Freedompop España: cobertura, qué red usa y portabilidad

La compañía Freedompop era una empresa de servicios de telecomunicaciones propiedad del grupo MásMóvil que ha pasado a ser de la compañía catalana Parlem. Aunque ya no ofrece sus servicios de forma independiente, es Parlem la que los suministra.
Ya no existe
Servicios | Internet y móvil |
Cobertura móvil | Orange/Másmóvil |
Cobertura fibra | Másmóvil |
Teléfono gratis atención al cliente | 800 080 059 900 373 472 |
E-mail de contacto / Correo | atencionalclient@parlem.com |
Lo mejor de Fredompop | Ha sido adquirida por la gran compañía Parlem |
Lo peor de Freedompop | Ya no existe |
Valoración de los clientes | ⭐⭐⭐⭐ |
¿Qué es Freedompop?
Como indicamos en la introducción, Freedompop, la empresa de telecomunicaciones del grupo MásMóvil ha dejado de suministrar los servicios de Internet y telefonía por su cuenta y ahora lo lleva a cabo la compañía catalana: Parlem.
Esta compañía fue fundada en Estados Unidos en el año 2012 y aterrizó en España en 2016. Hasta que pasara a ser propiedad de Parlem, destacó por sus servicios de Internet y telefonía móvil de bajo coste.
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Tarifas de Freedompop
Aunque la tarifa de Freedompop que tuvieras si eras cliente ya no existe, o si quieres darte de alta como cliente pero ya no es posible, existe la opción de que te conviertas en cliente de Parlem. La nueva compañía catalana que acogió a los usuarios de Freedompop cuando cerró. Las ofertas de esta operadora similares que podrás encontrar en Parlem son:

Parlem
Fibra 300Mb + Móvil 75GB + Fijo
50GB de regalo
39.95€/mes
Precio temporal

Parlem
Fibra 300Mb + Móvil 75GB + Fijo
39.95€/mes
Precio temporal
Cobertura fibra: MásMóvil
Cobertura móvil: Orange y Yoigo
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Añade Agile TV por 8€ más al mes. Disfruta de todos los canales de Series, Cine, Documentales, Infantiles y mucho más.
Teléfono fijo: Teléfono fijo gratuito con llamadas ilimitadas a fijo nacional y 60 minutos a móviles nacionales.
Router: ZTE y Nucom gratis (asumiendo permanencia)
5G:
Precio anual sin oferta: 479.4 €

Parlem
Fibra 600Mb + Móvil 75GB + Fijo
50GB de regalo
52.95€/mes
Precio temporal

Parlem
Fibra 600Mb + Móvil 75GB + Fijo
52.95€/mes
Precio temporal
Cobertura fibra: MásMóvil
Cobertura móvil: Orange y Yoigo
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Añade Agile TV por 8€ más al mes. Disfruta de todos los canales de Series, Cine, Documentales, Infantiles y mucho más.
Teléfono fijo: Teléfono fijo gratuito con llamadas ilimitadas a fijo nacional y 60 minutos a móviles nacionales.
Router: ZTE y Nucom gratis (asumiendo permanencia)
5G:
Precio anual sin oferta: 635.4 €

Parlem
Fibra 1000Mb + Móvil Ilimitado + Fijo
69.95€/mes
Precio temporal

Parlem
Fibra 1000Mb + Móvil Ilimitado + Fijo
69.95€/mes
Precio temporal
Cobertura fibra: MásMóvil
Cobertura móvil: Orange y Yoigo
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
TV: Añade Agile TV por 8€ más al mes. Disfruta de todos los canales de Series, Cine, Documentales, Infantiles y mucho más.
Teléfono fijo: Teléfono fijo gratuito con llamadas ilimitadas a fijo nacional y 60 minutos a móviles nacionales.
Router: ZTE y Nucom gratis (asumiendo permanencia)
5G:
Precio anual sin oferta: 839.4 €
Por 6€ más puedes contratar Agile TV con cientos de programas, series, películas y canales diferentes. Con cualquiera de estas tarifas, el alta de una segunda línea, es gratis.
5 GB y llamadas ilimitadas | 9 € |
10 GB y llamadas ilimitadas | 14 € |
50 GB y llamadas ilimitadas | 17 € |
GB y llamadas ilimitadas | 25 € |

