DIGI Mobil vs O2: Comparativa

¿Estás buscando una compañía low cost con cobertura de Movistar? En este artículo te hacemos una comparación entre O2 y Digi para que analices sus servicios y elijas aquella que más se adapte a tus necesidades.

Cobertura de O2 Vs Digi

Movistar es la compañía que ofrece sus infraestructuras y red de cobertura a ambas teleoperadoras. En el caso de O2, la utiliza tanto para tarifas de fibra como de móvil y en el caso de Digi, siempre para las de móvil y cuando no llega su cobertura propia de fibra.

Movistar es una de las compañías con mejor cobertura del país y que mayor territorio ocupa, por lo que contratar una u otra dependerá de la zona en la que estés y si quieres usar cobertura propia de Digi o no.

También va a depender de la velocidad a la que quieras navegar y del tipo de instalación que haya que hacer en tu domicilio. Ten cuenta estos aspectos antes de elegir la compañía y si tienes dudas puedes contactar con el servicio de atención al cliente y comprobar 100% la cobertura que llega a tu hogar.

Permanencia de O2 Vs Digi

Cada vez más el compromiso de permanencia con las compañías es algo que se mira con lupa porque debido al teletrabajo o a la necesidad de movilidad, el cliente busca tener libertad a la hora de contratar.

En este sentido, todos los servicios de O2 son sin compromiso de permanencia, siempre y cuando no financies ningún dispositivo a través de la compañía. En ese caso, el compromiso será normalmente de 48 meses hasta que pagues el teléfono móvil.

En cambio, Digi no obliga a tener permanencia en sus tarifas móviles, pero sí en las de fibra. A cambio de la instalación del servicio de forma gratuita, tendrás que permanecer 3 meses en la compañía.

Servicio de TV de O2 Vs Digi

Lamentablemente, ninguna de estas dos compañías, ni Digi ni O2, ofrecen servicio de televisión de pago a sus clientes. En caso de que quieras contratar televisión, tendrás que hacerlo con alguna teleoperadora que ofrezca este servicio, ya hay varias que lo incluyen en sus tarifas convergentes.

Otra opción es intentar contratar alguna plataforma de contenido streaming y ver la televisión a través de Internet gracias a tu tarifa de fibra óptica. Recuerda que para instalar alguna de estas plataformas en la televisión necesitarás una Smart TV.

Atención al cliente de O2 Vs Digi

Hoy en día, la mayoría de compañías tienen varios canales de atención al cliente para que contactes con su equipo a través de la opción con la que te sientas más cómodo.

De esta manera, podrás llamar por teléfono, rellenar un formulario o contactar a través de correo electrónico tanto con Digi Mobil como con O2.

Otra opción que utilizan mucho las compañías es la comunicación a través de redes sociales, sobre todo Twitter, para resolver de forma inmediata las dudas y problemas que puedan tener sus clientes.

¿Qué compañía recibe la mejor valoración general?

Para hacer una valoración general vamos a tener en cuenta varios aspectos. En cuanto a precios, ambas compañías son consideradas como low cost y se mueven en una franja bastante similar, aunque Digi tiene unos precios algo más bajos.

Teniendo en cuenta esto, Digi te ofrece mayor velocidad de fibra propia, pero aún no está desplegada en todo el territorio nacional y en cuanto a infraestructuras de otras compañías, utiliza las mismas que O2, en este caso Movistar.

En cuanto a la permanencia, O2 tiene la ventaja de que no tiene, solo en caso de que adquieras un dispositivo y lo pagues a plazo. Digi solo pide 3 meses para las tarifas que impliquen la instalación de fibra óptica.

Ambas tienen muy buenas condiciones, pero si buscas una mayor oferta de servicios extra como eSIM o MultiSIM, quizás O2 es tu mejor opción. Si quieres mayor variedad de tarifas e incluso hablar y navegar en el extranjero, Digi es lo que necesitas.

O2 o Digi, ¿con cuál nos quedamos?

Ha llegado el momento de elegir una de las dos compañías. Aunque la decisión final siempre es del cliente, como expertos vamos a dejarte nuestra opinión sobre qué compañía elegir en cada caso.

Si quieres fibra óptica, Digi sería la elegida, ya que juega con la ventaja de ofrecer máxima velocidad con dos coberturas diferentes, la suya propia y la de Movistar. Además sus precios son muy competitivos y hay variedad de tarifas.

En caso de que busques una tarifa sólo de móvil, O2 es la que ofrece más ventajas, ya que tiene 5G, servicio de eSIM y multiSIM y sus precios son muy asequibles.

Al final, la elección dependerá de tus necesidades y estamos seguros de que ambas compañías te darán muy buen servicio.

Actualizaciones del artículo

• Revisión del artículo completo (23/10/2023)