Saltar al contenido

Sweno: tarifas, opiniones, TV y cobertura

Sweno: tarifas, opiniones, TV y cobertura

Sweno es un Operador Móvil Virtual propiedad del Grupo MásMóvil y El Corte Inglés que ofrece servicios de Internet y telefonía móvil y otros como fijo o televisión. 

ServiciosFibra óptica, fijo, móvil y televisión
Cobertura móvil 📲Yoigo
Cobertura fibra 🔌MásMóvil y Orange
Teléfono gratis atención al cliente ☎️1217
Teléfono para contrataciones ☎️900 533 436
Área de clientes Área de clientes de Sweno
E-mail de contacto / Correo 📧clientes@sweno.es
Lo mejor de Sweno ✔️Buena cobertura en sus servicios y precios simples y asequibles
Lo peor de SwenoCompañía poco conocida, aunque pertenezca a El Corte Inglés
Valoración de los clientes⭐⭐⭐

¿Qué es Sweno y qué servicios ofrece?

Sweno es un operador móvil virtual (OMV) que nace de un acuerdo entre El Corte Inglés y el Grupo MásMóvil. De este modo, El Corte Inglés va un paso más allá en su gama de servicios y ahora no solo podrá ofrecer a sus clientes equipos electrónicos, sino que también la conexión necesaria para utilizarlos. 

Sweno ofrece servicios de telefonía móvil. fibra óptica, fijo y televisión a precios competitivos y con cobertura de varias compañías, por lo que llega a la mayoría del territorio español. 

Tarifas móvil de Sweno

Las tarifas móvil de Sweno incluyen datos para navegar, llamadas ilimitadas, roaming gratuito en la Unión Europea y llamadas a fijo ilimitadas. Además, si contratas alguna tarifa móvil de Sweno el envío de la SIM es gratuito, no tienes compromiso de permanencia ni penalizaciones y podrás seguir navegando a velocidad reducida cuando te quedes sin datos. 

logo sweno

Móvil 10

📱 10GB + ilimitadas

10€/mes

logo sweno

Móvil 25

📱 25GB + ilimitadas

15€/mes

logo sweno

Móvil 25

📱 ilimitados + ilimitadas

30€/mes

Fibra + móvil de Sweno: tarifas y condiciones

Las tarifas de fibra y móvil de Sweno tienen una instalación rápida y sencilla, y se desplazan a tu casa. Incluyen llamadas ilimitadas a fijos y móviles del país en todos los  packs de fibra y móvil Sweno y también disponen de servicio de roaming sin coste dentro de la Unión Europea. 

La fibra y móvil de Sweno tiene la cuota de línea incluida en el precio, instalación y router gratis y un compromiso de permanencia de 6 meses. También puedes añadir más líneas móviles desde 5€ al mes y la televisión desde 6€ al mes. 

logo sweno

XS10 / XS30

🔌Fibra 100Mb
📱 10GB o 30GB + ilimitadas

Desde 32€/mes

logo sweno

S10 / S30

🔌Fibra 300Mb
📱 30GB + ilimitadas

Desde 37€/mes

logo sweno

M 30 / M Infinito

🔌Fibra 600Mb
📱 30GB/ ilimitados + ilimitadas

Desde 52€/mes

logo sweno

XL

🔌Fibra 1GB
📱 ilimitados + ilimitadas

67€/mes

Fibra + fijo de Sweno: tarifas y condiciones

En caso de que no necesites tarifa móvil, puedes optar por una tarifa de fibra más fijo de Sweno, que incluye la instalación y el router gratis. El equipo técnico se desplaza hasta tu hogar. La cuota de línea de Sweno, también está incluida en el precio. La permanencia en estas tarifas es de 12 meses. 

logo sweno

Fibra 100 + fijo

🔌Fibra 100Mb
☎️ Fijo

27€/mes

logo sweno

Fibra 300 + fijo

🔌Fibra 300Mb
☎️ Fijo

32€/mes

logo sweno

Fibra 600 + fijo

🔌Fibra 600Mb
☎️ Fijo

42€/mes

logo sweno

Fibra 1GB + fijo

🔌Fibra 1Gb
Sin fijo ☎️

47€/mes

Router de Sweno 

Si ya eres cliente de la compañía y quieres entrar en la configuración del router de Sweno, aquí te dejamos el paso a paso para que configures tu router como más te guste. 

  1. Para acceder al router de Sweno escribe en tu navegador los siguientes números 192.168.1.1 y pulsa intro.
  2. Te aparecerá una pantalla para que introduzcas un nombre de usuario y una contraseña. En ambos campos pon 1234. Si te han instalado un router Huawei, el usuario y la contraseña son ‘user’. 
  3. Y listo. Ya podrás acceder a toda la configuración de tu router de Sweno y gestionarla a tu gusto. 

TV Sweno: canales de televisión

Como en otras compañías, Sweno TV es un servicio de televisión ofrecido gracias a la plataforma Agile TV. La televisión de Sweno solo puedes añadirla por 6€ al mes junto a una tarifa de fibra Sweno más móvil

A través de Agile TV también podrás acceder al resto de plataformas streaming que tengas contratadas, como Netflix, Prime Video o HBO. Además, podrás guardar y grabar los programas que más te gusten. 

La TV de Sweno cuenta con más de 60 canales premium de películas, series, documentales, estilo de vida, deportes, música, infantiles y mucho más: Cosmo, FOX, AXN, Discovery, Bom Cine, National Geographic y muchos más. 

¿Hasta dónde llega la cobertura de Sweno y qué red utiliza?

