Jazztel vs Movistar Comparativa
En un mundo cada vez más interconectado, la elección del proveedor de telecomunicaciones se ha convertido en una decisión crucial tanto para individuos como para empresas. Cada compañía promete ofrecer la mejor calidad de servicio y un conjunto único de beneficios, pero la elección final puede ser complicada y subjetiva.
En este artículo, nos enfocaremos en dos gigantes de las telecomunicaciones en España: Jazztel y Movistar. Ambos son famosos por su presencia dominante y su amplia gama de servicios, pero ¿cuál es el mejor en términos de cobertura, velocidad de Internet, precios, servicio al cliente y otros factores clave?
| Compañía | Jazztel | Movistar |
| Servicios | Fibra, fijo, móvil y televisión. | Fibra óptica, móvil, fijo, televisión, alarmas y dispositivos |
| Cobertura móvil | Orange | Movistar |
| Cobertura fibra | Orange | Movistar |
| Lo mejor de |
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| Lo peor de |
|
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| Valoración clientes | 4/5 | 3/5 |
Pros
- Cobertura Orange en móvil y en fibra
- Tienen tiendas físicas donde puedes acudir si tienes alguna duda
- Si te interesa tener fijo, puedes contratarlo
- Dispone de servicio de TV
- Puedes contratar una eSIM
- Podrás navegar con la máxima velocidad de fibra
Contras
- Es más cara que las compañías low cost
- No puedes financiar tus dispositivos
- Aún no está disponible su cobertura 5G
Pros
- Tarifas para toda la familia
- Servicio de TV muy amplio con todo el fútbol incluido
- La mejor red de fibra y más extendida de España
- Fibra a máxima velocidad
- Conexión 5G
Contras
- Precios muy altos en comparación con el resto de compañías
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Mejores tarifas de Jazztel
Jazztel, una empresa con más de dos décadas de existencia en España y que ahora forma parte del conglomerado de Orange, es conocida por su vasta gama de servicios. Su propuesta incluye tarifas de móvil y fibra óptica que ofrecen una variedad de beneficios, tales como:
- Un servicio adicional de televisión que proporciona acceso a canales premium.
- Acceso a la red 5G.
- Cobertura de la red Orange, garantizando señal de alta calidad a lo largo y ancho de España.
- Inclusión de línea fija en casi todos sus paquetes de servicios.
Asimismo, Jazztel permite a sus clientes acumular y compartir gigas entre diferentes líneas de su propiedad, además de tener la opción de utilizar la función MultiSIM en múltiples dispositivos. Si estás en la búsqueda de una solución de telecomunicaciones que sea tanto completa como rentable, las tarifas convergentes de Jazztel podrían ser justamente lo que necesitas.
Jazztel
Fibra 600Mb + Móvil 60GB
43.95€/mes
Precio final
Jazztel
Fibra 1GB + Móvil 40GB
51.95€/mes
Precio final
Mejores tarifas de Movistar
Movistar, destacando como una de las compañías de telecomunicaciones más relevantes y de mayor alcance en España, ofrece una extensa gama de servicios. Con su propia red de cobertura, Movistar presenta una gran diversidad de tarifas para servicios móviles, fibra óptica, línea fija y televisión.
- La inclusión de línea fija en todos sus planes de fibra óptica.
- Alcanza velocidades de hasta 1GB.
- Ofrece televisión con acceso a varias plataformas y toda la programación futbolística.
- Proporciona cobertura propia en gran parte del territorio español.
- Sus planes móviles cuentan con datos ilimitados en varias líneas dentro de la misma tarifa.
- Proporciona acceso a la red 5G.
En lo que respecta a las tarifas más recomendables de Movistar, las convergentes son las que mejor se adecúan a las necesidades de cualquier usuario, incluyendo adicionalmente una línea fija. En algunos de estos paquetes, se incluye el servicio de televisión y la posibilidad de disfrutar de todos los partidos de fútbol:
Movistar
Fibra 600Mb + 2 Móviles 30GB+5GB + TV Movistar Plus + Fútbol Total
116.90€/mes
Sin permanencia
Movistar
Fibra 1GB + Móvil 2 Líneas Ilimitadas + TV Movistar Plus + Todo el fútbol
146.90€/mes
Sin permanencia
Movistar
Fibra 1Gb + 2 Líneas Móviles Datos ilimitados
Durante 12 meses
90.90€/mes
Sin permanencia
Movistar
Fibra 300Mb + Móvil 30GB + 2º línea gratis + TV Movistar Esencial + LaLiga
94.90€/mes
5 meses a 70,90€
Tarifas de fibra Jazztel vs Movistar
Si estás en busca de una conexión a Internet que sea veloz y confiable, las tarifas de fibra tanto de Jazztel como de Movistar pueden resultar muy atractivas para los consumidores. Aunque ambas empresas ofrecen velocidades de subida y bajada similares, existen diferencias significativas entre sus tarifas.
