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Telecable: tarifas, opiniones y servicio de atención al cliente
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Telecable es una compañía que ofrece tarifas de telefonía móvil y fibra óptica para usuarios particulares. Pertenece al Grupo MásMóvil, y en este artículo vamos a ver sus mejores tarifas, qué servicios ofrece y cómo funciona su cobertura.
Telecable
Móvil 30GB
16€/mes
Telecable
Fibra 300Mb + Móvil 10GB + fijo
Fibra 1GB los 3 primeros meses
39€/mes
Promo 12 meses
Telecable
Fibra 300Mb + Móvil Ilimitado + DAZN
Incluye fútbol con DAZN
84€/mes
Promo 12 meses
Catálogo de servicios y ofertas de Telecable
Telecable ofrece una gran variedad de tarifas tanto de móvil como de fibra más móvil y fijo, y también ofertas de televisión.
Además,la compañía incluye tarifas diseñadas para empresas y autónomos entre sus servicios, así como correo electrónico.
Visión general
4.0 5.0
¿Cómo funciona el servicio de correo electrónico de Telecable?
Telecable ofrece un servicio de correo electrónico que podrás utilizar de forma gratuita si eres cliente de alguna tarifa de internet de la compañía. Con este servicio podrás:
- Gestionar tu correo de forma rápida, fácil e intuitiva.
- Personalizar tu portal de correo.
- Sincronizar tus contactos y calendario con tu móvil y pc.
- Incluye antispam.
Para acceder al correo de Telecable, haz clic aquí. Para darte de alta en el correo de Telecable tendrás que llamar al servicio de atención al cliente, al 900 222 111, y ellos te ayudarán con el alta en el servicio.
Tarifas móviles de Telecable
Las ofertas de Telecable en lo relativo a líneas móviles ofrecen llamadas y datos a precios competitivos. Las tarifas móviles de Telecable no tienen permanencia y el envío de la SIM es gratuito.
Si agotas tu bono de datos se te activará otro de 1 GB por 5 €, que podrás incluir hasta 3 veces al mes. Además, con Telecable puedes añadir líneas adicionales a tu tarifa de móvil.
Telecable
Móvil 10GB
9€/mes
Cobertura fibra: Red propia en Asturias
Cobertura móvil: Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Wifi de doble banda de 2,4 GHz y 5 GHz
5G:
Precio anual sin oferta: 108 €
Telecable
Móvil 30GB
16€/mes
Telecable
Móvil 30GB
16€/mes
Cobertura fibra: Red propia en Asturias
Cobertura móvil: Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Wifi de doble banda de 2,4 GHz y 5 GHz
5G:
Precio anual sin oferta: 192 €
Telecable
Móvil Ilimitado
32€/mes
Promo 3 meses
Telecable
Móvil Ilimitado
32€/mes
Promo 3 meses
Cobertura fibra: Red propia en Asturias
Cobertura móvil: Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Wifi de doble banda de 2,4 GHz y 5 GHz
Precio anual con oferta: 336 €
5G:
Precio anual sin oferta: 384 €
Tarifas combinadas de fibra y móvil
Entre las ofertas de Telecable destacan sus tarifas combinadas de fibra y móvil. Con ellas, tendrás conexión de fibra óptica en tu hogar a velocidades de 300 Mb o 600 Mb, datos y llamadas ilimitadas en tu tarifa móvil, teléfono fijo y servicio de televisión, en caso de que lo quieras incluir en tu tarifa.
Tanto la instalación de la fibra como el router y el decodificador de la televisión son gratuitos. Sin embargo, deberás cumplir una permanencia de 12 meses para cubrir los costes de la instalación.
Las tarifas de fibra y móvil de Telecable no pueden contratarse sin permanencia. Así pues, si quieres darte de baja en el servicio antes de cumplirse los 12 meses, tendrás que pagar una penalización proporcional al número de meses que te quedan de permanencia y al tipo de tarifa que tienes contratada.
