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Pasarela de pago de Redsys: Ventajas y cómo configurar

TPV Virtual Redsys

¿Te has planteado contratar la pasarela de pagos de Redsys para tu negocio? Es una de las empresas de pago que más usan los propietarios de ecommerce, por lo que es lógico que la hayas valorado como una buena alternativa. Pero, ¿es la mejor opción para tu negocio? 

Te contamos cuál ha sido nuestra experiencia con este tipo de servicios y todo lo que sabemos sobre el TPV virtual de Redsys, para que tomes la mejor decisión para tu ecommerce. 

¿Qué es la pasarela de pagos de Redsys?

Redsys es una empresa de servicios de pago que ofrece TPV virtuales para negocios digitales de todo tipo. Su pasarela de pagos es un espacio digital en el que los compradores de una tienda digital pueden realizar el abono de su compra, usando diversos métodos de pago, como por ejemplo la tarjeta bancaria. 

Este tipo de pasarela de pagos hace de intermediario entre el banco y el ecommerce, permitiendo que la transacción se lleve a cabo con seguridad y rapidez. 

Redsys es una de las pasarelas de pago más usadas en España. Se ha ganado su gran popularidad por ofrecer un servicio eficiente y especializado, además de por ser el TPV virtual de una gran lista de entidades bancarias del país. 

Ventajas y desventajas de la pasarela de pagos de Redsys

Ahora que ya sabes, más o menos, de qué trata este servicio, te vamos a contar cuáles son las principales ventajas y desventajas del TPV virtual de Redsys. 

Entre sus ventajas, encontramos las siguientes: 

  • ✔️Gran variedad de métodos de pago, seleccionados especialmente pensando en el público español y europeo. 
  • ✔️Portal de administración que permite gestionar todas las transacciones desde un mismo punto y de forma online. 
  • ✔️Integración fácil gracias a los plugins gratuitos en los principales CMS. 
  • ✔️Pagos con un solo clic y adaptación a móviles y tablets. 
  • ✔️Autenticación 3D Secure inteligente para minimizar los abandonos manteniendo un nivel alto de seguridad. 

Por otro lado, no todo es bonito en esta pasarela de pagos, hay algunos inconvenientes importantes que debes tener en cuenta: 

  • ❌Debes negociar las condiciones de Redsys a través de una de las entidades bancarias con las que trabaja, por lo que tiene ciertas limitaciones en cuanto a las cuentas con las que pueden trabajar sus clientes. 
  • ❌El precio es algo más elevado al de otras plataformas al tener que ser negociado con tu entidad bancaria, directamente en una de sus oficinas. 
  • ❌No se puede contratar de manera online, debes hacerlo acudiendo a la oficina de tu entidad bancaria, si es que esta colabora con Redsys. 
  • ❌Al tener como intermediaria a una entidad bancaria, es más que posible que te exijan ciertas garantías en cuanto a la seguridad online. 

¿Cómo funciona el TPV virtual de Redsys?

Antes de decidir si quieres contratar o no este servicio, déjanos que te contemos cómo funciona. En primer lugar, debes saber que una de las principales ventajas de Redsys es, precisamente, que es fácil ponerlo en funcionamiento. 

Y es que tiene plugins gratuitos para los principales CMS: Prestashop, Shopify, Woocomerce, etc. Esto lo convierte en una opción viable para todos los que alojan sus ecommerce en estos CMS. 

Por lo demás, su funcionamiento es similar al de cualquier otro TPV virtual. Una vez integrado en tu tienda digital, el cliente que desee abonar su compra podrá seleccionar el método de pago que desees. 

Si ha elegido la tarjeta, verá la pasarela de pagos de Redsys, donde podrá introducir sus datos bancarios y aceptar la operación. Esta información se codifica y empieza a viajar. Primero a la entidad emisora del pago, que debe verificar que todos los datos sean correctos, y después al banco que recibe el pago. 

Cuando se han realizado todas las comprobaciones y son correctas (aunque parezca largo este proceso dura tan solo unos segundos), se efectúa el pago, y la entidad emisora transfiere los fondos a la entidad receptora. 

Con Redsys, además, el cliente tiene la opción de almacenar los datos de su tarjeta en tu ecommerce, de forma que si quiere volver a hacer una compra no tendrá que volver a introducir la información de la misma. 

Precio del TPV virtual de Redsys

Como te comentábamos, lo cierto es que el precio del TPV virtual de Redsys cambia en función del acuerdo al que llegues con tu entidad bancaria. Y es que todas las contrataciones deben hacerse a través de alguna de las entidades colaboradoras. 

Sin embargo, podemos adeltantarte que lo habitual es que llegues a un acuerdo de comisiones sobre cada transacción, que puede variar entre un 0,3% y un 1,5%, aunque puede ser más o menos. Tendrás que hablar con tu entidad bancaria para conocer el dato exacto. 

¿Cómo contratar Redsys?

Una de las desventajas de este TPV virtual es que no lo puedes contratar de forma online ni de manera independiente. Siempre debe ser a través de una entidad bancaria con la que colabore. 

Por eso, el proceso de contratación comienza por acudir a tu entidad bancaria y consultar. Allí te informarán de cómo debes hacerlo y te darán el precio que deberás pagar por trabajar con Redsys. 

¿Cómo configurar la pasarela de pagos de Redsys?

