Al abrir un nuevo negocio, una de las decisiones más críticas que debemos tomar es la manera de procesar los pagos de nuestros clientes.

MONEI se posiciona como una de las mejores pasarelas de pago tanto físico como online. Por eso, en este artículo veremos todo lo que necesitas saber sobre esta plataforma: características, funciones, precios, así como las opiniones de MONEI que encontramos de otros usuarios.

¡Sigue leyendo para saber si MONEI es tu solución!

¿Cómo funciona MONEI?

MONEI funciona a través de tres planes diferentes: MONEI X, MONEI PLUS y MONEY PAY. A continuación, te mostramos la tabla comparativa que hemos diseñado para ver las principales diferencias entre ellos:

Comisiones y tarifas de transacción de MONEI

Otro de los aspectos en los que se diferencian los tres planes de precios de MONEI son en las comisiones y tarifas de transacción que aplican. Estas solo se hacen efectivas cuando la transacción se lleva a cabo con éxito. Veamos, plan por plan, cuáles son estas comisiones:

Tarifas y comisiones MONEI X

El plan MONEI X aplica una tarifa fija por transacción y también una comisión por transacción que varía según el volumen de facturación mensual, siendo esta comisión cada vez menor cuanto mayor sea el importe facturación. De esta manera, las principales tarifas y comisiones de MONEI X quedan de la siguiente manera, siendo las dos primeras para pagos con tarjetas bancarias, Apple Pay, Google Pay y Click to Pay:

Tarifas y comisiones MONEI PLUS

El plan MONEI PLUS aplica la misma tarifa fija y las mismas comisiones por transacción que el plan MONEI X, así como para Bizum.

La diferencia fundamental que existe entre este plan y el anterior a nivel de precios es, como vemos en la tabla comparativa, el importe de la cuota por su uso diario. De esta manera, en el plan MONEI PLUS esta es de 39,99 € al día por conectarse con hasta 2 procesadores, abonando 19 € adicionales por cada procesador extra.

Tarifas y comisiones MONEI PAY

Por último, el plan MONEY PAY tiene una estructura de comisiones bastante diferente a los dos planes anteriores:

Además, tienes la posibilidad de conseguir los siguientes complementos para tu negocio:

• Pack de bienvenida con pegatinas QR por 19,99 €
• Terminal TPV por 59,99 €

Características de MONEI

Ahora que ya sabes cómo puedes empezar a utilizar MONEI como pasarela de pago para tu negocio físico u online, y ya seas autónomo, PYME o una gran compañía, vamos a detallar las principales características que incluye MONEI.

Métodos de pago

Como ya sabemos, MONEI acepta más de 40 métodos de pago, siendo los principales los siguientes:

Tarjetas bancarias:

• Visa
• Mastercard
• Maestro
• JCB
• Diners Club International
• Discover
• Union Pay

Otros métodos de pago alternativos:

• Bizum
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Click to Pay
• Multibanco
• SOFORT
• Bancontact
• SEPA
• Giropay
• iDeal
• Trustly
• Cofidis y Klarna para pagos financiados.

En este sentido, MONEI es una de las pocas soluciones de pago online que permite añadir Bizum de forma nativa en tu web o tienda online.

Plataformas eCommerce

MONEI ya tiene alianzas con diferentes plataformas de comercio electrónico y la lista sigue en aumento. Los principales eCommerce que aceptan MONEI como pasarela de pago son:

• Shopify
• WooCommerce
• Wix
• Salesforce
• Commercetools
• PrestaShop
• Magento
• Spreedly
• Ociober

Además, conectar Bizum y el resto de métodos de pago disponibles en cualquier de estas plataformas de eCommerce es muy sencillo. Puedes consultar nuestras guías paso a paso para descubrirlo por ti mismo:

• Aprende aquí a integrar Bizum en Shopify.
• Tutorial para integrar Bizum en WooCommerce.

Otras integraciones

Otras características que incluye MONEI como mejor pasarela de pago para Shopify y otros eCommerce, es una serie de integraciones innovadoras, de las cuales destacamos las siguientes:

Página de pago alojada

Se trata de una página de pago con diseño responsive, que admite diferentes métodos de pago y se puede configurar en 13 idiomas. Además, puedes personalizarla según la identidad corporativa de tu empresa e incluye varios sistemas de seguridad para garantizar la integridad del proceso de pago.