Jazztel se destaca por ofrecer tarifas más económicas. Por otro lado, si buscas una capacidad y velocidad mayores porque consideras que 600Mb podrían resultar insuficientes, Movistar ofrece la opción de contratar hasta 1 Gb en varias tarifas que pueden combinarse con la línea fija de tu hogar, una línea móvil con llamadas ilimitadas, una segunda línea gratuita e incluso un paquete de televisión.
| Compañía | Jazztel | Movistar |
| Fibra | 300Mb, 600Mb o 1GB | 300Mb, 600Mb o 1GB |
Tarifas de fibra de 300Mb
Jazztel
Fibra 300Mb + fijo
28.95€/mes
Movistar
Fibra 300 Mb
31.90€/mes
Sin permanencia
Tarifas de fibra de 600Mb y 1GB
Jazztel
Fibra 600Mb + fijo
29.95€/mes
Jazztel
Fibra 1GB + fijo
30.95€/mes
Precio definitivo
Movistar
Fibra 600Mb
35.90€/mes
Sin permanencia
Movistar
Fibra 1GB
Primeros 3 meses a 35,90 €/mes
45.90€/mes
Durante 3 meses
Tarifas móviles de Jazztel vs Movistar
Jazztel es reconocida por sus tarifas móviles simples y asequibles, las cuales ofrecen datos móviles que oscilan entre los 20GB y 30GB, acompañados de llamadas y mensajes de texto ilimitados.
Por su parte, Movistar se distingue por su amplia oferta de tarifas móviles, las cuales pueden combinarse con otros productos como servicios de televisión, fútbol, fibra óptica y línea fija. La mayoría de sus planes móviles incluyen datos ilimitados o paquetes de 8GB y 30GB, además de llamadas ilimitadas y el servicio de seguridad Movistar Cloud.
Jazztel
Móvil 20GB
9.95€/mes
Jazztel
Móvil 30GB
14.95€/mes
Movistar
Datos ilimitados + 8GB velocidad 5g + Móvistar Cloud
16.95€/mes
Sin permanencia
Movistar
Datos Ilimitados + 30GB velocidad 5g + Movistar Cloud
25.95€/mes
Sin permanencia
Movistar
Datos ilimitados velocidad 5g + Móvistar Cloud + Movistar+
27,95 €/mes durante 3 meses
43.95€/mes
Sin permanencia
Cobertura de Jazztel vs Movistar
La cobertura es un factor crucial al seleccionar un proveedor de servicios de telecomunicaciones, y en este aspecto, Jazztel y Movistar muestran notables diferencias. Jazztel se apoya en la infraestructura de Orange para proporcionar tanto su cobertura móvil como su servicio de fibra óptica.
Por su parte, Movistar, como una de las compañías líderes en España, posee una red de cobertura propia, incluyendo servicio 5G.
| Cobertura | Jazztel | Movistar |
| Móvil | Orange | Movistar |
| Fibra | Orange | Movistar |
Permanencia de Jazztel vs Movistar
Al considerar la contratación de servicios de Jazztel o Movistar, es relevante tener en cuenta los períodos de permanencia que estas compañías establecen en sus contratos.
En ambos casos, no se requiere permanencia para sus servicios de telefonía móvil, mientras que en tarifas convergentes o de fibra, Jazztel establece un compromiso de 12 meses. Por otro lado, Movistar no establece permanencia en ninguna de sus tarifas.
| Compromiso de permanencia | Jazztel | Movistar |
| Permanencia con tu tarifa móvil | Sin permanencia | Sin permanencia |
| Permanencia con tu tarifa de fibra | 12 meses | Sin permanencia |
| Permanencia tarifas de fibra + móvil | 12 meses | Sin permanencia |
Servicio de TV de Jazztel vs Movistar
Si estás en busca de un proveedor de servicios de televisión, tanto Jazztel como Movistar tienen propuestas interesantes. Jazztel cuenta con su propio servicio adicional de televisión de pago, denominado Jazztel TV, que ofrece más de 60 canales de ámbito nacional e internacional, además de contenido bajo demanda y grabaciones en la nube.
Por su parte, Movistar es reconocida por su amplia y variada oferta televisiva. Su servicio de televisión, denominado TV Movistar Esencial, brinda un extenso abanico de canales en alta definición que abarcan desde deportes, series, películas, documentales, programación infantil, música y entretenimiento en general. Adicionalmente, TV Movistar Esencial incluye canales temáticos, como Movistar LaLiga, el cual transmite partidos de fútbol en exclusiva.
