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Router de Orange

04/04/2024

Si quieres saber qué tipo de router es el que instala la compañía en sus tarifas de fibra óptica para tener conexión en tu domicilio, en este artículo te dejamos todos los detalles y sus opciones de configuración.

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¿Qué router utiliza Orange?

El router que utiliza la compañía naranja es el Livebox de Orange, el cual tiene diferentes versiones y actualmente el teleoperador está instalando la  6 y 6e. Se trata de un dispositivo inteligente que se gestiona de forma autónoma para rendir al máximo y ofrecer la máxima potencia.

El técnico de Orange que se encargue de la conexión en tu domicilio será el encargado de llevar tu Livebox y de proceder a su instalación. Ten en cuenta que dependiendo de tu tarifa te instalarán una versión u otra. ​​El router Livebox 6 tiene las siguientes características:

  • Soporta conexiones de hasta 4,8 Gbps simétricos para vídeo y audio de máxima calidad y videojuegos.
  • Compatible con WiFi 6.
  • Capaz de reducir el consumo energético, establecer conexiones más rápidas y ofrecer varias conexiones a la vez.

Routers para fibra de Orange

El router Livebox es el único modelo que usa Orange para sus tarifas de fibra. Eso sí, dependiendo del año en el que hayas realizado tu instalación o la tarifa que tengas, se te habrá instalado una versión u otra.

Además de todas las características que se han explicado anteriormente, el router de Orange tiene otro tipo de funcionalidades que lo hacen destacar:

  • Control parental para controlar quién se conecta a la red Wifi y desde qué dispositivos.
  • 4 puertos GigaBit Ethernet, compatibilidad con DLNA y emparejamiento WSP.
  • Actualizaciones automáticas, por lo que no tendrás que preocuparte de hacerlo de forma manual.
  • Dos puertos de teléfono.
  • Puertos USB 3.0.

Cómo configurar el router de Orange

Para acceder a la configuración del router de Orange tendrás que escribir en tu navegador alguna de las siguientes direcciones:  http://192.168.1.1 o http://liveboxfibra.

Te aparecerá una pantalla donde tendrás que introducir un usuario y contraseña. Recuerda que estos datos aparecen en la pegatina trasera que viene en la parte de atrás del dispositivo. Si cambiaste esta contraseña y no te acuerdas, puedes recuperar la clave inicial reseteando el dispositivo.

Una vez que accedas, tendrás todas las opciones de configuración de tu router disponibles, como la posibilidad del control parental, cambiar la contraseña de tu Wifi, ver quién está conectado a tu línea o abrir puertos.

Cómo cambiar la contraseña en el router de Orange

Si quieres tener una nueva contraseña Wifi personaliza para tu red, puedes cambiarla desde la configuración del router de Orange. Para ello:

Entra desde tu navegador a alguna de estas dos direcciones: http://192.168.1.1 o http://liveboxfibra.

Accede con tu usuario, admin, y contraseña que aparece en la pegatina ubicada en la parte trasera de tu Livebox como ‘Clave Wifi’. Haz clic en ‘Entrar’.

Ve al menú de tu router y clica sobre ‘Wifi’ y después sobre ‘Wifi Principal’.

Tendrás que ir completando los campos que aparecen.

A la hora de escribir tu contraseña personalizada te irá apareciendo cómo de segura es.

Pulsa en ‘Guardar’ para hacer efectivos los cambios. Recuerda que el nombre de usuario seguirá siendo el mismo.

Cómo abrir los puertos del router de Orange

Para poder abrir los puertos de tu Livebox de Orange tendrás que acceder con tu usuario y contraseña como hemos indicado anteriormente. Después sigue estos pasos:

  1. Busca en el menú el apartado ‘Configuración Avanzada’,
  2. A la izquierda aparecerá un submenú y tienes que hacer clic en ‘Configuración de la red’ y después seleccionar ‘NAT/PAP’.
  3. Tendrás que rellenar los campos que aparecen en la pantalla. En Aplicación/Servicio indica para qué has abierto el puerto, por ejemplo, jugar a la PS4 o conectarte a determinado programa.
  4. Después, marca el puerto del dispositivo hacia el que quieres dirigir el tráfico: PlayStation, el ordenador,  tablet, etc.
  5. Introduce los puertos externos.
  6. Selecciona el protocolo: TCP, UDP o ambos.
  7. En dispositivos, selecciona el equipo al que quieras conectar esta regla.
  8. No olvides pulsar ‘Añadir’ para guardar los cambios.

Tengo problemas con el router de Orange ¿qué hago?

Si tienes algún tipo de problema con el router de Orange, primero sigue estos pasos:

  • Comprueba que la conexión es correcta, es decir, recibes corriente en tu domicilio y el router está encendido.
  • Asegúrate de que los cables estén bien conectados y en buen estado.
  • Prueba a reiniciar el dispositivo.
  • Comprueba que tú tarifa esté activa.

 

Si después de todas esas comprobaciones sigues teniendo problemas con tu Livebox, llama al 1470, o 1471 si eres una empresa, y comunica la incidencia al servicio de atención al cliente.

Cómo devolver el router de Orange

Una vez que te hayas dado de baja de tu tarifa de fibra de Orange, la compañía te pedirá que devuelvas el router. Tienes un plazo de 15 días desde que se hace efectiva la salida de la compañía. En caso de que no entregues el dispositivo, te expones a una multa de entre 50 y 150 euros.

Orange te enviará a través de SMS o correo electrónico un código que deberás presentar a la hora de devolver tu router. El router de Orange se entrega en cualquiera de las tiendas de la compañía o también pueden enviar un mensajero a domicilio.

Recuerda que debes entregar tu Livebox en buen estado y con todos los cables originales dentro de la caja.

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Preguntas frecuentes sobre el router de Orange

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