¿Cómo enviar dinero a Cuba desde España al mejor tipo de cambio?

El envío de dinero a países como Cuba es un acto que miles de migrantes en España realizan diariamente para cubrir la compra de alimentos o los gastos médicos de sus familiares residentes en el país. Dada esta necesidad, surgen plataformas y servicios específicos para facilitar las remesas de dinero desde España. 

Money Exchange, Correos y Fonmoney permiten enviar dinero a familiares en Cuba de forma segura. Según cómo vaya a cobrar tu familiar, el dinero puede llegar en efectivo a domicilio, a una tarjeta o cuenta bancaria cubana o como recarga de móvil. Si acabas de llegar a España o quieres conocer la mejor forma de enviar dinero a Cuba, en este artículo encontrarás toda la información que necesitas: opciones, requisitos y costes.

Plataformas y entidades para enviar dinero a Cuba desde España

Money Exchange

Money Exchange permite el envío de dinero a Cuba desde España de forma online. Tan solo tienes que registrarte para acceder al sistema de transferencias a Cuba, indicar el importe, introducir los datos del destinatario y pagar el envío con tarjeta, transferencia bancaria o Bizum.

En los envíos a Cuba, el destinatario recibe dólares (USD) y el tipo de cambio se calcula día a día. Puede cobrar según las opciones disponibles en Cuba, como pago en efectivo, depósito bancario, monedero móvil u otras modalidades habilitadas. Entre las tarjetas de destino figuran las de BANDEC, Banco Metropolitano (BMP) y BPA, y la tarjeta Clásica. Antes de confirmar el envío puedes consultar las opciones disponibles, el importe que recibirá el destinatario y el plazo estimado de entrega.

En España, encontrarás más de 30 oficinas de Money Exchange para que puedas realizar tus envíos con tarjeta o en metálico. También, puedes hacerlo desde la web o la app, de forma 100% online y sin desplazamientos, las 24 horas.

• Precio: al pagar por depósito bancario, la comisión es de 5€ de 1 a 100€, 6€ de 101 a 500€, 10€ de 501 a 1.000€ y 30€ de 1.001 a 3.000€. Además, cuenta el tipo de cambio de la operación.
• Promoción: el primer envío tiene un descuento de hasta 10€ sobre la comisión, así que no pagas comisión hasta 1.000€. Solo aplica a quien nunca ha operado con Money Exchange.
• Tiempo de entrega: varía según la modalidad de entrega y las verificaciones necesarias, y se consulta al hacer la transferencia.

Correos

Correos, que también ofrece tarjetas prepago sin cuenta bancaria, es una alternativa más tradicional para realizar giros internacionales. Desde las oficinas de Correos en España puedes enviar dinero a Cuba con el Giro Internacional, un servicio que Correos reactivó para este destino.

Para enviarlo, tienes que ir a la oficina con el importe en efectivo y tu documento de identidad, e indicar los datos del destinatario. La tarifa, el importe máximo, el plazo y la forma de cobro en Cuba se consultan en la oficina al hacer el giro.

Fonmoney

Fonmoney es una plataforma que permite enviar dinero a Cuba desde España. Para empezar, solo tienes que indicar la cantidad: la plataforma muestra el coste exacto del envío antes de confirmarlo. A continuación, deberás seleccionar el tipo de envío:

• Recarga móvil (Cubacel, en CUP), sin necesidad de registro.
• Transferencia bancaria a una cuenta MLC (BPA, Banco Metropolitano o BANDEC).
• Recarga de tarjeta MLC.
• Tarjeta Tropical de BANDEC (USD), una tarjeta prepago anónima válida 5 años que no requiere cuenta bancaria cubana.
• Efectivo a domicilio, en USD o CUP, sin cuenta bancaria y en la mayoría de provincias.
• Combos de alimentos y productos de primera necesidad.

Estas son las condiciones de precios y tiempos de entrega para los envíos a Cuba con Fonmoney:

• Precio: el coste exacto aparece antes de confirmar cada envío.
• Tiempo de entrega: menos de 1 minuto en recargas móviles, de 1 a 3 días hábiles en cuentas y tarjetas, y de 2 a 5 días hábiles en efectivo a domicilio. Son plazos orientativos que dependen del método de pago y de la verificación del envío.

Tipos de envíos de dinero a Cuba

Antes de enviar fondos a Cuba, debes saber cuáles son las formas más habituales de transferir dinero a países internacionales. Por lo general, puedes:

• Enviar efectivo. Este método consiste en enviar dinero y que el destinatario pueda cobrarlo en efectivo.
• Depósito en cuenta bancaria. Otra opción consiste en depositar dinero directamente en una cuenta bancaria en MLC o en una tarjeta bancaria cubana.
• Recargas de teléfonos móviles. Para mantener conectados a tus seres queridos, también es habitual enviar dinero en forma de recarga de datos para móviles.

¿Cómo enviar dinero a Cuba en efectivo desde España?

«En efectivo» puede significar dos cosas distintas: pagar el envío con billetes en España o que tu familiar cobre billetes en Cuba. Conviene decidir cuál de las dos necesitas, porque cambia el servicio que te interesa.

