Cómo cancelar una cuenta de ING: Todos los pasos actualizados

Si has llegado hasta aquí es que estás pensando en cerrar tu cuenta ING. El porqué lo sabrás tú: es probable que busques una cuenta que te ofrezca una rentabilidad más atractiva o que te dé beneficios por domiciliar tu nómina ahora que ya no eres un cliente nuevo del banco. También es posible que te hayas cansado de lidiar con el servicio de atención al cliente.

Sea por la razón que sea, aquí estamos para darte una mano. En este artículo te contamos cómo cerrar una cuenta de ING y cuáles son las mejores cuentas alternativas para domiciliar tu nómina, ganar una rentabilidad por tus ahorros, invertir y viajar al extranjero. Vamos a ello.

¿Qué hacer antes de cerrar una cuenta de ING?

Antes de proceder a cerrar tu cuenta de ING, considera estas cuestiones clave:

• Saldo: el saldo de tu cuenta ING debe quedar en cero antes de que puedas cerrarla; transfiere todo tu dinero a otra cuenta, o depósita lo que necesites para cubrir el saldo si está en números rojos.
• Nóminas y recibos: asegúrate de cambiar todas las domiciliaciones asociadas a tu cuenta ING antes de cerrarla, tanto de tus nóminas como de tus recibos.
• Tarjetas: debes cancelar todas tus tarjetas de débito y crédito asociadas a tu cuenta ING.
• Productos contratados: cancela, liquida o transfiere todos los productos que tengas contratados con ING, como préstamos y seguros. Asegúrate de no incumplir tu contrato para evitar penalizaciones y recargos.

Vías para cancelar una cuenta de ING

Llegado el momento de cerrar una cuenta de ING, que sepas que son varios los canales por los que puedes hacer este trámite de una manera sencilla y cómoda.

Cancelar una cuenta ING online

Una de las mejores alternativas y la más rápida a la hora de cancelar una cuenta de ING es a través del área de clientes o de la aplicación. Para ello has de seguir estos pasos:

• Accede a la app o en el área de clientes
• Ves al menú ‘Operaciones’
• Pincha en la opción ‘Configuración’
• Una vez dentro, pulsa en ‘Cerrar Cuenta’

Cancelar una cuenta ING en las oficinas

Si lo prefieres, también puedes acceder al localizador y concertar una cita para cancelar tu cuenta de ING en cualquier sucursal bancaria. 

En ella, un profesional te indicará los pasos a seguir. Recuerda llevar toda la documentación necesaria (contrato de adquisición, DNI y algún extracto bancario por si acaso) y haber hecho todas las operaciones indicadas en el apartado anterior.

Cancelar una cuenta ING por teléfono

De la misma forma, también tienes la opción de cancelar la cuenta bancaria de ING por teléfono: 91 206 66 66. El proceso es muy similar al indicado en el apartado anterior, por lo que contarás con el apoyo de un gestor para completar el trámite.

¿Cerrar una cuenta de ING es gratis?

Es probable que lo que más incógnitas te pueda suscitar sea si cerrar una cuenta bancaria en ING es completamente gratis. Ante ello, te decimos que todas las cuentas de ING no tienen ni compromiso de permanencia ni cuentan con comisión de cancelación, por lo que no tendrás que abonar nada por cerrarla.