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ONO: desaparece y se convierte en Vodafone

Última revisión: 22/09/2023

Actualmente ONO opera bajo la compañía Vodafone desde que en 2014, esta última adquiriese la empresa de telecomunicaciones. En este artículo veremos qué pasó con la compañía, qué servicios ofrecía y más información.

¿Qué ha pasado con ONO Vodafone?

Si queremos explicar qué ha pasado con ONO Vodafone, nos remontamos a 2014, año en el que Vodafone compró ONO. Gracias a esa unión, Vodafone comenzó a ofrecer cobertura 4G y servicios de fibra óptica, todo bajo el nombre ONO Vodafone. 

En 2016 desaparece la marca de ONO y todas las tarifas de la compañía empiezan a comercializarse bajo el nombre de Vodafone. En 2018 se disolvió la sociedad entre ambas compañías.

En el año 2019 el dominio de ono.com, el último signo que quedaba de la compañía, dejó de funcionar y  tanto las direcciones de correo como su contenido fueron eliminados.

Atención al cliente de ONO Vodafone: teléfonos y correo

Todos los clientes de ONO pasaron a ser Vodafone y desde entonces la atención al cliente depende de la compañía. Si eras cliente de ONO y nunca te diste de baja de Vodafone ONO actualmente tendrás que contactar con atención al cliente de Vodafone.

Si necesitas resolver dudas sobre la desaparición de ONO puedes contactar con el servicio de atención al cliente por alguna de estas vías:

Teléfono gratis atención al cliente22123
Área de clientesÁrea de clientes Vodafone
E-mail de contacto / Correosoporte@vodafone.es

Televisión de ONO

La televisión ONO pasó a ser la televisión de Vodafone, uno de los servicios más completos en cuanto a televisión que ofrecen las compañías de telecomunicaciones. Este servicio se adapta a las necesidades y gustos de cada cliente y podrás contratarla a través de diferentes packs temáticos que se incluirán en tu tarifa convergente o que podrás pagar a parte.

Además, la televisión de ONO Vodafone te ofrece la oportunidad de contratar tu suscripción en plataformas streaming con precios más económicos. También, aunque antes podías ver el fútbol online con online, ahora Vodafone te ofrece un pack exclusivo con canales de deporte.

Ofertas de fibra y ADSL de ONO

Si eras cliente de alguna de las ofertas de fibra o ADSL de ONO, la compañía de Vodafone sigue ofreciendo los mismo servicios debido a la fusión de las dos compañías.

En caso de que dejaras de ser cliente del ADSL de ONO y quieras volver, Vodafone ofrece tarifas similares con la misma calidad de cobertura e instalación, envío y router gratis con tu compromiso de permanencia de 12 meses.

Además, también cuenta con tarifas de fibra óptica, con las que podrás navegar a más velocidad que el ADSL. En caso de que desees contratar una tarifa de ADSL de ONO sin permanencia, Vodafone Yu te ofrece su tarifa de fibra óptica sin permanencia de 600 Mb.

Todas las tarifas de fibra y ADSL de ONO Vodafone incluyen el teléfono fijo con llamadas ilimitadas.

Facturas de ONO

Si quieres consultar tus facturas de ONO Vodafone, tenemos que decirte que este servicio pasó a Vodafone cuando la compañía desapareció, así que en caso de querer ver algún recibo deberás hacerlo desde el área de clientes de Vodafone.

Recuerda que si accedías a tu área privada de ONO con el correo de ono.com debiste cambiarlo en 2019, si no habrás perdido tu acceso. En caso de que lo sustituyeras por otro y conserves tus servicios con Vodafone, podrás entrar sin problemas.

Si tienes alguna dificultad para consultar tu factura ONO, contacta con el servicio de atención al cliente de Vodafone y ellos estarán encantados de resolverte todas tus dudas.

Tarifas de móvil de ONO

Con la fusión entre Vodafone y ONO, las tarifas de móvil de ONO mejoraron ya que la compañía estaba más centrada en llevar Internet a los hogares y así pasó a ofrecer un servicio más completo.

