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Mobilfree: opiniones, tarifas y cobertura

mobilfree espana

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Mobilfree es una compañía murciana de telecomunicaciones que ofrece servicios de fibra y telefonía, móvil y fijo, además de otros servicios como televisión. En este artículo te contamos más sobre sus tarifas y condiciones. 

Información útil sobre Mobilfree

ServiciosTarifas de móvil
Tarifas de fibra y móvil
Cobertura móvil 📲Yoigo
Cobertura fibra 🔌Másmóvil y Yoigo
Movistar y Orange
Teléfono gratis ☎️919 991 005
Área de clientesÁrea de clientes de Mobilfree
E-mail de contacto / Correo 📧hola@mobilfree.es
Lo mejor de Mobilfree ✔️Amplio catálogo de tarifas móviles, cobertura y atención al cliente
Lo peor de MobilfreeNo hay minutos ilimitados a móvil desde el fijo
Valoración de los clientes⭐⭐⭐

¿Qué es Mobilfree?

Mobilfree, perteneciente al grupo Puma Telecom, es una compañía de telecomunicaciones de Murcia. La teleoperadora se caracteriza por sus tarifas de fibra óptica, telefonía móvil y fijo y además otros servicios como televisión o extras para empresas. 

Las tarifas de Mobilfree se ofertan sin añadir costes de alta ni gastos de instalación. La compañía tampoco pide alquiler por los equipos, por ejemplo el router, que tan solo deberás devolver al finalizar tu contrato con ellos. 

Tarifas de móvil de Mobilfree

Mobilfree tiene tarifas móviles que se caracterizan por sus precios competitivos, además de un amplio catálogo que se adapta a las necesidades de cada usuario. Al contratar una tarifa móvil Mobilfree, la compañía te envía la SIM de forma gratuita dentro de la península. Para los envíos a islas, Ceuta o Melilla tendrás que consultarlo con la compañía. 

Las tarifas móviles de Mobilfree no tienen compromiso de permanencia por lo que podrás darte de baja cuando lo desees. Otra de sus características, es que, si consumes tus datos, podrás seguir navegando a 128Kb sin coste extra hasta la renovación de tus GB a final de mes. 

Además, Mobilfree siempre tiene ofertas temporales en su tarifa, por lo que para conocer sus promociones deberás estar atento a su web y las fechas de la promoción. 

TARIFAS DE MÓVIL DE MOBILFREE

Datos 📱Llamadas 📞Precio
logo mobil free5 GBilim.6,90€ / mes
logo mobil free10 GB  ilim. 9,90€ / mes
logo mobil free20 GB ilim. 12,90€ /mes
logo mobil free25 GB ilim. 14,90€/ mes
logo mobil free80 GB ilim. 20,75€ / mes
logo mobil free120 GB ilim. 34,90€ / mes

En la tarifa de 120 GB podrás compartir hasta 3 líneas móviles. En el caso de que te quedes sin datos puedes contratar bonos de datos extra, pero estos no se pueden aplicar a tarifas compartidas. No hay límite de bonos contratables a lo largo de un mes, pero al acabar el mes el bono se corta. Estos no son autorrenovables. 

Si vas a viajar al extranjero y estás interesado en una tarifa móvil internacional de Mobilfree, podrás contratar 600 minutos internacionales, llamadas nacionales ilimitadas y bono de datos. Para consultar países y condiciones, contacta directamente con la compañía. 

Tarifas de fibra y móvil de Mobilfree

Si has decidido contratar una tarifa convergente de Mobilfree, la compañía te da dos opciones según los datos que quieras en tu tarifa móvil. Las tarifas de móvil y fibra de la compañía Mobilfree, una vez que las contrates, tendrán un compromiso de permanencia de 12 meses. 

El alta de cuota e instalación es gratis y el router está incluido también de forma gratuita. Como en las tarifas móviles, ofrecen descuentos y promociones temporales dependiendo del momento en el que contrates la tarifa. 

TARIFAS DE FIBRA Y MÓVIL DE MOBILFREE

Fibra 🔌Móvil 📱Fijo ☎️Precio
logo mobil free300 MbLlamadas ilimitadas
+ 10 Gb
✔️34,99€/mes
logo mobil free300 MbLlamadas ilimitadas
+ 400 Gb a compartir entre 3 líneas
✔️49.99€/mes

Si tienes una empresa y contratas alguna de estas tarifas convergentes puedes añadir un bono de 3.000 minutos de fijos a móviles nacionales por 3 euros más al mes. También puedes contratar la IP fija de tu empresa, es decir, transformar la IP dinámica en una dirección exclusiva en Internet por tan solo 14,52€ al mes. 

¿Mobilfree incluye teléfono fijo?

Mobilfree incluye teléfono fijo en las tarifas convergentes que hemos detallado más arriba. Este teléfono fijo incluye llamadas ilimitadas a otros fijos nacionales y 60 minutos mensuales de llamadas a móviles dentro de España. Si sobrepasas esos minutos, las llamadas a móviles se facturan a 24,20 céntimos el minutos y 20 céntimos el establecimiento de llamada.

El terminal fijo no está incluido en tu tarifa, pero puedes usar uno propio que ya tengas o adquirir uno nuevo. También está la posibilidad de no usar la línea fija. 

