Jazztel vs Lowi Comparativa

Tarifas de fibra Jazztel vs Lowi

Jazztel proporciona tres alternativas de fibra óptica a sus clientes: 300Mb, 600Mb y 1GB. Además, tiene la opción de complementar estos servicios con una línea de teléfono fijo, eligiendo entre dos tarifas: una que se factura en función del uso y otra que ofrece llamadas ilimitadas tanto a líneas fijas como móviles.

Por otro lado, Lowi brinda la posibilidad de instalar fibra óptica de manera gratuita si se acepta un compromiso de permanencia de 3 meses. Sin embargo, para aquellos usuarios que prefieren no tener ninguna obligación de permanencia, el coste de la instalación sería de 150€. Al pagar una cuota inicial de 30€, se puede prescindir de la activación de una línea fija.

Cobertura de Jazztel vs Lowi

Como parte del grupo Orange, Jazztel aprovecha su red de cobertura para brindar sus servicios. La red de Orange abarca el 99% del territorio español en términos de telefonía móvil y alcanza un 85% con su red de fibra óptica. Además, Orange proporciona cobertura 5G.

Por otro lado, la elección entre Lowi, que se beneficia de la cobertura de Vodafone. Factores como la cobertura, las tarifas, la atención al cliente y la calidad del servicio pueden influir en la decisión.

Permanencia de Jazztel vs Lowi

En términos de permanencia, tanto Jazztel como Lowi ofrecen flexibilidad en sus tarifas de telefonía móvil, sin exigir compromiso de permanencia. Para las tarifas de fibra, ambas empresas mantienen la misma política, solicitando una permanencia de 12 meses a cambio de la instalación gratuita del servicio. Lowi destaca por su oferta de tarifas móviles sin obligación de permanencia, permitiendo a sus clientes cambiar o dar de baja su tarifa de móvil en cualquier momento sin tener que enfrentarse a costos por cancelación anticipada.

No obstante, el resto de las tarifas en ambas empresas implican un compromiso de hasta 3 meses. En general, tanto Lowi como Jazztel han logrado distanciarse de los operadores convencionales gracias a su flexibilidad y transparencia en tarifas, permitiendo a los clientes cambiar o cancelar su servicio de acuerdo con sus necesidades, sin sufrir penalizaciones desorbitadas.

Servicio de TV de Jazztel vs Lowi

El servicio de televisión de Jazztel presenta una variada oferta con más de 60 canales de pago, abarcando diversas temáticas. Esta oferta puede ser añadida a la tarifa de fibra o a las tarifas convergentes, proporcionando una amplia selección que incluye cine y series, deportes, contenido infantil, documentales, estilo de vida, canales internacionales y de noticias, música y mucho más.

Por su parte, Lowi no dispone de un servicio de televisión propio. La estrategia de la compañía se centra en proporcionar acceso a Internet para que sus usuarios puedan disfrutar de diversas plataformas de streaming de terceros.

Atención al cliente de Jazztel vs Lowi

La calidad de la atención al cliente es un factor crucial que los usuarios consideran al evaluar un proveedor de servicios. Los clientes valoran especialmente la capacidad de la empresa para resolver rápidamente sus consultas y enviar un equipo técnico eficiente cuando surgen problemas.

Tanto Jazztel como Lowi se distinguen en este aspecto, ya que ofrecen un extenso servicio de atención al cliente. Este servicio se puede acceder a través de diversos canales, como números de teléfono, correo electrónico o incluso a través de sus perfiles en redes sociales.

¿Qué compañía recibe la mejor valoración general?

La valoración global de Lowi y Jazztel puede variar dependiendo de la fuente consultada y las percepciones individuales de los usuarios. De manera general, tanto Lowi como Jazztel gozan de buena reputación por brindar servicios de telefonía móvil, internet y televisión a precios competitivos, con una calidad y atención al cliente notables.

A pesar de que Jazztel ofrece precios más asequibles, un número significativo de sus clientes ha expresado insatisfacción con su servicio de atención al cliente. Además, algunas de sus tarifas parecen no satisfacer completamente las demandas de los usuarios en la actualidad.

«Llevo siendo cliente de Jazztel varios años y estoy satisfecho con su servicio de fibra óptica. Siempre he disfrutado de una conexión estable y rápida. Aunque en alguna ocasión tuve problemas con la facturación, lograron resolverlo rápidamente.”

«Decidí contratar Jazztel por sus precios competitivos. Sin embargo, me he encontrado con que sus tarifas móviles son bastante limitadas en comparación con otras compañías.”

«Contraté Lowi principalmente por su flexibilidad y falta de compromiso de permanencia. La instalación de la fibra fue rápida y hasta ahora la conexión ha sido excelente.”

«Estoy muy contenta con Lowi. No solo me ofrecen un gran servicio de internet, sino que también me permiten cambiar mi tarifa en cualquier momento sin penalización alguna.”

Actualizaciones del artículo

• Revisión del artículo completo (24/10/2023)