Cerrar una cuenta en Bnext: Manual con pasos actualizado

Quizá te hayas planteado la opción de cerrar tu cuenta en Bnext, pero al no saber por dónde empezar has desistido del intento. Gran error, porque al dejar tu cuenta inactiva podrías acabar teniendo que pagar comisiones y penalizaciones.

Pero no te preocupes. Hoy vamos a contarte cómo cancelarla de forma muy sencilla y sin complicaciones.

Antes de cerrar tu cuenta Bnext: Consideraciones previas

Cerrar una cuenta en Bnext no es algo que debas tomar a la ligera, ni en esta ni en ninguna otra entidad bancaria. De hecho, antes de tomar una decisión en firme estos son algunos aspectos claves que debes tener en mente. 

• Tarjetas de crédito: si has solicitado una tarjeta de crédito en Bnext, antes de cerrar tu cuenta deberás pagar toda la deuda pendiente.
• Domiciliaciones: si has domiciliado pagos o tu nómina en Bnext, necesitarás informar sobre el cambio de cuenta tanto a tus pagadores como a aquellos servicios contratados que te cobran a través de la entidad bancaria.
• Otra cuenta bancaria: antes de cancelar la cuenta en Bnext necesitas otra a la que transferir tus fondos. Si aún no tienes una, más adelante te recomendaremos algunas buenas alternativas.

¿De qué formas se puede cerrar una cuenta Bnext?

Bnext es una entidad totalmente digital, por lo que no nos extraña que sea posible cerrar su cuenta desde su banda online. Pero, ¿dispone de otros medios o vías a través de las que tramitar la cancelación? 

Cerrar una cuenta de Bnext online

Nos guste o no, la única vía disponible para que cierres tu cuenta es a través de su banca digital.  Si no consigues encontrar la opción de “Eliminar Cuenta” desde su menú principal, o esta te da algún fallo, puedes contactar con su servicio de atención al cliente a través de su chat directo con un agente.

Deberás facilitar un número de cuenta, y el profesional se encargará de tramitar tu solicitud de cancelación y hacer que tus fondos se transfieran a tu nueva entidad.

Vías NO disponibles para cancelar una cuenta en Bnext

• Cancelar una cuenta Bnext en oficina: es imposible cancelar una cuenta en esta entidad de forma presencial, todos los trámites deben realizarse de forma online.
• Cancelar una cuenta Bnext por teléfono: por desgracia no es posible cancelar una cuenta en este banco a través de una llamada telefónica.

¿Cuánto cuesta cerrar una cuenta en Bnext?

Cerrar una cuenta en Bnext es completamente gratuito, y así lo especifican de forma explícita en la página oficial de la entidad. Sin embargo, hay algunos costes que debes tener en cuenta. Por ejemplo, si tienes tu cuenta en números rojos deberás pagar el adeudo pendiente con la entidad antes de cancelarla.

También deberás abonar la deuda correspondiente a la hora de cancelar tu cuenta si tienes una tarjeta de crédito, y aún no has pagado el saldo utilizado.

Disclaimer de imaginBank

• Cuenta: Comisión de mantenimiento de la cuenta de 0 €. La cuenta no se retribuye 0 % TAE, 0 % TIN. CaixaBank, S.A., con NIF A08663619, inscrita en el Registro Administrativo Especial del Banco de España con el número 2100 es la entidad que ofrece la cuenta bancaria.

• Mención obligatorio: ImaginBank de CaixaBank. imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A. agente de CaixaBank, S.A.

• Nómina: Consideramos que has recibido una nómina cuando recibas un ingreso en este concepto. Las transferencias no se consideran nómina a efectos de esta campaña.

• Oferta Nómina: Oferta de 150€ netos válida para todo el territorio nacional para nuevas domiciliaciones de nómina desde 900 € hasta 1.499,99 € en una cuenta abierta en imaginBank, con permanencia de 48 meses. Oferta de 250 € netos válida para todo el territorio nacional para nuevas domiciliaciones de nómina desde 1.500€ o más en una cuenta abierta en imaginBank, con permanencia de 48 meses. En cualquiera de estos casos, el ingreso tiene la consideración de remuneración dineraria, por lo que puede quedar afectado por la normativa fiscal vigente en caso de que tengas que hacer la declaración de la renta. No acumulable a otras promociones de domiciliación de ingresos (nómina, autónomos o pensiones) realizadas con posterioridad al 01/01/2024 ni a nóminas domiciliadas que provengan de otra cuenta de CaixaBank.

• Tarjeta de débito: imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A. agente de CaixaBank. S.A. CaixaBank, S.A., comercializa productos de la entidad de pago híbrida que emite las tarjetas de débito, CaixaBank Payments & Consumer, E. F. C., E. P., S. A. U., (“CPC”), con domicilio en Avenida de Manoteras nº 20, Edificio París (28050 Madrid). El sistema de protección de fondos de clientes usuarios de servicios de pago escogido por CPC es el depósito en una cuenta separada abierta en CaixaBank. La tarjeta tiene 0 € en comisiones de emisión y mantenimiento. Puedes consultar los precios habitualmente aplicados a los servicios bancarios prestados con mayor frecuencia (Anexo 1) en www.caixabank.es/tarifas

• Oferta plan amigo: La oferta consiste en pagarte 50 € por cada persona que se dé de alta como nuevo cliente de ImaginBank con el código amigo que has recibido y que tu amigo deberá introducir en la app durante el proceso de alta. Para obtener el dinero es necesario que i) la persona que invitas contrate una cuenta, ii) tenga un mínimo de 50 € en la cuenta, iii) realice al menos 3 movimientos con tarjeta y iv) active el servicio de Bizum. El máximo que te pagaremos por esta oferta será de 500 € (10 amigos). Cuenta ofrecida por CaixaBank S.A.