Telecable
Fibra 1GB + fijo
Primeros 12 meses a 29 €/mes
44€/mes
Precio tras los primeros 12 meses
Telecable
Fibra 1GB + fijo
44€/mes
Precio tras los primeros 12 meses
Cobertura fibra: Red propia en Asturias
Cobertura móvil: Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Teléfono fijo: 4.000 minutos de llamadas a fijos nacionales y 60 minutos a móviles
Router: Wifi de doble banda de 2,4 GHz y 5 GHz
Precio anual con oferta: 348 €
5G:
Precio anual sin oferta: 528 €
Telecable
Fibra 1GB + 2 Móvil ilimitados + Ocio TV + fijo
Incluye Netflix
79€/mes
Promo 12 meses
Telecable
Fibra 1GB + 2 Móvil ilimitados + Ocio TV + fijo
79€/mes
Promo 12 meses
Cobertura fibra: Red propia en Asturias
Cobertura móvil: Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Teléfono fijo: 4.000 minutos de llamadas a fijos nacionales y 60 minutos a móviles
Router: Wifi de doble banda de 2,4 GHz y 5 GHz
Precio anual con oferta: 708 €
5G:
Precio anual sin oferta: 948 €
Telecable
Fibra 300Mb + Móvil 10GB + fijo
Fibra 1GB los 3 primeros meses
39€/mes
Promo 12 meses
Telecable
Fibra 300Mb + Móvil 10GB + fijo
39€/mes
Promo 12 meses
Cobertura fibra: Red propia en Asturias
Cobertura móvil: Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Teléfono fijo: 4.000 minutos de llamadas a fijos nacionales y 60 minutos a móviles
Router: Wifi de doble banda de 2,4 GHz y 5 GHz
Precio anual con oferta: 420 €
5G:
Precio anual sin oferta: 468 €
Telecable
Fibra 300Mb + Móvil Ilimitado + DAZN
Incluye fútbol con DAZN
84€/mes
Promo 12 meses
Telecable
Fibra 300Mb + Móvil Ilimitado + DAZN
84€/mes
Promo 12 meses
Cobertura fibra: Red propia en Asturias
Cobertura móvil: Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Router: Wifi de doble banda de 2,4 GHz y 5 GHz
Precio anual con oferta: 876 €
5G:
Precio anual sin oferta: 1008 €
Telecable
Fibra 300Mb + Móvil ilimitado + Ocio TV + fijo
Fibra 1GB los 3 primeros meses
59€/mes
Promo 12 meses
Telecable
Fibra 300Mb + Móvil ilimitado + Ocio TV + fijo
59€/mes
Promo 12 meses
Cobertura fibra: Red propia en Asturias
Cobertura móvil: Movistar
Permanencia móvil: Sin permanencia
Permanencia internet: 12 meses
Teléfono fijo: 4.000 minutos de llamadas a fijos nacionales y 60 minutos a móviles
Router: Wifi de doble banda de 2,4 GHz y 5 GHz
Precio anual con oferta: 588 €
5G:
Precio anual sin oferta: 708 €
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¿Ofrece Telecable algún servicio de televisión?
Con Telecable, puedes convertir tu televisor en una Smart TV gracias a su decodificador 4K y disfrutar de canales premium.
Ocio TV dispone de más de 70 canales por 3 € al mes si ya tienes tu tarifa convergente, u 8 € si no tienes contratada previamente ninguna tarifa. Por 6 € al mes, podrás acceder a Total TV con más de 110 canales. Con Telecable podrás:
- Ver una gran variedad de películas y series en su sección de videoclub.
- Grabar y visualizar los programas que te hayas perdido.
- Con la app de Tedi TV podrás ver la televisión de Telecable desde cualquier dispositivo.
- Controlar la televisión en directo con Replay.
La televisión de Telecable te da la posibilidad de incluir Netflix Fan por 8 € mensuales, una suscripción a la plataforma que podrás ver desde tu decodificador y que incluye 10 GB extra de datos para tu móvil.
Algunos de los canales que podrás disfrutar con Telecable son: Cosmo, FOX, Calle 13, TCM, Discovery, FOX Now, TNT, Canal Cocina, BOM Cine, Historia o Eurosport.
Área de clientes de Telecable: ¿qué trámites puedo realizar?
Para acceder al área de clientes de Telecable, puedes hacerlo desde su página web o descargando la app Telecable en tu móvil Android o iOS. Tendrás que introducir el documento de identidad del titular o tu identificador de usuario y tu contraseña. Desde el área de clientes de Telecable podrás:
- Consultar tu factura y descargarla.
- Estar al día de tu consumo de datos.
- Gestionar tus servicios contratados.
- Activar y desactivar opciones como el roaming o el buzón de voz.
