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Jazztel vs Yoigo Comparativa

28/10/2023

Si estás buscando un nuevo proveedor de servicios de telecomunicaciones, es probable que hayas escuchado hablar de Jazztel y Yoigo. Ambas compañías ofrecen una amplia gama de planes y servicios, y pueden ser una buena opción para aquellos que buscan un proveedor de alta calidad y asequible.

Sin embargo, ¿cómo se comparan estas dos compañías? En este artículo, analizaremos las características, planes y precios de Jazztel y Yoigo para ayudarte a tomar una decisión informada sobre cuál es la mejor opción para ti.

CompañíaJazztelYoigo
ServiciosFibra, fijo, móvil y televisión.Fibra óptica, móvil, fijo, televisión y dispositivos
Cobertura móvilOrangeYoigo
Cobertura fibraOrangeYoigo
Lo mejor de5G, compartir y acumular gigas y multiSIM.5G, datos ilimitados, líneas adicionales.
Lo peor deNo tiene red de cobertura propia.Todas sus tarifas incluyen fijo
Valoración clientes3/54/5
919 49 84 94 Enlace seguro

Pros

  • Cobertura Orange en móvil y en fibra
  • Tienen tiendas físicas donde puedes acudir si tienes alguna duda
  • Si te interesa tener fijo, puedes contratarlo
  • Dispone de servicio de TV
  • Puedes contratar una eSIM
  • Podrás navegar con la máxima velocidad de fibra

Contras

  • Es más cara que las compañías low cost
  • No puedes financiar tus dispositivos
  • Aún no está disponible su cobertura 5G
900 62 22 81 Enlace seguro

Pros

  • Puedes contratar Agile TV
  • Configura tu propia tarifa
  • Área de clientes para revisar tu consumo
  • Ofrece servicios para empresas

Contras

  • Precios muy superiores con las mismas prestaciones
  • Problemas con el servicio de atención al cliente

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Mejores tarifas de Jazztel

Fundada en España en 1998, Jazztel forma parte del grupo de compañías pertenecientes a Orange en la actualidad. Esta empresa destaca por su amplia oferta de servicios, que incluye tarifas móviles y fibra óptica con diversas ventajas, como:

  • Servicio adicional de televisión con canales de pago.
  • Cobertura
  • Cobertura de Orange con señal de calidad en todo el territorio español.
  • Teléfono fijo en casi todas sus tarifas.

 

Además, los usuarios tienen la posibilidad de acumular y compartir gigas con otras líneas de Jazztel, así como utilizar la función MultiSIM en varios dispositivos. Si buscas una opción completa y asequible, las tarifas convergentes de Jazztel son una excelente opción.

Jazztel

Fibra 300Mb + Móvil 40GB

43.95€/mes

Fibra 300Mb
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 40GB
TV: Jazztel TV (+4,95€)
Cobertura fibra: Orange
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Añade Jazztel TV por solo 4,95€/mes y tendrás acceso a más de 60 canales, al Videoclub de Rakuten y un servicio premium con un catálogo a la carta.
Router: Router gratis asumiendo la permanencia
5G: Sí
Precio anual sin oferta: 527.4€
Añade líneas móviles desde 8€/mes
919 49 84 94

Jazztel

Fibra 1GB + Móvil 40GB

51.95€/mes

Fibra 1GB
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 40GB
TV: Jazztel TV (+4,95€)
Cobertura fibra: Orange
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Añade Jazztel TV por solo 4,95€/mes y tendrás acceso a más de 60 canales, al Videoclub de Rakuten y un servicio premium con un catálogo a la carta.
Router: Router gratis asumiendo la permanencia
5G: Sí
Precio anual sin oferta: 623.4€
Añade líneas móviles desde 8€/mes
919 49 84 94

Mejores tarifas de Yoigo

Yoigo es una destacada compañía de telecomunicaciones en España y a nivel mundial, fundada en 1991. Ofrece una amplia gama de servicios, desde telefonía móvil y fija hasta Internet y televisión. Algunas de sus principales ventajas son:

  • Ofrece una amplia cobertura de red en España.
  • Se pueden acumular los datos móviles no utilizados para el mes siguiente.
  • Disponen de dispositivos móviles a la venta.
  • Tiene servicio de televisión.