MultiSIM de Mobilfree

La compañía Mobilfree sí te da la opción de tener el servicio de MultiSIM de Mobilfree para poder tener dos dispositivos activos. Consiste en adquirir una tarjeta SIM extra para poder utilizar tu tarifa y tu número de móvil en un segundo dispositivo, sin tener que cambiar la tarjeta. 

Ten en cuenta, que este servicio de multiSIM solo está disponible si contratas la tarifa móvil de 80GB + llamadas ilimitadas, la cual tiene cobertura Movistar. Si te surge cualquier duda, puedes contactar con la compañía para resolverla. Este servicio tiene un coste extra de 5€ al mes. 

¿Qué cobertura tiene Mobi Free? ¿Hasta dónde llega?

Como en otras compañías, Mobilfree y su cobertura depende de si has contratado una tarifa móvil o fibra. La cobertura móvil de Mobilfree depende de la red de Yoigo y en caso de que esta fallara, está respaldada por la red de Orange. Sin embargo, en la tarifa móvil de 80GB, la cobertura que utiliza la compañía es la de Movistar. 

En el caso de la cobertura de fibra óptica, Mobilfree tiene acuerdos con varias compañías. Principalmente, su red de fibra depende de la cobertura de MásMóvil y Yoigo. Sin embargo, en algunas zonas tiene acuerdos con Movistar y Orange

Por lo tanto, la cobertura de Mobilfree llega a la mayor parte del territorio nacional, pero si quieres asegurarte lo mejor es que contactes con la compañía. 

Facturas de Mobilfree

Mobilfree incluye en la primera factura todas las cuotas de alta, activación, instalación o mantenimiento en caso de que las hubiese. Si no te has dado de alta el día 1, incluirá en la primera factura la parte proporcional del servicio que hayas contratado.

El ciclo de facturación de la compañía es de un mes y suelen comenzar el día 1. Normalmente, el cargo al banco se hace efectivo entre el día 1 y 5 de cada mes. 

Si tienes alguna factura impagada y necesitas liquidarla, puedes hacerlo a través de diferentes vías:

  • ✔️ Desde tu área de clientes con tarjeta de crédito o débito. 
  • ✔️ Por transferencia bancaria a la cuenta ES56 3058 0236 0127 2051 5939.
  • ✔️ Haciendo un Bizum con la cuantía y tus datos al 623 397 475.

Tu factura Mobilfree llegará por PDF a tu correo electrónico. Si necesitas cambiar tus datos o tu número de cuenta bancaria para la domiciliación, escribe a hola@mobilfree.es.

Mobilfree TV: servicio de televisión

Si contratas alguna de las tarifas convergentes de fibra y móvil, puedes añadir Mobilfree TV desde tan solo 3€ al mes. Se trata de una plataforma de televisión, similar a las de streaming, donde podrás visualizar canales premium y contenido a la carta. 


Además de encontrar los canales de TDT nacionales y autonómicos, podrás sintonizar otros como AXN, TNT, TCM, KIDS; 100% CINE, EscapaTV y muchos más. 

Atención al cliente de Mobilfree

Para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la compañía, Mobilfree te responderá a través de diferentes vías de contacto.

TELÉFONOS DE MOBILFREE

Atención al cliente MobilfreeContacto
Teléfono 📞919 991 005
E-mail 📧hola@mobilfree.es
Facebook 🌐@mobilfree
Instagram 🌐@mobilfree_fibra_y_movil
Whatsapp📲623 397 475

Horario de lunes a viernes de 09.30 a 13.30 y de 16.30 a 19.00

Opiniones sobre Mobilfree

Mobilfree y sus opiniones de clientes destacan por la transparencia que tiene la compañía a la hora de explicar sus tarifas y las condiciones de sus servicios, así como su amplio catálogo de tarifas móviles. También son muy positivas las reseñas sobre su cobertura y su servicio de atención al cliente. 

Sin embargo, algunos clientes se quejan de la falta de minutos ilimitados a móviles desde teléfonos fijos y que solo se puedan compartir determinadas tarifas móviles o utilizar multiSIM solo en una en concreto, normalmente con precios más elevados. 

Preguntas frecuentes sobre Mobilfree

¿Tienen permanencia todas las tarifas de Mobilfree?

No, Mobilfree únicamente tiene permanencia en aquellas tarifas que incluye fibra óptica, la cual dura 1 año. En el caso de las tarifas móviles de Mobilfree, no tienen permanencia. 

¿Mobilfree tiene roaming activado?

Las tarifas de Mobilfree vienen con el roaming desactivado por defecto. Si vas a viajar al extranjero y deseas activarlo ponte en contacto con la compañía para hacerlo y para consultar sus tarifas y condiciones fuera de España. 

¿Cómo me doy de baja en Mobilfree?

Para darte de baja en Mobilfree tan solo tendrás que comunicarlo a la compañía a través de correo electrónico a hola@mobilfree.es. Si deseas una portabilidad a otro operador, aunque el nuevo operador la realice, también tendrás que comunicarlo a la compañía. Deberás de avisar a la compañía de forma anticipada y comprobar que no tienes compromiso de permanencia, de lo contrario deberás de abonar algún tipo de penalización. 

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