DIGI Mobil vs Yoigo: Comparativa
En la actualidad, el mercado de las telecomunicaciones en España cuenta con una amplia variedad de operadores móviles virtuales (OMV) que ofrecen diferentes planes y tarifas para satisfacer las necesidades de sus clientes. Entre ellos, Digi y Yoigo son dos de los operadores más populares y competitivos del mercado, cada uno con sus propias ventajas y desventajas.
En este artículo, analizaremos en detalle los servicios y planes que ofrecen Digi y Yoigo, para que puedas determinar cuál es la mejor opción para ti.
| Compañía | Digi | Yoigo |
| Servicios | Fibra óptica, móvil y almacenamiento en la nube | Fibra óptica, móvil, fijo, televisión y dispositivos |
| Cobertura móvil | Movistar | Yoigo |
| Cobertura fibra | Propia o Movistar | Yoigo |
| Lo mejor de |
|
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| Lo peor de |
|
|
| Valoración clientes | 3,5/5 | 4/5 |
Pros
- Baja permanencia en las tarifas de fibra
- Almacenamiento en la nube de Digi
- Opción de contratar llamadas internacionales
- Posibilidad de contratarlo desde Rumanía
- Tarifas de fibra de máxima velocidad (1Gbps)
- Tus datos móviles se acumulan
Contras
- Poca variedad de tarifas
Pros
- Puedes contratar Agile TV
- Configura tu propia tarifa
- Área de clientes para revisar tu consumo
- Ofrece servicios para empresas
Contras
- Precios muy superiores con las mismas prestaciones
- Problemas con el servicio de atención al cliente
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Para un uso regular (De 10GB hasta 25GB)
Para ver vídeos o streaming (De 25GB hasta 50GB)
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Mejores tarifas de Digi
Digi es una compañía conocida por ofrecer algunas de las tarifas más económicas del mercado, lo que lo convierte en una excelente opción para aquellos que buscan ahorrar en su factura mensual de telefonía móvil y de fibra.
La compañía cuenta con diferentes planes que se adaptan a las necesidades de sus clientes, desde la tarifa básica de solo voz hasta planes con datos ilimitados. Destacan especialmente sus tarifas de datos móviles, con cantidades generosas de gigas a precios muy competitivos.
- No cuenta con compromiso de permanencia.
- Precios muy competitivos.
- Elige tu combinación más idónea entre distintas opciones.
- Cuenta con planes de fidelización.
Los precios de los paquetes combinados de Digi son muy atractivos, lo que los convierte en una excelente opción para aquellos que buscan un servicio completo de telecomunicaciones a un precio asequible.
Digi Mobil
Fibra 300Mb + Móvil 10GB
30€/mes
Digi Mobil
Fibra 300Mb + Móvil 50GB
33€/mes
Digi Mobil
Fibra Smart 1GB + Móvil 100GB
30€/mes
Mejores tarifas de Yoigo
Entre las mejores tarifas de Yoigo se encuentran los planes de datos ilimitados, que permiten navegar sin límites en Internet móvil a velocidades 4G o 5G, dependiendo de la cobertura disponible. Además, la compañía ofrece tarifas con llamadas y SMS ilimitados, lo que las convierte en una excelente opción para aquellos que utilizan mucho el teléfono.
- Ofrece una amplia cobertura de red en España.
- Puedes seleccionar distintas opciones para personalizar tu tarifa.
- Permite contratar líneas adicionales a precios reducidos.
- Tiene una amplia oferta de teléfonos móviles y otros dispositivos para comprar.
- Dispone de servicio de televisión.
Yoigo también cuenta con planes que combinan fibra óptica y móvil a precios competitivos, con velocidades de hasta 1 Gb.
