Virgin vs Yoigo Comparativa
En el mercado de las telecomunicaciones en España, hay una gran cantidad de compañías que ofrecen servicios de telefonía móvil, fija e Internet. Sin embargo, a la hora de elegir un operador, puede resultar complicado encontrar el que mejor se adapte a nuestras necesidades. Entre las compañías más populares en España, se encuentran Virgin y Yoigo.
Ambas han destacado por ofrecer una buena calidad de servicio y planes de precios competitivos. Sin embargo, cada operador tiene sus propias ventajas y desventajas en cuanto a cobertura, velocidad, planes de precios y atención al cliente. En este artículo, te ofreceremos una comparativa detallada entre Virgin y Yoigo, para que puedas tomar la mejor decisión según tus necesidades.
| Compañía | Virgin | Yoigo |
| Servicios | Fibra óptica, móvil, fijo y televisión | Fibra óptica, móvil, fijo, televisión y dispositivos |
| Cobertura móvil | Orange | Yoigo |
| Cobertura fibra | Movistar, Orange y Adamo | Yoigo |
| Lo mejor de |
|
|
| Lo peor de |
|
|
| Valoración clientes | 4/5 | 4/5 |
Pros
- Puedes contratar Agile TV
- Configura tu propia tarifa
- Área de clientes para revisar tu consumo
- Ofrece servicios para empresas
Contras
- Precios muy superiores con las mismas prestaciones
- Problemas con el servicio de atención al cliente
Pros
- Podrás disponer de una MultiSIM
- Dispondrás de servicio de televisión solo si tú quieres
- Puedes elegir como extra el Wifi Mesh
- Tendrás cobertura en toda España
Contras
- No podrás disfrutar de la tarifa de máxima velocidad a 1Gbps
- Poca variedad de gigas en sus tarifas móviles
Simulador telefonía
¿Qué tipo de tarifa estás buscando?
¿Para qué necesitas tu tarifa de Internet?
Para navegar de vez en cuando (Hasta 100Mb)
Para teletrabajar o ver series (A partir 300Mb)
Para jugar a juegos online (Desde 600Mb)
¿Cuántos datos móviles necesitas?
Para enviar whatsapps de vez en cuando (Hasta 10GB)
Para un uso regular (De 10GB hasta 25GB)
Para ver vídeos o streaming (De 25GB hasta 50GB)
¿Para qué necesitas tu tarifa de Internet?
Para navegar de vez en cuando (Hasta 100Mb)
Para teletrabajar o ver series (A partir 300Mb)
Para jugar a juegos online (Desde 600Mb)
¿Cuántos datos móviles necesitas?
Para enviar whatsapps de vez en cuando (Hasta 10GB)
Para un uso regular (De 10GB hasta 25GB)
Para ver vídeos o streaming (De 25GB hasta 50GB)
¿Para qué necesitas tu tarifa de Internet?
Para navegar de vez en cuando (Hasta 100Mb)
Para teletrabajar o ver series (A partir 300Mb)
Para jugar a juegos online (Desde 600Mb)
¿Para qué necesitas tu tarifa de Internet?
Para navegar de vez en cuando (Hasta 100Mb)
Para teletrabajar o ver series (A partir 300Mb)
Para jugar a juegos online (Desde 600Mb)
¿Cuántos datos móviles necesitas?
Para enviar whatsapps de vez en cuando (Hasta 10GB)
Para un uso regular (De 10GB hasta 25GB)
Para ver vídeos o streaming (De 25GB hasta 50GB)
¿Quieres que te llamemos para ayudarte?
Te ayudaremos GRATIS a encontrar una tarifa que te ofrezca más por menos precio ¿A qué esperas?
¿Necesitas ayuda con tu tarifa?
Analizamos tu caso para ayudarte a ahorrar hasta 300€ al año en tu factura de telefonía
Formulario de contacto
Ofertas exclusivas de Internet, móvil, televisión, fútbol o series.
¡Déjanos tu teléfono y te llamamos gratis y sin ningún compromiso!
O si prefieres, puedes llamarnos tú
Mejores tarifas de Virgin
Virgin es un operador móvil virtual que ha conseguido abrirse un hueco en el mercado español gracias a su oferta de tarifas personalizables y su compromiso con la transparencia en cuanto a precios y servicios.
