Cómo Denunciar el Microcrédito Zaplo y reclamar intereses abusivos

¿Quieres denunciar un microcrédito Zaplo para recuperar intereses abusivos y no sabes cómo? Te contaremos todo para iniciar el proceso ante un juzgado.

Los minipréstamos y microcréditos son productos que resultan ser engañosos para los usuarios. Por eso, miles de personas han acudido a los juzgados para exponer casos particulares.

En Sin Comisiones hemos asesorado y ayudado a muchos ciudadanos que, como tú, que terminaron envueltos en deudas con intereses usurarios y abusivos.

Es necesario activar las cookies para ver este contenido Aceptar cookies

Aunque realizar el proceso es sencillo, siempre es mejor contar con un profesional que conozca el sistema y que pueda estudiar tu caso particular.

Nuestro equipo cuenta con los mejores abogados, quienes se pondrán en contacto contigo de manera gratuita si rellenas el formulario con tus datos.

Para llevar a cabo un reclamación es necesario contar con toda la información posible, por eso acá te contaremos lo que debes saber sobre los productos de Zaplo y además los antecedentes judiciales que te permiten acudir a un proceso legal.

No te agobies, haremos que sea muy sencillo para que cuentes con el conocimiento indispensable en el momento en que estés frente a un juez.

¿Qué es el microcrédito Zaplo?

Lo primero es conocer un poco sobre la empresa que estás utilizando para obtener un producto financiero.

Zaplo es una entidad dedicada a los microcréditos o minipréstamos para personas particulares que tienen un acceso restringido a la banca tradicional.

Hace parte de la multinacional 4finance, la cual cuenta con más 10 millones de clientes a nivel mundial. Además es una de las pioneras en préstamos online.

Sus productos son promocionados como soluciones financieras, ya que los importes son pequeños y obtenerlos es mucho más fácil que en un banco.

La solicitud la haces desde su sitio web y solo tendrás que cumplir con requisitos mínimos como vivir en España, tener documento de identidad, ser mayor de 25 años, ser titular de una cuenta bancaria y una línea telefónica y probar que puedes devolver el préstamo.

A raíz de la facilidad en la adquisición de estos préstamos miles de usuarios han hecho uso de la plataforma, sin embargo, muchos de ellos han terminado envueltos en deudas interminables.

Características del microcrédito Zaplo

Los microcréditos que se solicitan por internet y son ofrecidos por empresas privadas son muy similares entre sí.

Por lo general la manera de acceder a ellos es sencilla y no se necesita mucha información para hacerlo, pero además su aprobación se da en poco tiempo, sin superar las 24 horas.

Los cambios más significativos entre uno y otro radican en los plazos disponibles y los importes.

Las características de los microcréditos Zaplo son:

• Importe mínimo y máximo: en Zaplo puedes solicitar desde 300€ hasta 2.500€, sin embargo, si eres cliente nuevo el máximo será de 800€.
• Plazo de devolución: el tiempo mínimo de devolución es de 3 meses. En caso de ser la primera vez te permitirá extenderte hasta 6 meses, pero si eres recurrente podrás hacerlo hasta por 24 meses.
• Tipo de cuotas: a diferencia de otras entidades, Zaplo permite cuotas mensuales. Tu puedes escoger la cantidad que deseas pagar durante el tiempo que tendrás activo el préstamo.
• Ampliación del importe: si cumples con algunos requisitos exigidos por la empresa podrás hacer una solicitud para ampliar el importe inicial del microcrédito que te fue aprobado.
• Solicitudes: las solicitudes se hacen por medio del portal web de la entidad durante las 24 horas del día. Lo puedes hacer desde cualquier dispositivo móvil u ordenador que tenga acceso a internet.
• Ampliación de plazo y pagos adelantados: es posible pagar antes de lo acordado asumiendo costes adicionales. También lo puedes hacer en caso de que desees ampliar el plazo establecido.
• Intereses: aunque estos pueden variar dependiendo de la cantidad del préstamo y el plazo elegido, el promedio es 151%TAE.

Antecedentes judiciales

Los microcréditos o minipréstamos existen hace muchos años, sin embargo, la mayoría de empresas que los ofrecen son privadas y, por tanto, no tenían mucho control por parte del gobierno.

En el 2015 los jueces hicieron el estudio de un caso particular y fue allí donde encontraron que las condiciones impuestas en estos préstamos estaban muy alejadas de las permitidas.

La investigación se dio cuando un usuario acudió a un juzgado para exponer su caso. El ciudadano aseguró que durante más de un año pagó mensual una cuota fija de su tarjeta revolving, sin embargo, su deuda apenas había bajado unos euros.

Luego de conocer el caso, los jueces descubrieron que los intereses impuestos por la entidad eran tan altos que lo pagaba el cliente apenas le alcanzaba para cubrir ese porcentaje y no el préstamo.