Yoigo
Fibra 500Mb + Móvil 20GB
45€/mes
Precio final
Yoigo
Fibra 500Mb + Móvil 40GB
49€/mes
Precio final
Yoigo
Fibra 500Mb + Móvil Datos Ilimitados
59€/mes
Precio final
Yoigo
Fibra 1GB + Móvil 20GB
Primeros 3 meses a 45 €/mes
60€/mes
Yoigo
Fibra 1GB + Móvil 40GB
Primeros 3 meses a 49 €/mes
64€/mes
Tras los primeros 3 meses
Yoigo
Fibra 1GB + Móvil Ilimitado
Primeros 3 meses a 59 €/mes
74€/mes
Tras los primeros 3 meses
Tarifas de fibra Digi vs Yoigo
En cuanto a las tarifas de fibra óptica, tanto Digi como Yoigo ofrecen planes competitivos con velocidades de hasta 1 Gb. Digi cuenta con tarifas que incluyen la conexión de fibra óptica y móvil, mientras que Yoigo ofrece planes que combinan fibra óptica y móvil o solo fibra óptica.
Si observamos los precios, Digi suele ofrecer tarifas más económicas que Yoigo, aunque esto puede variar dependiendo de varios factores. Por otro lado, Yoigo cuenta con un programa de fidelización que ofrece descuentos a sus clientes según su antigüedad y consumo en la compañía.
| Compañía | Digi | Yoigo |
| Fibra | 300Mb, 500Mb o 1GB | 500Mb o 1GB |
Tarifas de fibra de 300Mb y 500Mb
Digi Mobil
Fibra 300Mb
Instalación y router gratis
25€/mes
Digi Mobil
Fibra 500Mb
Instalación y router gratis
15€/mes
Yoigo
Fibra 500Mb + Fijo
32€/mes
Precio final
Tarifas de fibra de 1GB
Digi Mobil
Fibra 1GB
Instalación y router gratis
30€/mes
Yoigo
Fibra 1GB + Fijo
Primeros 3 meses a 28,80 €
47€/mes
Precio tras los primeros 3 meses
Tarifas móviles de Digi vs Yoigo
Respecto a las tarifas móviles, tanto Digi como Yoigo ofrecen planes con distintas cantidades de datos, minutos y SMS. Digi es conocida por ofrecer tarifas muy económicas y sencillas, sin compromiso de permanencia y con dos opciones 20 o 100 GB.
Por su parte, Yoigo también ofrece planes combinados de fibra y móvil que incluyen minutos y datos y va más allá con opciones de datos superiores lo que puede ser una buena opción para aquellos que necesitan ambos servicios y una gran cantidad de datos de navegación.
Digi Mobil
Digi Ilimitado 20Gb + Ilimitadas
10€/mes
Digi Mobil
Digi Ilimitado 100Gb + Ilimitadas
Precio mensual combinando con fibra: 8 €/mes
13€/mes
Yoigo
Móvil 25GB
Primeros 12 meses a 14,40€
16€/mes
Después de los primeros 12 meses
Yoigo
Móvil 55GB
Primeros 12 meses a 23,40 €
26€/mes
Después de los primeros 12 meses
Yoigo
Móvil Datos ilimitados
Primeros 3 meses a 23,40 € y 31,50 € el resto del primer año
35€/mes
Tras los primeros 12 meses
Cobertura de Digi vs Yoigo
En cuestiones de cobertura, la compañía Digi utiliza la red de Movistar, mientras que Yoigo utiliza su propia red. En general, ambas compañías ofrecen una buena calidad de cobertura en la mayoría de las zonas del territorio español, aunque la cobertura exacta puede variar en función de la zona geográfica.
Además de Movistar, Digi también dispone de cobertura propia en los servicios de fibra. Cada vez va ganando más terreno y ampliando su cobertura para ofrecer un servicio de más calidad.
| Cobertura | Digi | Yoigo |
| Móvil | Movistar | Yoigo |
| Fibra | Movistar o propia | Yoigo |
Permanencia de Digi vs Yoigo
Digi es conocida por ofrecer tarifas móviles sin compromiso de permanencia y solo 3 meses para tarifas de fibra o las convergentes. Esta flexibilidad es una gran ventaja para aquellos que buscan libertad a la hora de contratar servicios móviles o de fibra.
