Opiniones de Ocean Broker: análisis del bróker de Caixabank
Como muchos de sus competidores, Caixabank ha expandido su negocio más allá de la concesión de créditos, las cuentas bancarias y los menesteres que tradicionalmente han ocupado a la banca.
La plataforma Ocean Broker es el broker de la entidad, un servicio para participar en el mercado continuo a través de acciones, futuros, fondos de inversión cotizado (ETFs, del inglés exchange-traded fund) u opciones de compra.
Cualquier cliente de Caixabank puede operar y gestionar sus inversiones de manera autónoma. Solo es necesario tener una cuenta en el banco. Una vez cumplido este requisito, se puede acceder a más de 25 mercados en todo el mundo, especialmente en Europa, América y Asia. Todo ello a tiempo real y realizando las órdenes de compra y venta que se consideren adecuadas.
Para entender cómo funciona este servicio, vamos a desgranar más sobre por qué, aunque parezca un buen producto, Ocean Bróker de CaixaBank no es una de las mejores plataformas de inversión.
Producto con comisiones
¿Qué es Ocean Bróker y cuáles son sus características?
Ocean Broker permite comprar y vender acciones, operar con renta fija, fondos de inversión y ETFs, pero también da la posibilidad de consultar mercados e índices bursátiles nacionales e internacionales.
Su operativa es 100% online y a través de un dispositivo móvil y nos permite acceder a herramientas de análisis con gráficos interactivos. Vamos a repasar las principales características:
Operativa online
Herramientas de análisis
Alertas personalizadas
Comparador de fondos
Estas características son genéricas y no dependen del plan que contratemos dentro de la oferta de cuatro packs que incluye Ocean Broker, adaptada cada una de ellas a un perfil de inversor.
Planes y packs de Ocean Bróker
| Pack | Cuota mensual | Bonificación de la cuota | Perfil recomendado | Alcance / Mercados |
| Iniciación | 7,26 € | Gratis si haces >1 operación/mes | Principiantes | Solo mercado nacional |
| Avanzado | 12,10 € | Gratis si haces 2 operaciones/mes | Operadores habituales (no intensivo) | Más global (índices de todo el mundo en tiempo real) |
| Experto | 24,20 € | Gratis si haces >6 operaciones/mes | Inversores frecuentes | Más herramientas y acceso a derivados (p. ej., opciones MEFF) |
| Experto Plus | 36,30 € | Gratis si haces >8 operaciones/mes | Inversores activos / trading profesional | Pack más completo (profundidad de mercado + trading avanzado) |
Pack Iniciación
Es el paquete más básico, perfecto si somos principiantes, ya que solo opera en el ámbito del mercado nacional. Tiene un precio mensual de 7,26€, pero es gratis si completamos más de una operación al mes. Esta tarifa incluye cotizaciones en tiempo real de índices nacionales, plataforma de trading y análisis de cartera.
En cuanto a las comisiones, la compraventa en el mercado nacional tiene una tarifa plana de 10€ para operaciones hasta 6.000€. Si superamos esa cifra, a la cuota mensual hemos de añadirle un 0,18% sobre el efectivo.
La tarifa intradía es de 3€ para operaciones de cierre si es el primer movimiento del día y siempre que no superemos los 6.000€. Para importes superiores, la tasa es del 0,05% sobre el efectivo.
Por otro lado, si realizamos al menos 12 operaciones en un semestre la custodia es gratis.
Pack Avanzado
Este pack es el idóneo si operamos habitualmente pero no de manera intensiva. Tenemos cierta experiencia, pero no demasiada, y queremos ampliar miras con respecto a dónde invertir y cuánto dinero destinar.
Tiene una cuota mensual de 12,10€ al mes, gratis si realizamos dos operaciones al mes. Este pack incluye todas las ventajas del plan anterior, con mayor flexibilidad si operamos con más frecuencia. Por ejemplo, tenemos acceso en tiempo real a índices de todo el mundo.
En el apartado de comisiones, tenemos las mismas tarifas de compraventa y también la tarifa intradía. Se repite también el beneficio de la comisión de custodia gratuita si realizamos más de 12 operaciones en seis meses.
Pack Experto
Esta opción está pensada para nosotros si somos inversores frecuentes y necesitamos más y mejores herramientas de análisis y acceso a derivados.
Tiene un coste mensual de 24,20€ al mes, pero es gratis siempre que superemos las 6 operaciones al mes.
Además de las ventajas comunes a otros paquetes que ya hemos mencionado, incluye acceso a más niveles de profundidad de mercado, por ejemplo para opciones en MEFF, y más servicios de análisis. Tiene la misma tarifa base de compraventa en mercado nacional y tarifa intradía.
Pack Experto Plus
Este es el pack con más ventajas de los que ofrece Ocean Broker, pero también el más costoso. Por lo tanto, nos interesa si somos inversores activos, con mucha frecuencia de operaciones y necesitamos herramientas de trading profesional.
Cuesta 36,30€ al mes, pero es gratis si realizamos más de 8 operaciones en ese periodo.
Como comentamos, es el paquete más completo de Caixabank para invertir en bolsa: cotizaciones en tiempo real, profundidad de mercado, plataforma de trading avanzada y análisis integrados completos.