Pay By Link

Es decir, podrás generar enlaces de pago online únicos y con cualquier método de pago incluido en MONEI, para enviarlos a tus clientes por email, WhatsApp u otro canal, tengas o no tengas web. El único requisito es tener una cuenta de redes sociales para poder configurarlo.

Pagos con códigos QR

Otras de las novedades de MONEI son los pagos con códigos QR disponibles en el plan MONEI PAY. Esta integración es válida para pagar sin contacto en tienda física sin necesidad de un datáfono, ya que el cliente puede pagar con su smartphone.

MONEI Connect

Este sistema de pagos se conecta automáticamente al software utilizado en tu empresa para que la integración de pagos sea común y única en todas las plataformas.

Pagos recurrentes

Desde tu panel de control MONEI tienes la posibilidad de activar los pagos recurrentes para tus clientes con un máximo de 2.500 € por transacción.

Servicio de pago de suscripciones

Esta integración permite a tus clientes que puedan activar el pago de suscripciones con tan solo un clic desde la página de pago que hayas creado. De este modo, también se activarán los pagos recurrentes.

¿Cómo abrir una cuenta en MONEI?

Si has llegado hasta aquí es porque estás casi decidido en integrar MONEI como pasarela de pago en tu negocio. ¿Es así? ¡Pues empezar es muy sencillo! Para ello, solo tienes que registrarte siguiendo los siguientes pasos:

Ahora ya puedes configurar tus métodos de pago preferidos para tu negocio. Ten en cuenta que los pagos con tarjeta, Apple Pay, Google Pay y Click to Pay ya vienen integrados. Si quieres añadir también otras soluciones de pago como Bizum, PayPal o Klarna, deberás contactar con el equipo de soporte de MONEI.

Por último, tendrás que conectar MONEI a tu web o tienda online. En el primer caso, necesitarás una API key, la cual puedes generar automáticamente dentro de tu panel de control MONEI. Si lo que quieres es conectar MONEI con alguna plataforma de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce o Wix, tendrás que descargar e instalar los plugins necesarios para cada una de ellas.

¿Por qué debería usar MONEI en mi negocio?

MONEI es una pasarela de pago en constante crecimiento y evolución. Muchas de las desventajas con las que contaba ya han quedado más que solucionadas, debido a su interés por mejorar y ofrecer todo lo que necesitan sus clientes.

¿Por qué deberías empezar a utilizarla? Te dejamos aquí algunas de sus ventajas más destacadas:

Lo mejor de MONEI

¿En qué debería mejorar MONEI?

• Ampliar los canales para contactar con su servicio de atención al cliente. Actualmente, se basa solo en un bot para encontrar la FAQ que contesta a tu pregunta y en el cual también puedes enviar una solicitud o registrar una queja.
• Mejorar el tiempo de respuesta de las solicitudes de los usuarios, ya que algunos afirman que suelen demorar mucho.

Alternativas a MONEI

Además de MONEI, existen otras muchas pasarelas de pago en el mercado, cada una con sus propias características. De entre todas ellas, hemos elegido a tres como las alternativas a MONEI que te recomendamos. Empezamos con una tabla comparativa junto a MONEI y, tras ella, te desarrollamos un poco más cada plataforma.

Opiniones MONEI: ¿Es la mejor pasarela de pago?

Tras todo lo que hemos analizado en este artículo, así como a raíz de nuestra experiencia tras haber probado MONEI, podemos concluir que es una de las pasarelas de pago más completas y poderosas del mercado actual.

Podemos estar tranquilos al confiar en MONEI como nuestra pasarela de pago, ya que, como hemos visto, cuenta con varias certificaciones y garantías de seguridad y protección, tanto para los pagos como para los usuarios y clientes.

Al revisar las opiniones de MONEI que encontramos en internet, vemos que aún no hay un gran volumen de valoraciones, pero en gran parte son opiniones positivas. En cambio, sí hay alguna reseña que califica como pobre el servicio de atención al cliente.

De todas maneras, consideramos que MONEI tiene todo un futuro de éxito por delante. Es una pasarela de pago que está en constante cambio y que apuesta por nuevas formas de mejora. Además, se adapta tanto a pequeñas como a grandes empresas. Por tanto, para nosotros MONEI es una opción ganadora, a la cual le debes dar una oportunidad.