Por otro lado, Yoigo ofrece planes de fibra o tarifas convergentes con permanencia de hasta 12 meses mientras que en las tarifas móviles no tienen ningún tipo de compromiso. El coste de penalización si el usuario incumple el plazo de compromiso es de 150€ teniendo hasta 30 días hábiles para devolver los equipos.
| Compromiso de permanencia | Digi | Yoigo |
| Permanencia con tu tarifa móvil | Sin permanencia | Sin permanencia |
| Permanencia con tu tarifa de fibra | 3 meses | 12 meses |
| Permanencia tarifas de fibra + móvil | 3 meses | 12 meses |
Servicio de TV de Digi vs Yoigo
Digi no ofrece servicio de televisión en la actualidad, por lo que los clientes que buscan paquetes que incluyen televisión tendrán que buscar otras opciones aunque sus paquetes de datos sí que son ideales para contratar plataformas de streaming y ver diferentes contenidos.
Por otro lado, Yoigo ofrece diferentes paquetes de fibra y móvil que incluyen televisión, tanto de forma gratuita como a cambio de una tarifa adicional. El servicio de televisión de Yoigo es a través de Agile TV que cuenta con una amplia variedad de canales de televisión, documentales, canales infantiles y deportes nacionales e internacionales.
Atención al cliente de Digi vs Yoigo
En términos generales, tanto Digi como Yoigo ofrecen una buena atención al cliente, aunque hay algunas diferencias importantes a tener en cuenta. Digi ofrece soporte técnico a través de su sitio web y por teléfono, y también cuenta con una comunidad en línea donde los usuarios pueden encontrar respuestas a preguntas comunes y recibir ayuda de otros usuarios.
En el caso de Yoigo, además de los canales de Digi, también cuenta con tiendas físicas en algunas ciudades donde los clientes pueden recibir asistencia en persona. En cuanto a la calidad de atención al cliente, ambas compañías suelen recibir críticas positivas por parte de los usuarios.
Para contactar con atención al cliente de Digi o Yoigo consulta los diferentes canales en la siguiente tabla:
| Compañía | Digi | Yoigo |
| Teléfono | Digi | 622 |
| 1200 | clientes@yoigo.com | |
| Teléfono para no clientes | atencionalcliente@digimobil.es | 900 622 220 |
| Teléfono desde el extranjero | +34 642 642 642 | +34 633 800 800 +34 622 622 622 |
| +34 642 642 642 | @yoigo | |
| @digimobil.es | @yoigo | |
| @digimobil_es | @yoigo |
¿Qué compañía recibe la mejor valoración general?
Digi y Yoigo son dos compañías con gran relevancia en España que cuentan con opiniones generalmente positivas por parte de los usuarios. En el caso de Yoigo, esta cuenta con mayor número de opciones en cuanto a tarifas convergentes se refiere. En la variedad de tarifas móviles también destaca Yoigo aunque las de Digi son generalmente más económicas.
Respecto a las velocidades de fibra, Yoigo dispone de una opción más que Digi no contempla y en cuanto a la permanencia, Digi solo tiene compromiso de 3 meses en algunas tarifas mientras que en Yoigo puede ser de hasta 12 meses. Otra diferencia entre ambas compañías es el servicio de televisión que solo está incluido en algunas tarifas por Yoigo a través de Agile TV.
Algunas opiniones de diferentes usuarios de las dos compañías son:
Digi o Yoigo, ¿con cuál nos quedamos?
La elección entre Digi y Yoigo dependerá de las necesidades y preferencias individuales de cada usuario. Ambas compañías ofrecen planes móviles y de fibra a precios competitivos y cuentan con una cobertura aceptable en gran parte del territorio español.
Si comparamos los precios de las tarifas, no hay tanta diferencia entre una y otra y aunque por parte de Digi solo hay un compromiso de permanencia de 3 meses, Yoigo dispone de tarifas con más volumen de datos y es la única de ambas compañías que ofrece tarifa de datos ilimitados y servicios adicionales como el de televisión a través de Agile TV.
En caso de que busques tarifas más básicas y económicas, te recomendamos Digi pero si quieres tener el respaldo de una compañía con más trayectoria y tarifas mucho más completas, te aconsejamos que optes por Yoigo.
Sea cual sea la elección, ambas son compañías con una valoración muy positiva entre todas las operadoras de España.
Comparativas con otras compañías
Actualizaciones del artículo
- Revisión del artículo completo (24/10/2023)
