Buzón de voz de Movistar

Gracias al buzón o contestador podemos dejar mensajes de voz cuando la persona a la que estamos llamando tiene el móvil apagado, fuera de cobertura o está hablando por teléfono. Sin embargo, en la actualidad, con las aplicaciones de mensajería usamos el buzón de voz cada vez menos y siempre buscamos desactivarlo. En este artículo vamos a contarte cómo gestionar el contestador de Movistar.

Cómo activar el contestador de Movistar

Hay varias formas de activar el buzón de voz de Movistar, dependiendo de si quieres hacerlo por teléfono o desde la app:

Ten en cuenta que el servicio del buzón de voz es gratuito. Aunque sí tendrá coste si llamas desde otro operador a tu buzón o si lo haces desde el extranjero.

Cómo desactivar el buzón de voz de Movistar

Para desactivar el buzón de voz de Movistar, el proceso es exactamente el mismo que para activarlo, pero esta vez, la opción elegida será la contraria.

Puedes hacerlo desde tu área de clientes a través de la app Mi Movistar o de la web, entrando en tu línea y buscando la opción de configuración del buzón. Para hacerlo por teléfono, llama de nuevo al 22500 y solicita desactivar el contestador.

Número del buzón de voz de Movistar

En el caso que quieras llamar a tu buzón de voz de Movistar para escuchar o gestionar los mensajes que te hayan dejado en el contestador, puedes hacerlo marcando el:

• Si llamas de la propia línea de Movistar, el
• En caso de que llames desde otro teléfono o teleoperador, marca el 609 123 123 y sigue las instrucciones.
• Si estás llamando desde el extranjero marca el +34 609 123 123.

Recuerda que para acceder a los mensajes de tu buzón desde otro teléfono o desde el extranjero tienes que haber modificado tu clave de acceso al contestador previamente. Si lo haces con la clave que viene por defecto no te dejará entrar. Ten en cuenta esto si eres muy asiduo a tener mensajes de voz.

Personalizar el contestador de Movistar

Si quieres personalizar tu buzón de voz, puedes hacerlo de forma muy sencilla a través de tu área Mi Movistar. Entra en la app o en la web, selecciona tu línea y la opción ‘Buzón de Voz’ o ‘Configuración del buzón de voz’. Ahí te aparecerán todas las opciones disponibles de personalización para el contestador:

¿Cómo borrar mensajes del buzón de voz de Movistar?

Si quieres borrar algún mensaje de tu contestador, primero tienes que acceder a ellos llamando al 22123. Una vez que hayas escuchado los mensajes puedes elegir cual de ellos conservar y cuáles borrar.

Para borrar un mensaje de tu buzón de voz, pulsa la tecla 7 de tu teclado numérico después de escuchar el mensaje que quieres eliminar. Y listo.