Pagar el envío en efectivo en España

Money Exchange permite pagar el envío en efectivo en sus más de 30 oficinas en España, y el giro de Correos también se paga en efectivo en la oficina. En ambos casos, la forma de cobro en Cuba se elige o se consulta aparte, ya que pagar en efectivo en España no implica que tu familiar reciba billetes.

Cobrar el dinero en efectivo en Cuba

• Fonmoney, efectivo a domicilio. Entrega en USD o CUP, sin cuenta bancaria y en la mayoría de provincias, en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
• Correos, Giro Internacional. Se envía desde las oficinas de Correos en España. La forma de cobro en Cuba se consulta en la oficina al hacer el giro.

¿A qué tarjeta cubana llega el dinero?

Los envíos de este artículo llegan a tarjetas y cuentas de tres bancos cubanos: BANDEC, Banco Metropolitano (BMP) y Banco Popular de Ahorro (BPA). Según el servicio, el dinero llega de una de estas formas:

• Tarjetas de BANDEC, BMP y BPA, y tarjeta Clásica. Figuran entre las tarjetas de destino de Money Exchange, cuyo destinatario recibe dólares (USD).
• Cuenta o tarjeta MLC (BPA, BANDEC y Banco Metropolitano) y tarjeta Tropical de BANDEC (USD). Son opciones de Fonmoney, que tarda de 1 a 3 días hábiles. La Tropical es una tarjeta prepago anónima, válida 5 años, que no requiere cuenta bancaria cubana.

Antes de enviar, conviene confirmar con tu familiar qué tarjeta tiene y de qué banco es, ya que el servicio elegido tiene que llegar a esa tarjeta.

Cuándo enviar dinero a Cuba? Ejemplos

Hay muchos motivos por los que enviar dinero a Cuba. Aquí exploramos varios ejemplos con los que seguro te sientes identificado:

• Emergencias médicas: Ana vive en Madrid y necesita enviar dinero a su madre en La Habana para comprar medicamentos y recibir atención médica, por lo que el envío debe llegar cuanto antes. Podría usar servicios como Money Exchange.
• Apoyo mensual a familiares. Juan reside en Barcelona y envía 150€ cada mes a su hermano para hacer frente a los gastos de alimentación, material escolar, ropa o transporte. La transferencia, en este caso, no debe ser inmediata, ya que suele realizarse de forma periódica todos los meses. En este caso, Juan podría utilizar cualquiera de los servicios, escogiendo la opción más económica y cómoda según si prefiere acudir a una oficina o hacer el envío online.
• Apoyo en la educación. Laura vive en Valencia y necesita enviar todos los meses fondos para el pago de la cuota mensual de la escuela de su primo Miguel. El dinero se envía de forma puntual cada mes, por lo que al no tratarse de una urgencia, el envío puede realizarse a través de cualquier servicio que permita enviar dinero a Cuba.
• Viajes y traslados. Carlos, que reside en el centro de Madrid, va a recibir a su hermano José en España, por lo que necesita transferir fondos para cubrir los gastos del billete de avión. Dependiendo del tipo de viaje (programado o urgente), los fondos pueden depositarse en la tarjeta o en la cuenta con la recepción habitual.

Requisitos para enviar dinero a Cuba

Y ¿qué necesitas para enviar dinero a Cuba desde España? Estos son los requisitos y documentos más comunes que te solicitarán en la mayoría de servicios de envíos internacionales:

• Documento de identidad válido, ya sea DNI, NIE o pasaporte.
• Información del destinatario: nombre completo, número de documento de identidad, dirección…
• Datos de la cuenta bancaria del destinatario: número de cuenta o número de tarjeta del receptor.

Por su lado, para recibir la transferencia, el receptor deberá presentar también su documento de identidad y facilitar la información requerida sobre la operación si recoge el dinero en efectivo en ventanilla.

¿Es seguro enviar dinero a Cuba desde España?

Muchos de los que envían dinero a sus países sienten cierta inseguridad a la hora de elegir una plataforma para transferir fondos. Las plataformas mencionadas en este artículo implementan medidas de seguridad para proteger las transacciones y la información personal.

Antes de enviar dinero, infórmate sobre el servicio escogido. Puedes revisar las opiniones online de otros clientes en plataformas como Trustpilot o comprobar las medidas de seguridad que aplican en sus transferencias y uso de datos.

¿Cómo saber si las plataformas para enviar dinero a Cuba son de fiar? Estos son los pasos que puedes seguir para verificar que la empresa cumple con la normativa y regulaciones para envíos seguros:

1. Verifica que la empresa esté registrada en Banco de España o SEPBLAC (o en la autoridad de supervisión financiera del país de origen de la plataforma).
2. Revisa la web oficial y la seguridad del sitio web. Comprueba que la web tenga “https://” y un candado en la barra de direcciones. Lee también la política de privacidad y las condiciones del servicio.
3. Investiga sobre el servicio de atención al cliente. Fíjate si ofrecen atención telefónica, por email o por chat en la web o la app.
4. Consulta opiniones reales en Google, Trustpilot u otras plataformas.
5. Prefiere aquellas con métodos de pago seguros, como Bizum, tarjetas o transferencias. Desconfía de envíos con criptomonedas o a cuentas personales.

Consejo: antes de realizar una transferencia con un importe elevado, puedes realizar un envío de una cantidad pequeña para comprobar el tiempo de entrega y fiabilidad.