Una vez que hayas tramitado la solicitud del TPV virtual con tu entidad bancaria, te enviarán un correo haciéndote saber si todo está bien y te aprueban para poder usar este servicio. Recuerda que en la mayoría de los casos harán un estudio previo de riesgo. 

En ese correo, la entidad te facilitará los siguientes datos: nombre del comercio, número de comercio, clave secreta de encriptación y terminal. 

Con estos datos podrás configurar la pasarela de pagos, instalando el plugin adecuado en el CMS que corresponda. 

Una vez configurada, te recomendamos que hagas un par de compras de prueba, una que deba funcionar y otra que no, para comprobar que todo está en orden. 

Opiniones de la pasarela de pago de Redsys: ¿es la mejor opción para ti?

Tras haber conocido los servicios de Redsys y de otros TPV virtuales, para nosotros está claro que no es nuestra opción favorita. 

Su principal inconveniente es que depende demasiado de las entidades bancarias, lo que provoca ciertos problemas, como precios más elevados en algunas ocasiones o la contratación con intermediarios. 

Por lo demás, es cierto es que se integra fácil en los principales CMS del mercado, y que muchos usuarios parecen satisfechos con su desempeño. Pero creemos que hay otras alternativas igualmente efectivas que no cuentan con estos handicaps. 

Pero, para que no te quedes solo con nuestra opinión, hemos buscado las reseñas de otros usuarios que te pueden ser de utilidad: 

“Sin ser informático ni nada así he podido integrar el TPV virtual en woocommerce sin ningún problema. Yo pago 10 € al mes y 0,6% por transacción. La única pega que veo es que cuando la gente me paga con Bizum me aparece como que la transacción ha sido cancelada, pero en el módulo de administración de Redsys me sale autorizada. Tengo que cambiarlo de forma manual en WordPress.”

Alex

“No estoy nada satisfecho. Las transacciones fallan en un 50% de las veces, aunque todos los datos sean correctos. Me gusta más Wordlpay o otras parecidas.  No la recomiendo, hay muchas mejores.”

Anónimo

Alternativas al TPV virtual de Redsys

¿No te ha convencido el TPV virtual de Redsys? Hay otras muchas pasarelas de pago online que pueden ser una buena alternativa para tu negocio. 

Nosotros queremos recomendarte la que más nos ha gustado de cuantas hemos conocido, y esa es PAYCOMET. Aunque trabaja con Banco Sabadell, para contratar sus servicios no es necesario ser cliente de la entidad ni tenerla como intermediario. La contratación es directa con la empresa de pagos y se puede hacer desde Internet. 

Por lo demás, iguala o mejora muchas de las ventajas que ofrece Redsys

  • ✔️Su integración es muy sencilla, y cuenta con soporte para cualquier duda que surja durante el proceso. También dispone de plugins en los CMS más relevantes. 
  • ✔️Tiene una gran variedad de métodos de pago, incluyendo algunos como Bizum, Klarna, Skrill u otros e-wallets de gran relevancia en el panorama europeo. 
  • ✔️Su nivel de seguridad es muy elevado, ya que dispone de una certificación PCI-DSS Compliant Nivel 1, que es la más alta del sector. También cuenta con un sistema antifraude basado en un algoritmo avanzado y reglas de scoring. 
  • ✔️Incluye módulos que aumentan la conversión de tu negocio, como los pagos con un solo clic, las suscripciones, el pago mediante enlaces o código QR y sistemas de pago con Call Center. 

Y para acabar, sabes lo que vas a pagar desde el principio, ya que si facturas menos de 2.000 € al mes, solo deberás pagar 19 €. 

logo paycomet sabadell

⭐⭐⭐⭐⭐

  • Mejor TPV virtual del 2022
  • Costes adaptados a las necesidades de tu negocio
  • No necesitas cambiar de banco
  • La mejor configuración para el cliente: Pago por llamada, por SMS, por email, Whatsapp…
  • Protocolo de máxima seguridad y anti fraude.

Preguntas frecuentes

¿La pasarela de pagos de Redsys tiene plugins para woocomerce? 

Sí, la pasarela de Redsys tiene plugins para Woocommerce y para otros CMS, como Shopify o Prestashop, entre otros. 

¿Cómo pagar con tarjeta con la pasarela de pagos de Redsys?

Para pagar con tarjeta en la pasarela de pagos de Redsys solo es necesario introducir los datos de la misma (número, nombre del titular, fecha de caducidad y CVV) y esperar a que el banco apruebe la transacción. 

¿Qué bancos trabajan con Redsys?

Algunos de los bancos que trabajan con Redsys son los siguientes: 

  • Abanca
  • Bankinter
  • Caja Rural
  • Banca March
  • Banco Santander
  • Deutsche Bank

Puedes consultar la lista completa aquí

¿Cómo funciona un TPV virtual?

Un TPV virtual funciona, por norma general, de la siguiente manera: 

  • El cliente introduce la información de pago y acepta la compra. 
  • Se encriptan los datos. 
  • Se envían a la entidad emisora del pago para que esta compruebe la información. 
  • Si todo está correcto, la entidad emisora aprueba la transacción. 
  • La entidad emisora corrobora la recepción de la orden de pago. 
  • El TPV virtual informa de que la transacción ha tenido un resultado positivo. 

¿Cuánto tarda Redsys en pagar?

Depende de la entidad intermediaria con la que colaboras, pero habitualmente cuando un cliente te paga mediante la pasarela de pagos de Redsys puedes tardar aproximadamente 48 horas en ver el pago en tu cuenta.

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Carlos Ramos