Teléfonos de atención al cliente de Simyo gratuitos
| Teléfono gratuito clientes de Simyo | 121 |
| Teléfono Simyo | 1644 |
| Contrataciones | Contratar online |
| Teléfono desde el extranjero | +34 644 100 121 |
| E-mail de contacto / Correo | soporte@simyo.es |
| Contacto área privada | Mi Simyo |
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Teléfonos de atención al cliente de Simyo
Simyo tiene a disposición de sus clientes un teléfono que es totalmente gratuito si llamas desde tu número de la compañía. Puedes marcar el 121 si eres cliente, o el 1644 en caso de que no lo seas, y el equipo de atención al cliente te asesorará sobre:
- El estado de tu pedido.
- Dudas sobre tus productos.
- Activar servicios.
- Consultas sobre tarifas como el roaming.
- Problemas con el APN.
- Dar de baja el servicio.
En caso de que quieras recibir alguna información previa, puedes consultar en la web de Simyo su apartado de ayuda al cliente haciendo clic aquí.
Teléfono de contrataciones de Simyo
Si no eres cliente de Simyo y quieres contratar alguna de sus tarifas de fibra o telefonía puedes hacerlo online: Contratar Simyo online.
Según tus necesidades podrás elegir una tarifa de fibra en casa, una tarifa de móvil o una oferta convergente que une ambos servicios. Para realizar una contratación tendrás que facilitar tus datos personales, dirección y cuenta bancaria.
Horario de atención al cliente de Simyo
Simyo ofrece un amplio horario de atención al cliente, todos los días de la semana, de lunes a domingo, incluyendo días festivos. Podrás llamar al equipo de Simyo de 08.00 horas a 23.00 horas.
Fuera de ese horario no tendrás respuesta de su centralita de llamadas. Si tienes algún problema fuera de ese horario puedes usar otras vías de comunicación de Simyo como el correo electrónico o redes sociales.
También puedes usar tu aplicación de Simyo para resolver alguna duda o realizar algún tipo de consulta.
Teléfono de soporte técnico y averías de Simyo
Si eres cliente de Simyo y necesitas llamar por teléfono al soporte técnico por alguna avería con tu tarifa de móvil o el servicio de Internet en casa con fibra óptica tendrás que marcar al 121 o al 1644.
Los agentes de Simyo te derivarán al soporte técnico y, según tu avería, un técnico se desplazará a tu domicilio o te solucionarán el problema de forma telemática. En cualquier caso, el equipo de la compañía te indicará qué debes hacer y los pasos a seguir.
Otras vías de comunicación con la compañía
Si, por ejemplo, estás en el extranjero y necesitas hacer una llamada a la compañía, puedes marcar al +34 644 100 121. En caso de que prefieras comunicarte por escrito con Simyo puedes hacerlo por email o a través de sus perfiles sociales en Twitter o Facebook.
| Teléfono desde el extranjero | +34 644 100 121 |
| E-mail de contacto / Correo | soporte@simyo.es |
| Contacto área privada | Mi Simyo |
| @simyo | |
| @simyo_es |
En caso de que escribas por email, tendrás que facilitar tus datos, nombre, apellidos, número de teléfono, etc. También tendrás que detallar tu consulta lo máximo posible.