 

Si buscas una opción completa y personalizable, las tarifas convergentes de Yoigo pueden ser una excelente opción, ya que combinan distintos servicios en una sola tarifa.

Yoigo

Fibra 500Mb + Móvil 25GB

45€/mes

Fibra 500Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 25GB
TV: Agile TV (+5€)
Cobertura fibra: Yoigo
Cobertura móvil: Yoigo, Orange y Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Agile TV incluye Canales de Cine, Infantiles, Documentales, Música, Deportes e Internacionales
Teléfono fijo: Fijo ilimitado + 60 min/móvil
Router: Router gratis asumiendo permanencia
5G:
Precio anual sin oferta: 540€
Añade 2a línea gratis
900 62 22 81

Yoigo

Fibra 500Mb + Móvil 45GB

49€/mes

Fibra 500Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 45GB
TV: Agile TV (+5€)
Cobertura fibra: Yoigo
Cobertura móvil: Yoigo, Orange y Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Agile TV incluye Canales de Cine, Infantiles, Documentales, Música, Deportes e Internacionales
Teléfono fijo: Fijo ilimitado + 60 min/móvil
Router: Router gratis asumiendo permanencia
5G:
Precio anual sin oferta: 588€
Añade 2a línea gratis
900 62 22 81

Yoigo

Fibra 500Mb + Móvil Datos Ilimitados

59€/mes

Descuento 3 primeros meses

Fibra 500Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitados
TV: Agile TV (+5€)
Cobertura fibra: Yoigo
Cobertura móvil: Yoigo, Orange y Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Agile TV incluye Canales de Cine, Infantiles, Documentales, Música, Deportes e Internacionales
Teléfono fijo: Fijo ilimitado + 60 min/móvil
Router: Router gratis asumiendo permanencia
5G:
Precio anual sin oferta: 708€
Añade líneas de móvil adicionales desde 6€
900 62 22 81

Yoigo

Fibra 1GB + Móvil 25GB

60€/mes

Fibra 1GB
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 25GB
TV: Agile TV (+5€)
Cobertura fibra: Yoigo
Cobertura móvil: Yoigo, Orange y Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Agile TV incluye Canales de Cine, Infantiles, Documentales, Música, Deportes e Internacionales
Teléfono fijo: Fijo ilimitado + 60 min/móvil
Router: Router gratis asumiendo permanencia
Precio anual con oferta: 675
5G:
Precio anual sin oferta: 720€
Añade líneas de móvil adicionales desde 6€
900 62 22 81

Yoigo

Fibra 1GB + Móvil 45GB

64€/mes

Fibra 1GB
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 45GB
TV: Agile TV (+5€)
Cobertura fibra: Yoigo
Cobertura móvil: Yoigo, Orange y Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Agile TV incluye Canales de Cine, Infantiles, Documentales, Música, Deportes e Internacionales
Teléfono fijo: Fijo ilimitado + 60 min/móvil
Router: Router gratis asumiendo permanencia
Precio anual con oferta: 723
5G:
Precio anual sin oferta: 768€
Añade líneas de móvil adicionales desde 6€
900 62 22 81

Yoigo

Fibra 1GB + Móvil Ilimitado

74€/mes

Fibra 1GB
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitados
TV: Agile TV (+5€)
Cobertura fibra: Yoigo
Cobertura móvil: Yoigo, Orange y Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Agile TV incluye Canales de Cine, Infantiles, Documentales, Música, Deportes e Internacionales
Teléfono fijo: Fijo ilimitado + 60 min/móvil
Router: Router gratis asumiendo permanencia
Precio anual con oferta: 843
5G:
Precio anual sin oferta: 888€
Añade líneas de móvil adicionales desde 6€
900 62 22 81

Tarifas de fibra Jazztel vs Yoigo

Si buscas una conexión rápida y estable a Internet, tanto las tarifas de fibra de Jazztel como las de Yoigo son opciones atractivas para los consumidores. Aunque ambas compañías ofrecen velocidades de descarga y carga similares, existen algunas diferencias clave entre sus tarifas.