Lamentablemente, en la actualidad no podrás adquirir una de las tarifas o de los móviles de ONO, pero sí hacerlo a través de Vodafone, el cual ofrece un amplio catálogo de ofertas, además de dispositivos, que se adaptan a todas tus necesidades.

Elige la tarifa móvil de ONO Vodafone según quieras ser de contrato o prepago, con llamadas ilimitadas y gigas, muchas de ellas incluyen ilimitados, para navegar. Además, Vodafone cuenta con cobertura 5G para que puedas usar tus datos móviles a máxima velocidad.

Vodafone

Yu Móvil

17€/mes

Sin permanencia

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 50GB
Cobertura fibra: Vodafone
Cobertura móvil: Vodafone
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia
5G:
Precio anual sin oferta: 204€
Roaming incluido en UE, UK y EEUU
919 49 84 94

Vodafone

Yu Móvil

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 50GB
Roaming incluido en UE, UK y EEUU

17€/mes

Sin permanencia

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil 50GB
Roaming incluido en UE, UK y EEUU

Cobertura fibra: Vodafone

Cobertura móvil: Vodafone

Permanencia móvil: Sin permanencia

Permanencia internet: 12 meses

Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia

5G:

Precio anual sin oferta: 204 €

Vodafone

Ilimitada Básica

24€/mes

Sin permanencia

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas
Cobertura fibra: Vodafone
Cobertura móvil: Vodafone
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia
5G:
Precio anual sin oferta: 288€
Roaming incluido en UE, UK y EEUU
919 49 84 94

Vodafone

Ilimitada Básica

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas
Roaming incluido en UE, UK y EEUU

24€/mes

Sin permanencia

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas
Roaming incluido en UE, UK y EEUU

Cobertura fibra: Vodafone

Cobertura móvil: Vodafone

Permanencia móvil: Sin permanencia

Permanencia internet: 12 meses

Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia

5G:

Precio anual sin oferta: 288 €

Vodafone

Ilimitada Max

Descuento permanente

32.60€/mes

Sin permanencia

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas
Cobertura fibra: Vodafone
Cobertura móvil: Vodafone
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia
5G:
Precio anual sin oferta: 391.2€
Roaming incluido en UE, UK y EEUU
919 49 84 94
Descuento permanente

Vodafone

Ilimitada Max

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas
Roaming incluido en UE, UK y EEUU

32.60€/mes

Sin permanencia

Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas
Roaming incluido en UE, UK y EEUU

Cobertura fibra: Vodafone

Cobertura móvil: Vodafone

Permanencia móvil: Sin permanencia

Permanencia internet: 12 meses

Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia

5G:

Precio anual sin oferta: 391.2 €

Fibra + móvil de ONO

Los packs convergentes de fibra y móvil de ONO son lo que hoy conocemos con las tarifas de fibra y móvil de Vodafone, que pueden incluir hasta dos líneas móviles, fibra óptica, teléfono fijo y televisión. La permanencia de estas tarifas es de un año.

Las ofertas de fibra más móvil de ONO ahora se comercializan bajo el nombre de Vodafone One que incluyen instalación gratuita y velocidad 5G para navegar desde tu dispositivo móvil si este lo permite.

Vodafone

One Ilimitada Básica

49.90€/mes

Fibra 600Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas
Cobertura fibra: Vodafone
Cobertura móvil: Vodafone
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Teléfono fijo: Fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia
5G:
Precio anual sin oferta: 598.8€
919 49 84 94

Vodafone

One Ilimitada Básica

Fibra 600Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas

49.90€/mes

Fibra 600Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas

Cobertura fibra: Vodafone

Cobertura móvil: Vodafone

Permanencia móvil: Sin permanencia

Permanencia internet: 12 meses

Teléfono fijo: Fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.

Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia

5G:

Precio anual sin oferta: 598.8 €

Vodafone

One Ilimitada Dúo

70.60€/mes

Permanencia 1 año

Fibra 600Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas
TV: TV con +60 canales, Prime Video y HBO MAX o Disney Plus
Cobertura fibra: Vodafone
Cobertura móvil: Vodafone
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Vodafone TV con más de 60 canales y podrás elegir entre HBO MAX y Prime video o Disney+ y Prime Video
Teléfono fijo: Fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia
5G:
Precio anual sin oferta: 847.2€
+Super WiFi GRATIS
919 49 84 94

Vodafone

One Ilimitada Dúo

Fibra 600Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas
TV: TV con +60 canales, Prime Video y HBO MAX o Disney Plus
+Super WiFi GRATIS

70.60€/mes

Permanencia 1 año

Fibra 600Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas
Datos móvil ilimitadas
TV TV con +60 canales, Prime Video y HBO MAX o Disney Plus
+Super WiFi GRATIS

Cobertura fibra: Vodafone

Cobertura móvil: Vodafone

Permanencia móvil: Sin permanencia

Permanencia internet: 12 meses

TV: Vodafone TV con más de 60 canales y podrás elegir entre HBO MAX y Prime video o Disney+ y Prime Video

Teléfono fijo: Fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.

Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia

5G:

Precio anual sin oferta: 847.2 €

Vodafone

One Ilimitada Max

54.40€/mes

Fibra 600Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas / 200 min.
Datos móvil ilimitadas / 15GB
TV: TV con +30 canales
Cobertura fibra: Vodafone
Cobertura móvil: Vodafone
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Vodafone TV con más de 30 canales
Teléfono fijo: Fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia
5G:
Precio anual sin oferta: 652.8€
Amplía la cobertura con Super WiFi (4,50€/mes)
919 49 84 94

Vodafone

One Ilimitada Max

Fibra 600Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas / 200 min.
Datos móvil ilimitadas / 15GB
TV: TV con +30 canales
Amplía la cobertura con Super WiFi (4,50€/mes)

54.40€/mes

Fibra 600Mb
Llamadas fijo Incluido
Llamadas móvil ilimitadas / 200 min.
Datos móvil ilimitadas / 15GB
TV TV con +30 canales
Amplía la cobertura con Super WiFi (4,50€/mes)

Cobertura fibra: Vodafone

Cobertura móvil: Vodafone

Permanencia móvil: Sin permanencia

Permanencia internet: 12 meses

TV: Vodafone TV con más de 30 canales

Teléfono fijo: Fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.

Router: Router 5G o 4G gratis asumiendo la permanencia

5G:

Precio anual sin oferta: 652.8 €

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ONO 5G en casa

ONO 5G en casa es un servicio que la compañía nunca llegó a ofrecer antes de la fusión con Vodafone. Sin embargo, si buscas un servicio similar, Vodafone anunció en febrero de 2022 que en unos meses sacará al mercado su router ‘Hogar 5G’.

Un router que te permitirá disfrutar de Internet en casa a máxima velocidad sin necesidad de instalaciones. Aunque todavía habrá que esperar un poco hasta que se anuncie oficialmente la fecha del lanzamiento.

Quitar contestador Vodafone ONO del fijo

Aunque tu línea de fijo ya no sea de ONO y haya pasado a Vodafone, para quitar el contestador Vodafone ONO del fijo tienes que marcar en tu teléfono fijo el código #11#

y quedará desactivado.

Router de ONO: cómo acceder

Si quieres acceder a tu router de ONO para cambiar la contraseña o realizar algún tipo de configuración como abrir puertos, es muy sencillo. Sigue estos pasos:

  • Abre tu navegador en el ordenador e introduce esta dirección http://192.168.0.1
  • Aparecerá una ventana para que introduzcas tu usuario y contraseña. Escribe en ambos ‘vodafone’.
  • Y listo. Ya tendrás acceso a tu router.

Opiniones sobre ONO

Las opiniones sobre ONO en la actualidad son en su mayoría malas ya que hay muchos clientes que se quejan de los problemas que tuvieron al desaparecer la compañía y de que muchas de sus tarifas han subido de precio. Aquí te dejamos algunas de las opiniones de clientes reales:

“Lo peor que pudo hacer Ono es fusionarse con Vodafone. Tengo un problema y aún no saben resolver mi consulta”.

“Te cargan conceptos en las facturas que no te corresponden”.

“Ahora me están reclamando un dinero por unos equipos, después de darme de baja con ellos hace años y no me dan explicaciones”.

Preguntas frecuentes

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