Opiniones Olephone

¿Tiene Oléphone algún servicio de televisión?

Oléphone no tiene tarifas de televisión por sí solas, pero sí incluye servicio de televisión al contratar una de sus tarifas convergentes, como hemos visto en los párrafos anteriores. A través de la plataforma Tivify, Oléphone ofrece televisión de pago a sus clientes.

Tivify te permite que tu televisor tenga funciones más avanzadas como la opción de reiniciar programas, volver a ver lo emitido en los últimos 7 días o grabar contenido. Además, podrás acceder desde varios dispositivos como tu móvil o tablet.

Con Oléphone TV tendrás la posibilidad de ver los canales de la TDT y además varios canales premium y otras cadenas internacionales como:

• Canales de la TDT, canales autonómicos, AXN, TNT, Calle 13, CNN, SYFY, BOM Cine, Hit TV, Médicos TV,  y televisiones de equipos de fútbol, Sevilla, Barcelona, Betis, entre otros muchos canales que puedes consultar aquí.

¿Qué cobertura utiliza Oléphone y hasta dónde llega?

Oléphone al ser una OMV utiliza la cobertura de otro operador, en este caso Vodafone, tanto para sus tarifas de móvil como de fibra. Por lo tanto, la cobertura de Oléphone está disponible en todo el territorio nacional gracias a las infraestructuras de Vodafone.

Sin embargo, la compañía aconseja que antes de contratar alguna de sus tarifas consultes la cobertura que llega a la zona. Puedes comprobar tu cobertura aquí:

Teléfono de atención al cliente de Oléphone

Si quieres contactar con el servicio de atención al cliente de Oléphone recuerda que su horario es de lunes a viernes de 09.00 a 21.00 horas y los sábados de 10.00 a 16.00 horas. También puedes escribirles siempre que quieras a través de sus perfiles en redes sociales.

Si necesitas contactar con Oléphone para resolver dudas, informar de alguna incidencia en el servicio o contratar una de sus tarifas, puedes hacerlo a través de alguna de estas vías:

¿Puedo contratar servicio MultiSIM con Oléphone?

Por ahora Oléphone no ofrece el servicio de MultiSIM en sus tarifas de telefonía móvil. La compañía está trabajando para poder ofrecer la MultiSIM de Oléphone muy pronto.

En caso de que necesites usar una línea en otro teléfono móvil, recuerda que con Oléphone puedes contratar tantas líneas adicionales como desees.

¿Cómo funciona el roaming de Oléphone?

El roaming de Oléphone viene desactivado por defecto. Para activarlo puedes hacerlo desde la App de Oléphone o desde el área de clientes de la compañía en el apartado ‘Ajustes de línea’.

En el caso del roaming de Oléphone dentro del Espacio Económico Europeo la tarifa es la misma que tienes contratada en España. Si sales de estos países y quieres conocer las tarifas de roaming de Oléphone tendrás que llamar al 681 800 800.

Opiniones de Oléphone

En cuanto a las opiniones sobre Oléphone, después de visitar varios foros y leer muchos comentarios hay lugares en los que sus comentarios son muy positivos, destacando la eficacia de sus servicios y la cobertura y otros comentarios más negativos, quejándose, entre otras cosas de su app y del servicio al cliente.

Aquí te dejamos algunas de las opiniones reales de los clientes de Oléphone:

“Llevo varias semanas utilizando mi tarifa móvil y la verdad que muy bien, con la cobertura similar a cuando estaba en Vodafone”.

“Es una empresa cutre, cuando he querido recargar un nuevo bono de datos extra no me han dejado”.

“Mala atención al cliente”.