Los suscriptores de TV Movistar Esencial también tienen a su disposición la función de grabación y pausa en directo, así como la capacidad de visualizar contenido en varios dispositivos de manera simultánea.
Atención al cliente de Jazztel vs Movistar
Tanto Jazztel como Movistar disponen de una variedad de canales de comunicación para sus clientes, que incluyen teléfono, correo electrónico, chat online y redes sociales.
Algunos usuarios de Jazztel han indicado que su servicio de atención al cliente puede ser ocasionalmente lento e ineficaz. A pesar de ello, en los últimos años, ambas empresas han optimizado sus servicios de atención al cliente. Sin embargo, parece ser que Jazztel es la opción más valorada por muchos usuarios en este aspecto.
Ambas compañías tienen equipos de atención al cliente listos para abordar inquietudes, consultas y problemas técnicos que puedan presentarse.
| Compañía | Jazztel | Movistar |
| Teléfono | 1565 | 1004 |
| atencioncliente@jazztel.com | No existe | |
| Teléfono para no clientes | 900 833 237 | 900 300 051 |
| Teléfono desde el extranjero | +34 640 001 011 | +34 699 991 004
|
| @jazztelESP | @movistar.es | |
| @jazztel_es | @movistar_es | |
| @jazztel | @movistar_es |
¿Qué compañía recibe la mejor valoración general?
Las dos empresas que hemos revisado en este artículo, Jazztel y Movistar, son altamente valoradas por los usuarios en general. Si bien los precios de sus tarifas son similares, existen notables diferencias que podrían inclinar la balanza a favor de una sobre la otra.
Ambas compañías ofrecen conexión 5G y velocidades de fibra similares en sus tarifas. Sin embargo, es importante destacar que la red de Jazztel es respaldada por Orange, uno de los líderes en telecomunicaciones en España, lo que garantiza una cobertura extensa y una señal de alta calidad.
Aunque Movistar tiene su propia red, en términos de navegación móvil, ninguna de las dos ofrece una tarifa de datos ilimitados, lo que pone a Jazztel en una posición competitiva favorable dado su excelente servicio al cliente y precios asequibles. En resumen, teniendo en cuenta todos estos aspectos, muchos usuarios podrían inclinarse más por Jazztel.
«Estoy realmente impresionado con Jazztel. Sus tarifas son competitivas y el servicio al cliente es excelente. Me gusta especialmente que su red esté respaldada por Orange, lo que me da la confianza de que tendré una buena cobertura en todo momento.»
«He sido cliente de Jazztel durante el último año y estoy muy satisfecho con su servicio. La calidad de la conexión de fibra óptica es excepcional y las tarifas de datos móviles son bastante asequibles.”
«Mi experiencia con Movistar ha sido bastante positiva. Su red móvil tiene una excelente cobertura, incluso en áreas rurales.”
«He estado con Movistar durante varios años y siempre he estado satisfecho con su servicio. La conexión a Internet siempre es rápida y estable, y su servicio de televisión ofrece una amplia variedad de canales.”
Jazztel o Movistar, ¿con cuál nos quedamos?
Después de analizar a fondo las características y ofertas de ambas compañías, y aunque Movistar cuenta con su propia infraestructura y ofrece un amplio rango de servicios, nos inclinamos a favor de Jazztel.
Jazztel destaca por sus tarifas competitivas y su flexibilidad, lo que lo convierte en una opción especialmente atractiva para los clientes conscientes del presupuesto. Además, su red respaldada por Orange garantiza una cobertura sólida y de calidad en todo el territorio español. Aunque Movistar tiene una gama de servicios ligeramente más amplia, la relación calidad-precio de Jazztel y su reputación de brindar un excelente servicio al cliente la convierten en una opción difícil de superar.
En resumen, si estás buscando una empresa que ofrezca tarifas asequibles, una cobertura de confianza y un servicio al cliente eficiente, Jazztel podría ser la opción ideal para ti.
Pros
- Cobertura Orange en móvil y en fibra
- Tienen tiendas físicas donde puedes acudir si tienes alguna duda
- Si te interesa tener fijo, puedes contratarlo
- Dispone de servicio de TV
- Puedes contratar una eSIM
- Podrás navegar con la máxima velocidad de fibra
Contras
- Es más cara que las compañías low cost
- No puedes financiar tus dispositivos
- Aún no está disponible su cobertura 5G
Comparativas con otras compañías
Actualizaciones del artículo
- Revisión del artículo completo (28/10/2023)