Pros y contras de Ocean Broker, la plataforma de inversión de Caixabank
Ventajas
- Gestión 100% online desde cualquier dispositivo: Ocean Broker permite gestionar completamente online y desde cualquier dispositivo, lo que nos aporta comodidad, acceso inmediato y flexibilidad.
- Amplia gama de activos y mercados: Podemos operar con acciones, pero también renta fija, además de ETFs, warrants, futuros y opciones. Así podemos diversificar entre diferentes productos financieros.
- Herramientas avanzadas para la toma de decisiones: Ofrece indicadores de tendencia, niveles de soporte y de resistencia y marcadores de riesgo. También gráficos avanzados de cada valor, análisis técnico y fundamental. Así podemos controlar los detalles y operar con más información.
- Actualidad financiera y soporte de análisis: Ocean Broker incluye toda la actualidad de los mercados con noticias minuto a minuto, informes de analistas, etc.
Desventajas
- Costes y comisiones elevados: Si somos inversores muy activos o con grandes volúmenes, probablemente encontremos opciones más competitivas en el mercado.
- Oferta de mercados y productos con ‘delay’ en algunos productos: Las cotizaciones de mercados internacionales fuera de Europa y Estados Unidos pueden estar en diferido. Algo que puede limitarnos si somos especuladores intradía y necesitamos las cotizaciones en tiempo real.
- Requisitos para que la cuota mensual sea gratuita: Según el pack que elijamos, la cuota mensual se eliminará en función del número de operaciones que hayamos ejecutado durante el mes. Algo que nos obligará a operar aunque no consideremos que el mercado está en un ciclo que nos beneficie.
Activos para operar en Ocean Broker
Renta variable
En Ocean Broker podemos invertir en acciones cotizadas en varios de los mercados internacionales más importantes del mundo. Además de las acciones, también tiene otros instrumentos bajo esta categoría de renta variable como los ETFs y warrants.
Hay más de 25 mercados a nuestra disposición para invertir en acciones. Las nacionales, europeas y estadounidenses se ofrecen en tiempo real, mientras que otros mercados internacionales muestran las cotizaciones con unos 20 minutos de retraso.
Renta fija
Ocean Broker ofrece activos de renta fija, tanto pública como privada, negociada OTC. Es decir, fuera de mercados organizados. La plataforma clasifica la renta fija según el emisor, el plazo de vencimiento y el tipo de rendimiento. Debemos considerar que el horario para algunas operaciones de renta fija se limita de 9:00h a 17:00h de lunes a viernes.
Derivados: Futuros y opciones
Ocean Broker ofrece operar con instrumentos derivados como futuros y opciones. Entre los mercados disponibles están el MEFF, EUREX, CME, CBOT, NYMEX y COMEX.
Algunos de los productos disponibles son Futuro Ibex, Mini Ibex, Futuro EuroStoxx50, Mini SP, Mini Dow Jones, Mini Oil, Mini Gas Natural, Mini Oro, entre otros.
Cómo abrir una cuenta en Ocean Bróker paso a paso
Contratar Ocean Broker es accesible y relativamente sencillo para cualquiera de nosotros. El primer paso es ser cliente de Caixabank. Según la entidad, es un proceso que se puede completar en apenas unos pasos:
Ya somos clientes. El siguiente paso es contratar el servicio Ocean Broker. Tendremos que especificar qué pack de los explicados antes queremos contratar.
Una vez hemos escogido el plan que mejor se adecúe a nuestras necesidades, podemos operar desde cualquier dispositivo, aunque antes tendremos que verificar nuestra identidad, como ocurre con otros servicios de banca similares.
Atención al cliente en Ocean Broker
Podemos contactar con el servicio de atención al cliente general de Caixabank, que incluye la plataforma Ocean Broker, a través del teléfono gratuito 900 404 090 o bien a través del 93 887 25 25.
También hay un formulario online de contacto en la web de atención al cliente de la entidad para consultas o incidencias. En caso de querer presentar una reclamación, tenemos tres vías:
- Formulario online habilitado en el apartado Atención al Cliente
- Envío de escrito o correo postal
- Envío de correo electrónico a la dirección serviciocliente@caixabank.com
Conclusiones sobre Ocean Broker
Contratar Ocean Broker nos conviene especialmente si ya somos clientes de Caixabank y queremos operar fácilmente a través de nuestro banco habitual.
También es una opción interesante si tenemos experiencia o estamos dispuesto a invertir activamente, dado que nos ofrece herramientas de análisis, gráficos interactivos, cotizaciones en tiempo real para mercados clave y acceso a varios mercados e instrumentos. Nos da acceso a renta variable, renta fija o instrumentos derivados, lo cual hace de la herramienta un broker versátil.
Por otro lado, si somos inversores ocasionales y realizamos pocas operaciones al año, quizás haya otras opciones que se adapten mejor a nosotros, dado que no vamos a cumplir con los requerimientos mínimos para reducir las cuotas de Ocean Broker. Al fin y al cabo, hablamos de un producto bancario y, por ende, no es la opción más competitiva del mercado.
Si estamos empezando, podemos encontrar alternativas más asequibles e intuitivas, como eToro, Trade Republic o Lightyear.
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