- Contactar con el servicio de atención al cliente.
Servicios de Telecable para empresas y autónomos
Telecable ofrece tarifas especiales para autónomos y empresas en las que incluyen fibra óptica, línea móvil, teléfono fijo, líneas adicionales por solo 3 euros más y extras como el módulo pro.
El módulo pro incluye teléfono fijo con llamadas ilimitadas tanto a otros fijos como móviles, asesoramiento de un experto digital siempre disponible, ciberseguridad y 10 GB para copias de seguridad en la nube.
Llamadas | Datos | Precio |
Ilimitadas | 10 GB | 7,44€/mes |
Ilimitadas | 30 GB | 13,22€/mes |
Ilimitadas | Ilimitados | 26,44€/mes |
Fibra | Datos móviles | Llamadas | Fijo | Módulo pro | Precio |
300Mb | 30 GB | ilim. | – | 40,50€/mes | |
300Mb | Ilimitados | ilim. |
Estas tarifas de Telecable para empresas y autónomos tienen 12 meses de permanencia y el alta e instalación son gratuitas. Puedes subir la velocidad de la fibra a 600 Mb. Consulta el precio con el servicio de atención al cliente de Telecable.
Atención al cliente de Telecable: teléfonos y otras vías de contacto
En caso de que quieras contactar con el servicio de atención al cliente de Telecable, podrás hacerlo de lunes a viernes de 08:00 horas a 22:00 horas, y los sábados de 09:00 horas a 14:00 horas.
Para las llamadas desde el extranjero, el servicio está disponible las 24 horas los 365 días del año.
Teléfono Telecable particulares | 900 222 111 |
Teléfono desde el extranjero | +34 684 684 222 |
Teléfono Comercial | 900 055 039 |
E-mail de contacto / Correo | info@telecable.es |
Teléfono empresas y autónomos | 900 83 00 83 900 83 05 90 |
@telecable | |
@telecable |
¿Qué clase de router utiliza Telecable?
El router que actualmente está utilizando Telecable es el Technicolor CGA2121. Sin embargo, algunos clientes de la compañía pueden tener otros modelos de router, como el Cisco o el Thomson, ya que van cambiando cada cierto tiempo para ofrecer a sus clientes siempre los mejores dispositivos.
Sin embargo, vamos a analizar las características del Technicolor CGA2121, ya que es el router que Telecable instala en la actualidad:
- Wifi de doble banda de 2,4 GHz y 5 GHz
- Velocidad de 1300 Mbps.
Configurar el APN de Telecable
Aunque los datos suelen activarse de forma automática al introducir la SIM en el dispositivo, puede suceder que no funcione a la primera y tengas que configurar el APN de forma manual. En el caso de Telecable, configurar el APN para iOS es muy sencillo, sigue estos pasos:
Si tu teléfono utiliza un sistema operativo Android, sigue estos pasos para configurar la APN de Telecable:
Cómo darte de baja con Telecable
Si ya eres cliente de la compañía y quieres dar de baja tu tarifa de Telecable, puedes hacerlo poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de la compañía. Tienes varias opciones:
- Llama por teléfono al 900 222 111 y solicita tu baja de Telecable.
- Acude a algunas de las tiendas físicas de Telecable y solicita la baja.
- Escribe un correo electrónico a la compañía.
Recuerda que solo el titular del contrato puede dar de baja una tarifa de Telecable.
¿Qué tal funciona la cobertura de Telecable?
La cobertura de Telecable en lo relativo a móviles depende de la red de infraestructuras de Movistar, por lo que está disponible en todo el territorio nacional. En cuanto a la cobertura de fibra de Telecable, viene de sus propias infraestructuras.
Por lo tanto, la cobertura de fibra de Telecable tan solo está disponible en la región de Asturias. La compañía aconseja consultar si su cobertura llega hasta tu hogar antes de contratar.
Opiniones de usuarios sobre los servicios de Telecable
Las opiniones sobre Telecable son en su mayoría positivas, ya que los clientes valoran muy bien la cercanía de la compañía, el buen servicio de televisión y el trato que reciben por parte del equipo. A continuación dejamos algunas de las opiniones de los clientes de Telecable:
‘Te lo explican todo genial y son todos majísimos’.
‘Puede que no sea de las más baratas, pero merece la pena el servicio’.
‘Muy buen proveedor de telefonía y televisión’.
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