La compañía pone al cliente en el centro de su estrategia, permitiendo que elijan cómo configurar su tarifa y qué servicios desean añadir. Entre otras ventajas que ofrece Virgin encontramos:
- Posibilidad de adquirir televisión de pago con opción de incluir plataformas de streaming.
- Flexibilidad de poder elegir si se desea o no un teléfono fijo.
- Acumulación de gigas y la posibilidad de adquirir dispositivos.
Las tarifas convergentes de Virgin son la mejor alternativa de la compañía, ya que son extremadamente versátiles y ofrecen la opción de añadir los servicios que se deseen.
Virgin Telco
Fibra 300Mb + Móvil 50GB
45€/mes
Permanencia 6 meses
Virgin Telco
Fibra 600Mb + Móvil 50GB
55€/mes
Permanencia 6 meses
Mejores tarifas de Yoigo
Yoigo es una destacada compañía de telecomunicaciones con presencia tanto en España como a nivel mundial. Fundada en 1991, ofrece una amplia variedad de servicios, desde telefonía móvil y fija hasta Internet y televisión.
Entre sus principales ventajas se encuentran los siguientes aspectos:
- Una amplia cobertura de red en España.
- La posibilidad de acumular los datos móviles no utilizados para el mes siguiente.
- Disponibilidad de dispositivos móviles a la venta y un servicio de televisión.
Si buscas una opción completa y personalizable, las tarifas convergentes de Yoigo pueden ser una excelente opción, ya que combinan distintos servicios en una sola tarifa.
Yoigo
Fibra 500Mb + Móvil 20GB
45€/mes
Precio final
Yoigo
Fibra 500Mb + Móvil 40GB
49€/mes
Precio final
Yoigo
Fibra 500Mb + Móvil Datos Ilimitados
59€/mes
Precio final
Yoigo
Fibra 1GB + Móvil 20GB
Primeros 3 meses a 45 €/mes
60€/mes
Yoigo
Fibra 1GB + Móvil 40GB
Primeros 3 meses a 49 €/mes
64€/mes
Tras los primeros 3 meses
Yoigo
Fibra 1GB + Móvil Ilimitado
Primeros 3 meses a 59 €/mes
74€/mes
Tras los primeros 3 meses
Tarifas de fibra Virgin vs Yoigo
Si estás buscando una tarifa de fibra óptica, tanto Virgin como Yoigo ofrecen opciones interesantes. En primer lugar, es importante destacar que ambas compañías ofrecen una buena velocidad de conexión, por lo que podrás navegar por Internet, ver películas en streaming y realizar videollamadas sin problemas.
En cuanto a las tarifas de fibra, Virgin ofrece diferentes opciones de velocidad de conexión, desde los 300Mbps hasta los 600Mbps.
Por otro lado, Yoigo también ofrece diferentes velocidades de conexión, 500Mbps y 1Gb. En cuanto a los precios, ambas compañías ofrecen tarifas competitivas en función de la velocidad de conexión que elijas.
| Compañía | Virgin | Yoigo |
| Fibra | 300Mb o 600Mb | 500Mb o 1GB |
Tarifas de fibra de 300Mb y 500Mb
Virgin Telco
Fibra 300Mb
34€/mes
Permanencia 12 meses
Yoigo
Fibra 500Mb + Fijo
32€/mes
Precio final
Tarifas de fibra de 600Mb y 1GB
Virgin Telco
Fibra 600Mb
43€/mes
Permanencia 12 meses
Yoigo
Fibra 1GB + Fijo
Primeros 3 meses a 28,80 €
47€/mes
Precio tras los primeros 3 meses
Tarifas móviles de Virgin vs Yoigo
Es importante destacar que Virgin y Yoigo ofrecen tarifas móviles con llamadas y SMS ilimitados, así como con diferentes paquetes de datos móviles.
Virgin ofrece tarifas básicas con poco consumo de datos móviles por lo general ya que sus dos tarifas principales son de 15 y 25 GB.
