República Móvil: la compañía que ahora es Simyo

¿Qué red de cobertura utiliza República Móvil?

Al ser propiedad de Orange, la cobertura de República Móvil era suministrada por la red de la misma compañía. Al fusionarse con otra empresa del mismo grupo, en este caso Simyo, su red de cobertura no ha cambiado.

De este modo, seguirás disfrutando de la cobertura de Orange en el 100% del territorio nacional con una velocidad de hasta 4G+.

Cómo consultar el saldo de República Móvil

Si quieres consultar el saldo de República Móvil ahora tendrás que hacerlo como si fueras de Simyo. Tienes varias opciones para consultar el saldo de tu tarifa prepago de República Móvil:

• Llama al 1644 y pregunta por tu saldo.
• Marca el código *126# más la tecla de llamada y te aparecerá en pantalla.
• Entra en tu área personal a través de la web o desde la aplicación de Simyo.

Configurar el APN de República Móvil

El APN de República Móvil desapareció al fusionarse la compañía con Simyo, por lo que, sí a la hora de recibir una nueva tarjeta SIM e insertarla en tu dispositivo, este no se conecta a Internet, tendrás que configurar el APN de forma manual, pero con los datos de Simyo. Para un móvil Android:

• Entra en ‘Ajustes > Conexiones inalámbricas/ Redes móviles > Nombres punto de acceso > Nuevo APN’.
• En los campos que te aparecen debes poner:
  • Nombre punto de acceso: internet
  • APN: orangeworld
  • Tipo APN: Default o en blanco.

Si tienes un móvil Iphone, configurar la APN de República Móvil o Simyo es muy fácil. Introduce la SIM y sigue estos pasos:

• Busca  ‘Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles’.
• Borra los campos que haya e introduce estos:

• Punto de acceso: orangeworld.
• El resto de campos en blanco.

Desactivar el buzón de voz de república móvil

Si quieres desactivar el contestador de República Móvil recuerda que ahora se ha fusionado con Simyo y que tendrás que llamar al 1644 o realizarlo desde su área privada, desmarcando la opción activar buzón de voz.

Desde verano de 2021 los usuarios de República Móvil tendrán que llamar al 1213 si quieren consultar su buzón de voz. El 11 de junio de 2021 todos los mensajes almacenados en el contestador 242 de República Móvil fueron eliminados.

Atención al cliente de República Móvil: teléfonos

Todos los clientes de República Móvil pasaron a ser Simyo y desde entonces la atención al cliente también depende de esta compañía. Por lo tanto, si quieres hablar por teléfono con el servicio de atención al cliente o resolver alguna consulta vinculada con tu contrato con República Móvil debes ponerte en contacto con Simyo.

Área de clientes de República móvil: app y cómo funciona

El área de clientes de República Móvil ha dejado de estar operativa y ahora mismo si quieres acceder a tu zona personal deberás de hacerlo a través del área personal o de la aplicación para móvil de Simyo.
Al realizarse la fusión, Simyo te hizo llegar la información con tus nuevas claves para el acceso a tu área personal de Simyo, donde podrás consultar con detalle los servicios contratados y gestionar todo lo que necesites.

Para acceder al área de clientes haz clic sobre el botón ‘Área personal’ que aparece en la esquina superior derecha de tu pantalla o descarga su app. Disponible para Android en este enlace y para Iphone aquí. 

Opiniones sobre República Móvil

Las opiniones sobre República Móvil hasta su fusión con Simyo eran bastantes buenas. Parece que después de la unión los usuarios están algo descontentos con el cambio. Aquí podemos leer algunas opiniones reales de sus clientes:

“Desde que se unió con Simyo el servicio no ha sido el mismo, una pena”.

“Estoy muy contenta. Valoro todo muy bien, desde la atención al cliente, hasta la cobertura y todos sus servicios. Estoy encantada de verdad”.

“Llevaba varios años con la compañía y al fusionarse con Simyo ya no es igual”.