Cerrar una cuenta en Bnext: Manual con pasos actualizado
Si has llegado hasta aquí, es porque tenías una cuenta Bnext y el 13 de abril de 2026 el servicio cerró de forma definitiva. La fintech española anunció a principios de febrero que abandonaba el negocio dirigido a particulares para pivotar hacia servicios de infraestructura financiera B2B. Desde ese día, la app dejó de estar operativa y las cuentas de pago y tarjetas Bnext quedaron canceladas.
Si retiraste tus fondos antes del 12 de abril, no tienes nada pendiente. Si no lo hiciste, tu saldo no ha desaparecido: Bnext lo ha trasladado a una cuenta de saldos abandonados donde permanece protegido por ley y puede reclamarse durante un plazo de 20 años.
Aquí te te recomendamos las mejores cuentas alternativas a Bnext para domiciliar tu nómina, obtener una rentabilidad por tus ahorros y disfrutar de ventajas al viajar al extranjero. Vamos a ello.
Bnext ya ha cerrado: qué ha pasado exactamente
Bnext fue durante años una de las fintech más conocidas del mercado español. Fundada en 2016 por Guillermo Vicandi, operaba como entidad de dinero electrónico y ofrecía cuenta, tarjeta prepago Mastercard y, en sus últimas etapas, compraventa de criptomonedas. El 9 de febrero de 2026 comunicó oficialmente el cese de sus operaciones para consumidores, aduciendo un entorno de mercado cada vez más competitivo y una regulación más exigente.
El último día operativo para los usuarios fue el 12 de abril de 2026. A partir del 13 de abril, la aplicación dejó de estar accesible y todas las cuentas quedaron cerradas de forma automática.
Tenía saldo en Bnext y no lo retiré a tiempo: ¿qué hago?
Si el 13 de abril aún tenías dinero en tu cuenta, Bnext lo ha transferido a una cuenta de saldos abandonados. Puedes reclamarlo en cualquier momento durante los próximos 20 años contactando con Bnext a través del formulario oficial disponible en su página de soporte.
Para tramitar la devolución necesitarás escribir desde el correo electrónico registrado en Bnext y aportar el IBAN de una cuenta de destino a tu nombre, junto con el certificado de titularidad de esa cuenta. Ten en cuenta que la transferencia puede llevar asociado un coste según los términos y condiciones de Bnext, y que el titular de la cuenta de destino debe coincidir con el titular de la cuenta Bnext original.
Si tu saldo en el momento del cierre era negativo, sigues siendo responsable del importe pendiente frente a Bnext hasta que quede saldado.
¿Puedo seguir accediendo a mis movimientos y extractos?
No. Desde el 13 de abril de 2026 no es posible acceder a la información de cuenta y tarjeta a través de la web ni de la app. Si necesitas datos históricos o documentación, deberás solicitarla a Bnext a través de su formulario de soporte.
¿Cómo puedo contactar con Bnext tras el cierre?
Bnext ha dejado de atender a particulares a través de los canales habituales de la app. Para cualquier gestión relacionada con la reclamación de saldo, solicitud de información o incidencias, el único canal disponible es el formulario de contacto oficial en su página de soporte.
Mejores alternativas de cuentas para domiciliar tu nómina
✓ Cuenta nómina sin comisiones (bajo condiciones)
✓ 5% TAE primer año y 2% TAE el segundo.¡ (máx. 10.000€). ¡Hasta 680€ en dos años!
✓ Más de 17.000 cajeros sin comisiones
✓ Tarjeta de débito o crédito sin coste de emisión
✓ Bono de hasta 840€ (sujetos a retención fiscal) en dos años por traer tu nómina, Bizum y recibos. Válido hasta el 30/10/2026
✓ Cuenta 100% online, sin comisiones ni condiciones. No remunerada: TAE 0%; TIN 0%
✓ Tarjetas de débito y crédito sin comisión de emisión ni de mantenimiento
✓ Retiradas sin comisiones a débito en más de 5.000 cajeros automáticos en España
✓ Puedes obtener un 2,75% TAE durante 12 meses contratando la Cuenta Remunerada con código OPEN275
✓ Cuenta nómina sin comisiones de contratación, mantenimiento ni renovación para el primer titular. Consulta el Documento Informativo de las Comisiones de la Cuenta Nómina Open
✓ Acceso a más de 5.000 cajeros del Banco Santander
✓ Hasta 250 € netos en ingresos o un cupón de 400 € en Facilitea por domiciliar la nómina.