Por otro lado, Yoigo ofrece también diferentes tarifas móviles que se adaptan a diferentes necesidades, desde tarifas con pocos GB hasta tarifas con gigas ilimitados. Además, todas las tarifas móviles de Yoigo incluyen llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
En cuanto a los precios, ambas compañías ofrecen tarifas competitivas en función de la cantidad de datos móviles que necesites.
Virgin Telco
Móvil 15GB
Gigas acumulables
9€/mes
Sin permanencia
Virgin Telco
Móvil 30GB
16€/mes
Sin permanencia
Yoigo
Móvil 25GB
Primeros 12 meses a 14,40€
16€/mes
Después de los primeros 12 meses
Yoigo
Móvil 55GB
Primeros 12 meses a 23,40 €
26€/mes
Después de los primeros 12 meses
Yoigo
Móvil Datos ilimitados
Primeros 3 meses a 23,40 € y 31,50 € el resto del primer año
35€/mes
Tras los primeros 12 meses
Cobertura de Virgin vs Yoigo
La cobertura de red es un aspecto crucial a la hora de elegir una compañía de telecomunicaciones.
Virgin cuenta con un acuerdo nacional con Orange para telefonía móvil y con Movistar, Orange y Adamo para fibra dependiendo del área geográfica donde se encuentre el usuario. De esta forma, los clientes de Virgin pueden disfrutar de una amplia cobertura móvil y de fibra.
Por otro lado, Yoigo cuenta con su propia red móvil, que cubre alrededor del 85% de la población española. Además, Yoigo cuenta con acuerdos de roaming con Movistar y Orange, lo que le permite ofrecer cobertura en el resto del territorio español.
| Cobertura | Virgin | Yoigo |
| Móvil | Orange | Yoigo |
| Fibra | Movistar, Orange y Adamo | Yoigo |
Permanencia de Virgin vs Yoigo
La permanencia es un aspecto importante a considerar al elegir un operador de telecomunicaciones, ya que puede tener un impacto significativo en el coste total de los servicios contratados. Tanto Virgin como Yoigo ofrecen distintas opciones de permanencia en sus tarifas.
En el caso de Virgin, la mayoría de sus tarifas móviles no tienen permanencia excepto las convergentes que tienen hasta 6 meses de compromiso. En caso de contratar tarifas de fibra únicamente, la permanencia es hasta de 12 meses.
Por otro lado, Yoigo ofrece una variedad de opciones de permanencia en sus tarifas, que van desde tarifas sin permanencia hasta planes con una permanencia de 12 meses para cualquier tarifa de fibra o las combinadas de fibra con telefonía móvil.
| Compromiso de permanencia | Virgin | Yoigo |
| Permanencia con tu tarifa móvil | Sin permanencia | Sin permanencia |
| Permanencia con tu tarifa de fibra | 12 meses | 12 meses |
| Permanencia tarifas de fibra + móvil | 6 meses | 12 meses |
Servicio de TV de Virgin vs Yoigo
Virgin ofrece a sus clientes una amplia selección de canales de televisión y contenidos de pago, gracias a su servicio Virgin TV. Con más de 80 canales premium disponibles, los usuarios pueden personalizar su paquete según sus gustos y necesidades, con opciones deportivas, de cine y entretenimiento, entre otros.
Además, Virgin TV ofrece diversos packs adicionales para aumentar el número de canales disponibles.
- El pack Premium, por ejemplo, incluye 60 canales premium por un coste mensual de 8 euros.
- El pack Premium Extra, por su parte, ofrece 90 canales premium y el acceso a LaLiga SmartBank por 14 euros
- El pack Estrenos permite a los usuarios disfrutar de películas recién estrenadas por 9 euros al mes.
Otra ventaja de Virgin TV es la posibilidad de añadir un segundo dispositivo para acceder al servicio en dos televisores, por un coste adicional de 6 euros mensuales. Asimismo, los clientes de Virgin pueden acceder a contenidos exclusivos de LaLiga SmartBank, así como plataformas de streaming como Netflix (desde 8 euros) y DAZN (desde 18,99 euros). En definitiva, Virgin TV es una opción interesante para aquellos que buscan un servicio de televisión completo y personalizado.
