler de datáfonos bancarios, la mejor alternativa es comprar nuestro propio datáfono, una solución más que recomendable si eres autónomo o empresario.

El TPV de SumUp procesa pagos con tarjeta de hasta 5.000€ al mes, por su comisión fija del 1,5% y no tiene gasto adicional de mantenimiento.

De hecho, este tipo de TVP fue pionero en ofertar puntos de venta móviles hace más de 6 años. Y es que, es una de las mejores alternativas para contratar un TPV móvil y con unas comisiones variables según el volumen de facturación, en comparación al TVP de BBVA.

Una de sus principales ventajas es que el datáfono es realmente ecómico, de los más competitivos que podemos encontrar: sobre unos 35€. En cuanto a comisiones solo pagaremos un 1,5% sobre el total de las ventas.

También es muy fácil de utilizar y tiene una configuración muy sencilla. Podemos instalarlo en pocos minutos.

También quiero nombrar los aspectos menos positivos de SumUp, y es que a diferencia de BBVA, el horario de atención al cliente no es 24 horas y la transacción mínima para el pago con tarjeta es de mínimo 1€.

⭐⭐⭐⭐⭐

  • Comisiones del 1,5%
  • Un buen servicio de atención al cliente
  • El más vendido en España
  • Desde tan solo 19€ por TPV con nuestro enlace

Conclusión

En cuanto al TVP de BBVA, las tarifas son muy competitivas en líneas generales, y para la mayoría de los negocios con un volumen medio, es una ventaja poder pagar una cuota mensual de forma fija y controlar de forma sencilla todos los gastos en el tema del cobro por tarjeta.

No obstante, los negocios con poco o mediano volumen de facturación encontrarán poco práctico este datáfono ya que en este caso es más rentable una opción que sólo nos cobre comisiones por cada uso o transacción que se utilice.

Además, como cualquier banco siempre tendremos la condición de vincularnos a la entidad y por tanto abrir una cuenta negocios para poder disfrutar del servicio de datáfono, por lo que finalmente siempre nos interesará comprar nuestro propio TPV físico independiente.

¿De cuánta utilidad te ha parecido este contenido?

¡Haz clic en una estrella para puntuar!

Promedio de puntuación 0 / 5. Recuento de votos: 0

Hasta ahora, ¡no hay votos!. Sé el primero en puntuar este contenido.

¡Siento que este contenido no te haya sido útil!

¡Déjame mejorar este contenido!

Dime, ¿cómo puedo mejorar este contenido?

Gabriel Rodríguez