Jazztel es conocido por sus tarifas más asequibles, mientras que Yoigo destaca por ofrecer una velocidad superior de 1 GB además de la opción de 600 Mb que comparten ambas operadoras. Además, Yoigo cuenta con servicios adicionales como televisión y telefonía móvil.

CompañíaJazztelYoigo
Fibra300Mb, 600Mb o 1GB500Mb o 1GB

Tarifas de fibra de 300Mb y 500Mb

Jazztel

Fibra 300Mb + fijo

28.95€/mes

Fibra 300Mb
TV: Jazztel TV (+4,95€)
Cobertura fibra: Orange
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Teléfono fijo: Solo paga por lo que hablas
Router: Router gratis asumiendo la permanencia
5G: Sí
Precio anual sin oferta: 347.4€
Router Wifi 6 incluido en el precio
919 49 84 94

Yoigo

Fibra 500Mb + Fijo

32€/mes

Descuento 12 primeros meses

Fibra 500Mb
Llamadas fijo Incluido
Cobertura fibra: Yoigo
Cobertura móvil: Yoigo, Orange y Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Con Agile TV, puedes incluir Canales de Cine, Infantiles, Documentales, Música, Deportes e Internacionales
Teléfono fijo: Fijo ilimitado + 60 min/móvil
Router: Router gratis asumiendo permanencia
Precio anual con oferta: 345.6
5G:
Precio anual sin oferta: 384€
Añade Agile TV por solo 5€ más al mes
900 62 22 81

Tarifas de fibra de 600Mb y 1GB

Jazztel

Fibra 600Mb + fijo

29.95€/mes

Fibra 600Mb
TV: Jazztel TV (+4,95€)
Cobertura fibra: Orange
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Teléfono fijo: Solo paga por lo que hablas
Router: Router gratis asumiendo la permanencia
5G: Sí
Precio anual sin oferta: 359.4€
Router Wifi 6 incluido en el precio
919 49 84 94

Jazztel

Fibra 1GB + fijo

30.95€/mes

Precio definitivo

Fibra 1GB
TV: Jazztel TV (+4,95€)
Cobertura fibra: Orange
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Teléfono fijo: Solo paga por lo que hablas
Router: Router gratis asumiendo la permanencia
5G: Sí
Precio anual sin oferta: 371.4€
Router Wifi 6 incluido en el precio
919 49 84 94

Yoigo

Fibra 1GB + Fijo

47€/mes

Descuento 3 primeros meses

Fibra 1GB
Llamadas fijo Incluido
Cobertura fibra: Yoigo
Cobertura móvil: Yoigo, Orange y Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Con Agile TV, puedes incluir Canales de Cine, Infantiles, Documentales, Música, Deportes e Internacionales
Teléfono fijo: Fijo ilimitado + 60 min/móvil
Router: Router gratis asumiendo permanencia
Precio anual con oferta: 509.4
5G:
Precio anual sin oferta: 564€
Añade Agile TV por solo 5€ más al mes
900 62 22 81

Tarifas móviles de Jazztel vs Yoigo

Jazztel se destaca por ofrecer tarifas sencillas y económicas que incluyen datos móviles desde 20GB hasta 30GB, llamadas y mensajes de texto ilimitados.

Por otro lado, Yoigo proporciona una amplia variedad de planes que varían en términos de cantidad de datos móviles, velocidad de navegación y servicios adicionales como roaming internacional, contenido multimedia y llamadas internacionales. Algunas de las mejores tarifas de Yoigo incluyen gigas ilimitados y permiten la acumulación de datos móviles no utilizados.