✓ Contratación sencilla y online
✓ Sin comisiones de administración o mantenimiento
✓ Transferencias SEPA estándar en euros, coronas suecas o leu rumanos gratis
La Cuenta Online, exclusiva para nuevos clientes, incluye por 0 € la apertura y mantenimiento de una cuenta corriente y del servicio de banca digital CaixaBankNow, ingresos de cheques en euros domiciliados en una entidad financiera en España y la emisión de transferencias SEPA estándar en euros, coronas suecas o leus rumanos, dentro de la UE. La cuenta no se retribuye: 0 % TAE, 0 % TIN. CaixaBank, S.A., con NIF A-08663619, inscrito en el Registro Administrativo Especial del Banco de España con el número 2100, es la entidad que ofrece la cuenta bancaria.
✓ Hasta 1060€ de recompensa por usar la cuenta, domiciliar tu nómina y conservar tus ahorros por un año
✓ Cuenta nómina sin comisiones.
✓ Tarjeta débito y crédito gratis.
✓ Oferta completa de productos de ahorro, financiación e inversión.
✓ Llévate 400€ al traer tu nómina y activar Bizum por 12 meses (Con el código "ING400", hasta el 31/10/2026)
✓ Sin comisión de mantenimiento si tienes la nómina domiciliada (mín. 700€/mes).
✓ Incluye tarjeta de débito y crédito gratis.
✓ Te da ventajas de rentabilidad y beneficios en tus viajes.
✓ No exige un período de permanencia.
✓ Rentabilidad del 1% TAE con la Cuenta NARANJA Remunerada
✓ 400€ de regalo por domiciliar nómina y activar Bizum
✓ 2% TAE hasta 100.000 €
✓ 3% de devolución en tus recibos de luz y gas
✓ Tarjetas de débito y crédito gratuitas
✓ Hasta 750€ de regalo (nómina + plan amigo)
✓ Cuenta sin comisiones y 100% online
✓ Ideal para jóvenes (sin límite de edad)
✓ Retirada gratis en más de 11.000 cajeros de la red de CaixaBank y en el extranjero
- Cuenta: Comisión de mantenimiento de la cuenta de 0 €. La cuenta no se retribuye 0 % TAE, 0 % TIN. CaixaBank, S.A., con NIF A08663619, inscrita en el Registro Administrativo Especial del Banco de España con el número 2100 es la entidad que ofrece la cuenta bancaria.
- Mención obligatorio: ImaginBank de CaixaBank. imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A. agente de CaixaBank, S.A.
- Nómina: Consideramos que has recibido una nómina cuando recibas un ingreso en este concepto. Las transferencias no se consideran nómina a efectos de esta campaña.
- Oferta Nómina: Oferta de 150€ netos válida para todo el territorio nacional para nuevas domiciliaciones de nómina desde 900 € hasta 1.499,99 € en una cuenta abierta en imaginBank, con permanencia de 48 meses. Oferta de 250 € netos válida para todo el territorio nacional para nuevas domiciliaciones de nómina desde 1.500€ o más en una cuenta abierta en imaginBank, con permanencia de 48 meses. En cualquiera de estos casos, el ingreso tiene la consideración de remuneración dineraria, por lo que puede quedar afectado por la normativa fiscal vigente en caso de que tengas que hacer la declaración de la renta. No acumulable a otras promociones de domiciliación de ingresos (nómina, autónomos o pensiones) realizadas con posterioridad al 01/01/2024 ni a nóminas domiciliadas que provengan de otra cuenta de CaixaBank.