Parlem
Fibra 300Mb + fijo
39.95€/mes
Promo 3 meses
Cobertura fibra: MásMóvil
Cobertura móvil: Orange y Yoigo
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Teléfono fijo: Teléfono fijo gratuito con llamadas ilimitadas a fijo nacional y 60 minutos a móviles nacionales.
Router: ZTE y Nucom gratis (asumiendo permanencia)
Precio anual con oferta: 449.4 €
5G:
Precio anual sin oferta: 479.4 €

Parlem
Fibra 600Mb + fijo
44.95€/mes
Promo 3 meses
Cobertura fibra: MásMóvil
Cobertura móvil: Orange y Yoigo
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Teléfono fijo: Teléfono fijo gratuito con llamadas ilimitadas a fijo nacional y 60 minutos a móviles nacionales.
Router: ZTE y Nucom gratis (asumiendo permanencia)
Precio anual con oferta: 494.4 €
5G:
Precio anual sin oferta: 539.4 €
Los precios son válidos para los 3 primeros meses. Una vez transcurrido este periodo de tiempo, se pasa a pagar una mayor cantidad en cada tarifa ya sea de fibra, móvil o una convergente.
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¿Qué cobertura utiliza Freedompop?
Como ya sabes, Freedompop solamente tenía en su repertorio tarifas móviles. Sin embargo, al haber sido adquirida por la compañía Parlem, ahora puedes contratar todo tipo de servicios, tanto de Internet como de móvil.
Ahora mismo, la cobertura móvil que utiliza la compañía es de Orange (4G). Esto es posible gracias a otra de las compañías más importantes del país, Másmóvil.
Con respecto a la cobertura de fibra, utiliza la misma cobertura que Parlem (ya que pertenece a esta compañía actualmente): Másmóvil.
Activa tu SIM con Freedompop
Esta compañía ya no tiene sus servicios activos de forma independiente y ha pasado a ser parte de la compañía Parlem. Pero, si necesitas saber cómo tenías que activar tu SIM con Freedompop necesitarías seguir estos pasos:
Ahora que Freedompop forma parte de Parlem, para activar la tarjeta SIM Parlem hay que seguir estas indicaciones:
Cómo contactar con el atención al cliente de Freedompop
Pese a que la operadora ha pasado a ser Parlem (la compañía catalana), hay clientes que siguen utilizando su tarjeta SIM y puede que le surja alguna incidencia o problema y necesiten contactar con atención al cliente.
Nuestra recomendación es que directamente se contacte con Parlem por cualquiera de sus vías de contacto. También existe un teléfono de Freedompop operativo para sus clientes: 800 080 059.
Teléfono Freedompop | 800 080 059 |
Teléfono Parlem | 900 373 472 |
Teléfono de info comercial | 1713 |
Si contactas desde extranjero | +34 93 547 88 60 |
Correo electrónico | atencionalclient@parlem.com |
Web | parlem.com |
/parlem.telecom | |
@parlem_telecom | |
@parlem_telecom |
Puedes contactar con atención al cliente de Parlem de 09:00 a 23:00 de lunes a domingo los 365 días del año. En caso de que llames por alguna incidencia o duda en relación a Freedompop, te aconsejamos que lo indiques al principio de la conversación para facilitar cualquier trámite.
Cómo es el roaming de Freedompop
Aunque actualmente las condiciones del roaming se rigen por la compañía Parlem, el servicio de roaming estaba incluido gratuitamente en todas las tarifas. El roaming de la compañía permitía disfrutar del roaming gratis en más de 25 países, antes incluso de que la Unión Europea confirmara la finalización de los cargos en la itinerancia telefónica.
Configurar la red de Freedompop en Android
Como comentábamos en este artículo, la red de Freedompop ha dejado de existir pasando a ser propiedad de Parlem. Los clientes que eran de la primera compañía, siguen con los mismos servicios pero bajo las premisas de Parlem. Para configurar la red en Android o configurar la APN de Parlem, sigue estos pasos:
Hacer una portabilidad a Freedompop
En caso de que quisieras conservar tu número de teléfono y realizar una portabilidad a Freedompop tenías que:
Opiniones sobre Freedompop
Freedompop dejó de existir hace años para pasar a ser parte de Parlem. Las opiniones sobre la compañía que hemos encontrado en foros, reseñas, etc. son generalmente negativas. Quizás sea una de las principales razones por las que tuvo que dejar de operar.
Muchas de las opiniones guardan relación con una mala gestión de los cobros de las tarifas: cantidades diferentes a lo contratado, cobros injustificados y cargos no autorizados.
En cuanto a los servicios generales, las reseñas y opiniones son normales, no destacan nada super positivo. Seguía un correcto funcionamiento.