A raíz de esto se hizo una comparación con productos similares ofrecidos por el Banco de España y un análisis de la ley de usura.

Así fue como se determinó que los intereses que superaran el 20%TAE son abusivos o usurarios, por tanto cualquier producto al que se le apliquen puede ser objeto de una reclamación.

Aunque la primera sentencia no fue del agrado de las empresas privadas, fue el Tribunal Supremo el que finalmente emitió el documento que permitió que miles de personas acudieran a los jueces a denunciar.

Muchas de estas entidades se vieron obligadas a devolver miles de euros a los usuarios que pagaron estos intereses y a anular contratos que aún estaban vigentes.

Además, a raíz de la cantidad de demandas y reclamaciones, muchas de estas empresas dejaron de prestar el servicio y otras tuvieron que eliminar productos del mercado o cambiar sus condiciones.

La sentencia del Supremo abrió las puertas para que usuarios de estos servicios financieros pidieran devolución del dinero abonado por intereses abusivos, sin importar qué tipo de producto son. Los más comunes son microcréditos, minipréstamos y tarjetas revolving.

¿Quieres hacer una reclamación y no sabes cómo? Nuestros abogados estudiarán tu caso de manera gratuita.

Solo rellena el formulario con tu información y nos comunicaremos contigo.

¿Puedo denunciar un microcrédito Zaplo?

Si tienes dudas sobre si puedes o no denunciar un microcrédito Zaplo lo primero que debes hacer es verificar si cumple con los requerimientos que determina el Tribunal Supremo.

Para esto, es importante que solicites a la entidad la copia de tu contrato y el estado de tu cuenta. Si puedes demostrar que se aplicaron intereses superiores al 20%TAE es posible que hagas una reclamación.

Pero además hay otras situaciones que fueron tenidas en cuenta en la sentencia y por las cuales también es posible interponer un proceso ante la justicia. Estas son la falta de transparencia y el acoso.

Por eso es importante que tengas la documentación al día, para que puedas comprobar ante el juez estos intereses abusivos a reclamar.

Intereses abusivos

Como te dijimos antes, los intereses abusivos son los que superan el 20%TAE, por eso si tu microcrédito cumple con esto puede ser reclamado.

Los jueces han resuelto miles de casos a favor de usuarios que han reclamado por este tipo de interés, ya que se consideran fuera de la ley.

Si crees que tu minipréstamo de Zaplo tiene un interés igual o superior a este porcentaje lo primero que debes hacer es verificar que así sea. Por eso debes solicitar la copia del contrato y el estado de cuenta.

Los abogados con experiencia que hacen parte de nuestro equipo están dispuestos a ayudarte y estudiar tu caso particular. Rellena el formulario con tus datos y así se comunicarán contigo de manera gratuita.

Falta de transparencia

La falta de transparencia es una de las situaciones que pudieron demostrar los jueces en los casos expuestos por los usuarios.

Muchos clientes demostraron que no conocían el interés que estaban pagando y otros pudieron comprobar que algunos productos que estaban pagando no habían sido autorizados.

De esta forma, dentro de las causales de reclamaciones se encontró que la falta de transparencia es una práctica irregular.

Para determinar si cumples o no con esta situación puedes tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Falta de firma en el contrato.
• Cobros inesperados o desconocidos.
• Letra demasiado pequeña en el contrato.
• Publicidad engañosa.

Aunque estas son las actuaciones más comunes que se tienen en cuenta para reclamar falta de transparencia, hay otras que también pueden ser comprobadas y, por tanto, tenidas en cuenta.

Si estás buscando un abogado que te asesore en tu proceso legal en Sin Comisiones contamos con los mejores.

Rellena el formulario con tu información de contacto y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo de manera gratuita y estudiará tu caso particular.

Acoso

¿No sabes si has sido víctima de acoso? La mejor manera de determinar esta causal es teniendo en cuenta las circunstancias en las que la empresa se comunica contigo.

Por lo general el acoso se presenta cuando te has retrasado en un pago o has dejado de abonar a tu préstamo.

Si es tu caso, y has recibido llamadas en horarios no laborales, como es los fines de semana, las noches y los días feriados, entonces has sido víctima de acoso.

También se puede probar si crees que algunas comunicaciones por parte de la entidad, ya sean verbales o escritas, tienen un tono amenazante.

Esta causal te puede ayudar a anular un contrato que tengas vigente y por el cual te sientas abrumado, entonces anímate a hacer el estudio de tu caso y reclama tus derechos ante un juez.

Antes de tomar cualquier acción recuerda que es importante que cuentes con un profesional experto.

Nuestro equipo cuenta con los mejores abogados que están disponibles para estudiar tu caso de manera gratuita. Solo tienes que rellenar el formulario y uno de ellos se pondrá en contacto contigo.