- Tarjeta de débito: imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A. agente de CaixaBank. S.A. CaixaBank, S.A., comercializa productos de la entidad de pago híbrida que emite las tarjetas de débito, CaixaBank Payments & Consumer, E. F. C., E. P., S. A. U., (“CPC”), con domicilio en Avenida de Manoteras nº 20, Edificio París (28050 Madrid). El sistema de protección de fondos de clientes usuarios de servicios de pago escogido por CPC es el depósito en una cuenta separada abierta en CaixaBank. La tarjeta tiene 0 € en comisiones de emisión y mantenimiento. Puedes consultar los precios habitualmente aplicados a los servicios bancarios prestados con mayor frecuencia (Anexo 1) en www.caixabank.es/tarifas
- Oferta plan amigo: La oferta consiste en pagarte 50 € por cada persona que se dé de alta como nuevo cliente de ImaginBank con el código amigo que has recibido y que tu amigo deberá introducir en la app durante el proceso de alta. Para obtener el dinero es necesario que i) la persona que invitas contrate una cuenta, ii) tenga un mínimo de 50 € en la cuenta, iii) realice al menos 3 movimientos con tarjeta y iv) active el servicio de Bizum. El máximo que te pagaremos por esta oferta será de 500 € (10 amigos). Cuenta ofrecida por CaixaBank S.A.
✓ 500€ de incentivo si domicilias tu nómina
✓ Sin comisiones ni condiciones
✓ Apertura 100% online y en menos de 10 minutos
✓ Puedes tener una segunda cuenta asociada
✓ Más de 6.000 cajeros para retirar dinero
Mejores alternativas de cuentas de ahorro remuneradas
✓ Cuenta remunerada al 3,51% TAE hasta 25.000€ por cuatro meses para nuevos clientes
✓ Plan gratuito sin comisiones de mantenimiento
✓ Subcuentas en 36 divisas diferentes
✓ Hasta 1.000€ de conversión de divisa sin comisiones adicionales cada mes
Servicios prestados por Revolut Bank UAB, Sucursal en España. +18. Los fondos se mantienen en Revolut o en una entidad bancaria colaboradora. Si se mantienen en nuestra entidad colaboradora, los fondos se depositan en una cuenta segregada en fideicomiso. Detalles disponibles en la aplicación. La tasa incrementada del 3,51 % TAE se aplica durante un máximo de 4 meses para saldos de hasta 25 000 € para nuevos clientes de Revolut que abran una Cuenta de Ahorro con Acceso Instantáneo en el plazo de 1 mes desde su registro. Transcurrido ese plazo, se aplicará el tipo de interés correspondiente a su plan. Requiere una cuenta corriente de Revolut. Sujeto a disponibilidad. Se pueden aplicar condiciones adicionales, que se comunicarán por correo electrónico y en la aplicación antes de la apertura de la cuenta. Si no se cumplen, se aplicará la tarifa de su plan. Se aplican los T&C de la promoción y la Hoja Informativa del Depósito. Revolut podrá interrumpir la promoción para nuevos clientes en cualquier momento. Ejemplo representativo: mantener un saldo de 1 000 € desde el 16 de septiembre de 2026 al 3,51 % TAE / 3,45 % TIN genera unos intereses de 11,41 € a fecha de 13 de enero de 2027. Los intereses se liquidan diariamente. El importe máximo depositado es de 5 000 000 €. Más información en nuestros Términos de la Cuenta Remunerada.
✓ Cuenta de ahorro remunerada al 3,04% TAE sin límites máximos
✓ Aplicación intuitiva, fácil de usar e ideal para invertir tus ahorros
✓ Inversión en acciones, ETFs y criptomonedas desde tan sólo 1€
✓ Tarjeta de débito virtual gratuita
✓ Atención telefónica y por chat 24/7.
✓ Cuenta de ahorro remunerada al 3,10% TAE (hasta 3 meses)
✓ Saldo máximo a remunerar 60.000€
✓ Sin comisiones de apertura y mantenimiento
✓ 3% TAE hasta 100.000€ y +600€ extra por domiciliar la nómina (¡Oferta vigente hasta el 28/10/2026!)