Jazztel

Móvil 20GB

9.95€/mes

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 20GB
Cobertura fibra: Orange
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router gratis asumiendo la permanencia
5G: Sí
Precio anual sin oferta: 119.4€
Añade líneas móviles extra y comparte tus gigas
919 49 84 94

Jazztel

Móvil 30GB

14.95€/mes

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 30GB
Cobertura fibra: Orange
Cobertura móvil: Orange
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router gratis asumiendo la permanencia
5G: Sí
Precio anual sin oferta: 179.4€
Añade líneas móviles extra y comparte tus gigas
919 49 84 94

Yoigo

Móvil 25GB

18€/mes

12 meses a 14,4€

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 25GB
Cobertura fibra: Yoigo
Cobertura móvil: Yoigo, Orange y Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router gratis asumiendo permanencia
Precio anual con oferta: 172.8
5G:
Precio anual sin oferta: 216€
900 62 22 81

Yoigo

Móvil 55GB

26€/mes

12 meses a 23,4€

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 55GB
Cobertura fibra: Yoigo
Cobertura móvil: Yoigo, Orange y Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router gratis asumiendo permanencia
Precio anual con oferta: 280.8
5G:
Precio anual sin oferta: 312€
Añade líneas de móvil al 50%
900 62 22 81

Yoigo

Móvil Datos ilimitados

35€/mes

3 meses a 23,4€

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitados
Cobertura fibra: Yoigo
Cobertura móvil: Yoigo, Orange y Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router gratis asumiendo permanencia
Precio anual con oferta: 385.2
5G:
Precio anual sin oferta: 420€
900 62 22 81

Cobertura de Jazztel vs Yoigo

Al elegir un proveedor de servicios de telecomunicaciones, es esencial considerar la cobertura que ofrecen. En este sentido, Jazztel y Yoigo presentan diferencias significativas. Mientras que Jazztel utiliza la infraestructura de Orange tanto para su cobertura móvil como para su servicio de fibra óptica, Yoigo dispone de su propia red tanto para móvil como para fibra.

En cuanto a la fibra, Yoigo ofrece una buena cobertura en zonas urbanas y periurbanas mientras que Jazztel ofrece una cobertura de fibra más amplia gracias a su relación con Orange.

CoberturaJazztelYoigo
MóvilOrangeYoigo
FibraOrangeYoigo

Permanencia de Jazztel vs Yoigo

Si estás considerando contratar servicios de Jazztel o Yoigo, es importante tener en cuenta la permanencia que ambas compañías exigen en sus contratos. En ambos casos ocurre lo mismo. Tanto Yoigo como Jazztel no tienen permanencia en sus servicios de telefonía móvil mientras que en tarifas convergentes o de fibra, el compromiso es de 12 meses.

Yoigo cuenta con promociones que pueden incluir dispositivos móviles a precios reducidos o incluso gratuitos, aunque esto puede implicar una permanencia adicional en algunos casos.

Compromiso de permanenciaJazztelYoigo
Permanencia con tu tarifa móvilSin permanenciaSin permanencia
Permanencia con tu tarifa de fibra12 meses12 meses
Permanencia tarifas de fibra + móvil12 meses12 meses

Servicio de TV de Jazztel vs Yoigo

 ¿Buscas un proveedor de servicios de televisión? Tanto Jazztel como Yoigo ofrecen opciones interesantes. Jazztel dispone de su propio servicio de televisión de pago adicional, llamado Jazztel TV, que incluye más de 60 canales nacionales e internacionales, así como contenidos bajo demanda y grabaciones en la nube.

Por otro lado, Yoigo cuenta con el servicio de televisión de Agile TV, que ofrece una gran variedad de canales de televisión en directo y una amplia selección de contenidos bajo demanda. Además, el servicio de Yoigo también permite la opción de añadir canales temáticos y paquetes de cine y series a su oferta. El coste de Agile TV para determinadas tarifas de Google es de 8 euros al mes.

Atención al cliente de Jazztel vs Yoigo

Jazztel y Yoigo cuentan con diversas opciones para contactar con ellos, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Sin embargo, según diversas opiniones de usuarios y comparativas de diferentes portales, Yoigo se destaca por ofrecer una atención al cliente más rápida y eficiente, con tiempos de espera más cortos en las llamadas y una mayor capacidad para resolver problemas en el primer contacto.