La cobertura de Sweno llega a la mayoría del territorio nacional, ya que utiliza las infraestructuras de grandes compañías del país. Puedes comprobar la cobertura de Sweno desde su web haciendo clic aquí

La cobertura de fibra de Sweno llega a sus clientes gracias a la red de MásMóvil u Orange, siempre dependiendo de la zona. Al ser un operador móvil virtual, la cobertura de móvil de Sweno utiliza la red de Yoigo. Por lo tanto, es muy difícil que no tengas cobertura de sus servicios vivas donde vivas. 

Sweno: tarifas, opiniones, TV y cobertura

¿Vives en un sitio donde llega poca cobertura? ¿O en una ciudad grande?
Vivas donde vivas, puedes comprobar tu cobertura y elegir la mejor tarifa para ti.

Atención al cliente de Sweno y teléfonos

El servicio de atención al cliente de Sweno ofrece diversas formas de contacto con la compañía para que puedas resolver dudas, notificar incidencias o realizar una contratación estés donde estés. 

Además de atenderte en cualquier centro comercial El Corte Inglés, Sweno ofrece diferentes vías de contacto como su teléfono para clientes o correo electrónico en caso de que no puedas desplazarte. 

Teléfono Sweno clientes1217
Teléfono Sweno gratuito900 533 436
Si llamas desde el extranjero911 441 417 
Formulario de contactoFormulario web
Emailclientes@sweno.es
Facebook@sweno.spain
Twitter@sweno
Instagram@swenocomunicacion

App y área de clientes de Sweno

El área privada o área de clientes de Sweno te da la posibilidad de consultar tu consumo de datos y llamadas, acceder y ver tus facturas, gestionar los productos que tengas contratados con la compañía y muchas más posibilidades. 

Puedes acceder al área de clientes de Sweno a través de su página web o descargándote la app de Sweno en tu móvil o tablet. Esta aplicación está disponible tanto para Android como para iOS

Para acceder a tu área privada de Sweno, debes introducir tu número de móvil o correo electrónico y la contraseña que podrás obtener en este enlace si tienes contratada una línea con la compañía. 

¿Sweno tiene roaming?

Sweno tiene roaming en todas sus tarifas de móvil. En las tarifas de contrato el roaming viene desactivado por defecto, por lo que si quieres hacer uso de él, tendrás que activarlo en tu área privada o contactando con el servicio de atención al cliente. 

Las tarifas de móvil de Sweno incluyen el roaming en la Unión Europea como si estuvieras usando tu tarifa en España. Para saber el precio de las tarifas de roaming de Sweno en otras zonas del mundo y destinos internacionales puedes consultarlas aquí. 

Cómo configurar el APN de Sweno

Al contratar una nueva tarifa de datos móviles, configurar Internet en tu dispositivo es muy sencillo, ya que de manera habitual se realiza automáticamente. Pero hay ocasiones en las que no conseguimos navegar con nuestros datos y entonces tendremos que configurar Internet y el APN de la compañía de forma manual. 

Para configurar el APN de Sweno de forma manual en un móvil Android debes de seguir los pasos que aparecen a continuación: 

  • Activa los datos móviles y luego entra en ‘Ajustes > Conexiones > Redes Móviles’ y activa la itinerancia de datos.
  • Comprueba que en el modo de red esté seleccionada la opción ‘Automática’.
  • En el apartado ‘Redes Móviles’  haz clic en ‘Nombres de Puntos de Acceso /APN’,
  • Pulsa el botón de los 3 puntitos y crea un Nuevo APN con estos datos: 
    • Nombre: sweno navegador.
    • APN: internet.
  • Guarda el nuevo APN y listo. 

En caso de que uses un dispositivo Iphone con sistema operativo iOS y quieras configurar el APN de Sweno, sigue estas indicaciones: 

  • Dirígete a ‘Ajustes > Datos móviles’ y activa tanto los datos como la itinerancia de datos. La red tiene que estar seleccionado el modo automático. 
  • Abre ‘Red de datos móviles’. Borra los campos de ‘Nombre’ y ‘Contraseña’.
  • En ‘Punto de Acceso’ teclea ‘internet’ y el resto de campos los dejas en blanco.
  • Y listo. 

Opiniones sobre Sweno

Las opiniones sobre Sweno son por norma general positivas ya que es una compañía bastante joven que tiene muy buena red de cobertura y ofrece precios competitivos con una amplia gama de tarifas. 

Como contras, hay clientes que consideran sus precios un poco altos para ser una OMV. 

Preguntas frecuentes sobre Sweno

¿Sweno tiene permanencia? 

Sweno tiene compromiso de permanencia dependiendo del servicio que contrates. Las tarifas móviles de Sweno no tienen permanencia, las tarifas de fibra más móvil tienen 6 meses de compromiso y las ofertas de fibra más fijo 12 meses. 

¿Cómo acceder al buzón de voz de Sweno?

Si quieres acceder al buzón de voz de Sweno para escuchar tus mensajes, puedes hacerlo de tres modos diferentes: desde tu móvil, llamando al 242, desde otro teléfono llamando al 633 242 242 o desde el extranjero marcando el +34 633 242 242.

¿Cuánto tarda la instalación de la fibra de Sweno?

Si es un nuevo contrato el alta de fibra tarda de 3 a 5 días laborables. Si es una portabilidad, la instalación y alta de la fibra tarda entre 8 y 9 días laborables. 

¿De cuánta utilidad te ha parecido este contenido?

¡Haz clic en una estrella para puntuar!

Promedio de puntuación 0 / 5. Recuento de votos: 0

Hasta ahora, ¡no hay votos!. Sé el primero en puntuar este contenido.

¡Siento que este contenido no te haya sido útil!

¡Déjame mejorar este contenido!

Dime, ¿cómo puedo mejorar este contenido?

Ana Vicente
Sígueme