✓ Cuenta online remunerada y sin comisiones ni requisitos
✓ Tarjeta de débito gratuita sin comisión
✓ Cuenta disponible para dos titulares
✓ Más de 17.000 cajeros automáticos en España para retirar dinero gratis
✓ Cuenta de ahorro gratis al 3,01% TAE
✓ Cuentas online para particulares y empresas
✓ Plan básico sin coste y tarjeta gratis
✓ Programa de puntos canjeables por millas para volar (Airline Miles)
✓ Rentabiliza tu dinero hasta un 3,15% TAE con la Cuenta Health
✓ Accede a un 2,75% TAE hasta 100.000 con la Cuenta Save
✓ Cuenta online remunerada del grupo Abanca
✓ Apertura en 10 minutos y gestión 100% digital
✓ Sin comisiones ni condiciones
LEGALES CUENTA SAVE: Hasta 31/12/2026 para nuevos clientes. Ejemplo para 5.000 € en Cuenta Save si el 2,717 % TIN / 2,75 % TAE se mantuviera 12 meses: intereses brutos/año, 135,88 €. Liquidación mensual. Saldo máximo a remunerar: 100.000 € hasta 30/06/27, después 50.000 €. Traspasos a Cuenta Save solo desde Cuenta B100.
LEGALES CUENTA HEALTH: 3,106 % TIN / 3,15 % TAE calculada para 5.000 €. Intereses brutos al año: 155,28 €. Liquidados mensualmente. En el alta contratarás tres cuentas (Cuenta B100, Cuenta Save y Cuenta Health) y la tarjeta Pay to Save. Esta cuenta solo recibe saldo desde la Cuenta B100 si cumples tus objetivos de pasos y de desconexión en redes sociales. 30 €/día máximo por cada uno de los objetivos. Remuneración correspondiente al realizar al menos ocho compras al mes con las tarjetas B100 con un gasto mínimo de 200 € durante el mes anterior a la liquidación (excluyendo devoluciones y operaciones denegadas, anuladas o fraudulentas).
✓ Cuenta remunerada al 3,40% TAE por tres meses para nuevos clientes. Luego, 3,00% TAE
✓ Importe mínimo/máximo remunerado: 100 - 100.000€
✓ El interés se calcula al final de cada día y se abona cada mes
✓ Sin retención fiscal por los intereses generados
✓ Remunerada al 2,72% TIN / 2,75% TAE durante 1 año sin importe máximo
✓ Exige abrir la cuenta con código OPEN275 (hasta 30/09/26)
✓ Cuenta 100% online y sin comisiones de administración ni de mantenimiento
✓ Tarjeta de débito sin coste de emisión y renovación
✓ Transferencias internacionales gratis
✓ Rentabilidad del 2,27% TAE en tu cuenta
✓ Rentabilidad de hasta el 3.24% TAE en tu Depósito Tú+
✓ Sin saldo máximo remunerado
✓ Remuneración mensual de los intereses en la cuenta ahorro
✓ Tu dinero siempre disponible
✓ 400€ de regalo por domiciliar nómina y activar Bizum
✓ 2% TAE hasta 100.000 €
✓ 3% de devolución en tus recibos de luz y gas
✓ Tarjetas de débito y crédito gratuitas
Mejores alternativas de cuentas para viajar al extranjero
✓ Cuenta remunerada al 3,51% TAE hasta 25.000€ por cuatro meses para nuevos clientes
✓ Plan gratuito sin comisiones de mantenimiento
✓ Subcuentas en 36 divisas diferentes
✓ Hasta 1.000€ de conversión de divisa sin comisiones adicionales cada mes
Servicios prestados por Revolut Bank UAB, Sucursal en España. +18. Los fondos se mantienen en Revolut o en una entidad bancaria colaboradora. Si se mantienen en nuestra entidad colaboradora, los fondos se depositan en una cuenta segregada en fideicomiso. Detalles disponibles en la aplicación. La tasa incrementada del 3,51 % TAE se aplica durante un máximo de 4 meses para saldos de hasta 25 000 € para nuevos clientes de Revolut que abran una Cuenta de Ahorro con Acceso Instantáneo en el plazo de 1 mes desde su registro. Transcurrido ese plazo, se aplicará el tipo de interés correspondiente a su plan. Requiere una cuenta corriente de Revolut. Sujeto a disponibilidad. Se pueden aplicar condiciones adicionales, que se comunicarán por correo electrónico y en la aplicación antes de la apertura de la cuenta. Si no se cumplen, se aplicará la tarifa de su plan. Se aplican los T&C de la promoción y la Hoja Informativa del Depósito. Revolut podrá interrumpir la promoción para nuevos clientes en cualquier momento. Ejemplo representativo: mantener un saldo de 1 000 € desde el 16 de septiembre de 2026 al 3,51 % TAE / 3,45 % TIN genera unos intereses de 11,41 € a fecha de 13 de enero de 2027. Los intereses se liquidan diariamente. El importe máximo depositado es de 5 000 000 €. Más información en nuestros Términos de la Cuenta Remunerada.