Por otro lado, algunos clientes de Jazztel han señalado que su servicio de atención al cliente puede ser algo lento y poco efectivo en ocasiones. En general, ambas empresas han mejorado sus servicios de atención al cliente en los últimos años, pero Yoigo parece ser la opción preferida por muchos usuarios en este aspecto.

Para contactar con atención al cliente de Yoigo o Jazztel consulta los diferentes canales en la siguiente tabla:

CompañíaJazztelYoigo
Teléfono1565622
Emailatencioncliente@jazztel.comclientes@yoigo.com
Teléfono para no clientes900 833 237900 622 220
Teléfono desde el extranjero+34 640 001 011 +34 633 800 800

+34 622 622 622

Facebook@jazztelESP@yoigo
Twitter@jazztel_es@yoigo
Instagram@jazztel@yoigo

¿Qué compañía recibe la mejor valoración general?

Las dos compañías que hemos analizado en este artículo están bastante bien valoradas por los usuarios de forma general. Aunque el precio de sus tarifas es semejante, Yoigo y Jazztel tienen bastantes diferencias que pueden hacer que nos decantemos más por una que por otra.

Ambas disponen de conexión 5G y las mismas velocidades de fibra en sus tarifas aunque en el caso de navegación móvil, Yoigo es la única que ofrece tarifa de datos ilimitados. La red de Jazztel está soportada por Orange mientras que Yoigo dispone de su propia red.

Como servicios extra, Yoigo dispone de la venta de dispositivos móviles y una plataforma de streaming asociada por solo 8 euros al mes mientras que el servicio de televisión de Jazztel es de pago por canales a parte. Los compromisos de permanencia son iguales en las dos operadoras y el servicio de atención al cliente está mejor valorado por los clientes de Yoigo.

Desde que me cambié a Yoigo, he notado una gran diferencia en la calidad del servicio al cliente. Siempre he recibido una respuesta rápida y eficiente en cualquier consulta o problema que he tenido.Usuario Yoigo
Las tarifas de Yoigo son muy competitivas y se ajustan perfectamente a mis necesidades. Definitivamente recomiendo a Yoigo como la mejor opción para cualquier persona que busque una excelente atención al cliente y precios asequibles.Usuario Yoigo
La velocidad de conexión de Jazztel es impresionante y no he experimentado ninguna interrupción en el servicio desde que lo instalé. Además, la instalación fue rápida y sin problemas, y el personal de Jazztel que se encargó de ello fue muy profesional y amable.Usuario Jazztel
Jazztel ha superado mis expectativas en cuanto a su servicio de televisión, me encanta su amplia variedad de canales y la calidad de imagen es impresionante. Además, su servicio al cliente es excepcional.Usuario Jazztel

Jazztel o Yoigo, ¿con cuál nos quedamos?

Decidir entre Jazztel y Yoigo puede ser complicado sobre todo porque ambas compañías guardan grandes similitudes pero a continuación os dejamos con nuestra recomendación dependiendo de varios factores.

Aunque la velocidad de fibra que ofrecen es igual, la cobertura puede variar según tu posición geográfica. Lo mismo ocurre con sus tarifas convergentes destacando Yoigo con una tarifa de datos ilimitados a muy buen precio.

Las dos operadoras ofrecen servicios de televisión siendo la de Yoigo a través de Agile TV, mucho más económica. El compromiso de permanencia de ambas es igual y no supera los 12 meses.

En cuanto a la calidad de la atención al cliente suele tener mejores reseñas la de Yoigo por ser mucho más rápida y eficiente.

En resumen, ambas compañías son buenas opciones para aquellos que buscan un servicio de telecomunicaciones de calidad pero atendiendo a las diferencias, recomendaremos más elegir Yoigo. Independientemente de este consejo, es importante evaluar las necesidades individuales y preferencias antes de tomar una decisión final.

Actualizaciones del artículo

  • Revisión del artículo completo (28/10/2023)

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