Yoigo ofrece el servicio de televisión Agile TV, que cuenta con una amplia variedad de canales de televisión en directo y una selección de contenidos bajo demanda. Con Agile TV, los usuarios también tienen la opción de añadir canales temáticos y paquetes de cine y series, lo que amplía aún más la oferta de entretenimiento.
El coste de Agile TV es de 8 euros al mes para determinadas tarifas de Yoigo, lo que la convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan una oferta amplia y completa en cuanto a televisión. En comparación con Virgin TV, Agile TV de Yoigo es más básica en cuanto a la oferta de canales premium, pero es una buena opción para aquellos que quieren un servicio de televisión sólido y personalizable.
Atención al cliente de Virgin vs Yoigo
Tanto Virgin como Yoigo se esfuerzan por ofrecer una buena atención al cliente. Yoigo cuenta con una amplia red de tiendas físicas en toda España, donde los usuarios pueden obtener asesoramiento personalizado y soporte técnico. Además, Yoigo ofrece un servicio de atención al cliente disponible los siete días de la semana, a través de su página web y su aplicación móvil, para resolver dudas y consultas de sus usuarios.
Por su parte, Virgin también cuenta con un servicio de atención al cliente disponible a través de su página web y aplicación móvil. Además, ofrece la opción de atención al cliente por teléfono, chat y redes sociales, con un horario de atención amplio.
Los distintos canales de comunicación con ambas compañías son:
| Compañía | Virgin | Yoigo |
| Teléfono | 1511 | 622 |
| cliente@virgintelco.es | clientes@yoigo.com | |
| Teléfono para no clientes | 900 840 280 | 900 622 220 |
| Teléfono desde el extranjero | +34 688 688 225 | +34 633 800 800 +34 622 622 622 |
| @virgintelco | @yoigo | |
| @virgintelco | @yoigo | |
| @virgintelco | @yoigo |
¿Qué compañía recibe la mejor valoración general?
Aunque ambas operadoras reciben una valoración similar por parte de los usuarios, encontramos diferencias entre las dos compañías. Respecto a servicios, tanto Yoigo como Virgin disponen de más o menos los mismos. La cobertura de Yoigo es propia para telefonía y fibra pero la de Virgin es de Orange, Movistar o Adamo dependiendo donde se conecte el usuario.
En cuanto a las tarifas en general, Yoigo es mucho más completa. En telefonía móvil ofrece muchas más opciones y una tarifa con datos ilimitados mientras que Virgin se limita a 50 Gb. En la fibra Yoigo también destaca teniendo un plan de hasta 1 Gb de fibra para casa.
La permanencia es algo menor para las tarifas convergentes de Virgin (6 meses) frente a los 12 de Yoigo. En el resto de tarifas, el compromiso es el mismo. Algunas de las valoraciones que hacen los clientes sobre ambas compañías, son:
Virgin o Yoigo, ¿con cuál nos quedamos?
Virgin y Yoigo ofrecen servicios de alta calidad, con diferentes características y precios, lo que significa que cada persona deberá evaluar cuál se ajusta mejor a sus necesidades.
Por un lado, Virgin destaca por su apuesta por la transparencia en sus servicios y precios y por su servicio de televisión que cuenta con una amplia oferta de canales de pago y opciones de streaming.
Por otro lado, Yoigo ofrece una amplia cobertura de red en España y una opción para acumular los datos móviles no utilizados para el mes siguiente. Su servicio de televisión Agile TV ofrece una gran variedad de canales y opciones de contenido bajo demanda. Cuenta con más variedad de tarifas y es idónea para aquellas personas que necesitan un plus de datos y velocidad de navegación.
Si no necesitas Internet para trabajar ya sea desde el móvil o desde casa y valoras servicios extra como la TV, te aconsejamos contratar Virgin pero si tu prioridad es no quedarte sin datos y tener buena conexión estés donde estés, te recomendamos Yoigo.
Pros
- Puedes contratar Agile TV
- Configura tu propia tarifa
- Área de clientes para revisar tu consumo
- Ofrece servicios para empresas
Contras
- Precios muy superiores con las mismas prestaciones
- Problemas con el servicio de atención al cliente
Comparativas con otras compañías
Actualizaciones del artículo
- Revisión del artículo completo (28/10/2023)