✓ Cuenta sin comisiones y 100% online
✓ Hasta 750€ de regalo (nómina + plan amigo)
✓ Ideal para jóvenes (sin límite de edad)
✓ Retirada gratis en más de 11.000 cajeros de la red de CaixaBank y en el extranjero
- Cuenta: Comisión de mantenimiento de la cuenta de 0 €. La cuenta no se retribuye 0 % TAE, 0 % TIN. CaixaBank, S.A., con NIF A08663619, inscrita en el Registro Administrativo Especial del Banco de España con el número 2100 es la entidad que ofrece la cuenta bancaria.
- Mención obligatorio: ImaginBank de CaixaBank. imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A. agente de CaixaBank, S.A.
- Nómina: Consideramos que has recibido una nómina cuando recibas un ingreso en este concepto. Las transferencias no se consideran nómina a efectos de esta campaña.
- Oferta Nómina: Oferta de 150€ netos válida para todo el territorio nacional para nuevas domiciliaciones de nómina desde 900 € hasta 1.499,99 € en una cuenta abierta en imaginBank, con permanencia de 48 meses. Oferta de 250 € netos válida para todo el territorio nacional para nuevas domiciliaciones de nómina desde 1.500€ o más en una cuenta abierta en imaginBank, con permanencia de 48 meses. En cualquiera de estos casos, el ingreso tiene la consideración de remuneración dineraria, por lo que puede quedar afectado por la normativa fiscal vigente en caso de que tengas que hacer la declaración de la renta. No acumulable a otras promociones de domiciliación de ingresos (nómina, autónomos o pensiones) realizadas con posterioridad al 01/01/2024 ni a nóminas domiciliadas que provengan de otra cuenta de CaixaBank.
- Tarjeta de débito: imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A. agente de CaixaBank. S.A. CaixaBank, S.A., comercializa productos de la entidad de pago híbrida que emite las tarjetas de débito, CaixaBank Payments & Consumer, E. F. C., E. P., S. A. U., (“CPC”), con domicilio en Avenida de Manoteras nº 20, Edificio París (28050 Madrid). El sistema de protección de fondos de clientes usuarios de servicios de pago escogido por CPC es el depósito en una cuenta separada abierta en CaixaBank. La tarjeta tiene 0 € en comisiones de emisión y mantenimiento. Puedes consultar los precios habitualmente aplicados a los servicios bancarios prestados con mayor frecuencia (Anexo 1) en www.caixabank.es/tarifas
- Oferta plan amigo: La oferta consiste en pagarte 50 € por cada persona que se dé de alta como nuevo cliente de ImaginBank con el código amigo que has recibido y que tu amigo deberá introducir en la app durante el proceso de alta. Para obtener el dinero es necesario que i) la persona que invitas contrate una cuenta, ii) tenga un mínimo de 50 € en la cuenta, iii) realice al menos 3 movimientos con tarjeta y iv) active el servicio de Bizum. El máximo que te pagaremos por esta oferta será de 500 € (10 amigos). Cuenta ofrecida por CaixaBank S.A.
✓ 0,50% TAE de remuneración en el plan Estándar
✓ Sin comisión de apertura ni de mantenimiento
✓ 2 retiradas gratuitas en cualquier cajero de la zona euro
✓ Sistema de retiradas y depósitos en efectivo Cash26
✓ Permite hasta 2 titulares
Preguntas frecuentes
Cerrar cuenta
Disclaimer de imaginBank
