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Helvetia Seguros: Teléfono, Hogar, Decesos

Helvetia Seguros

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Helvetia es una de las compañías de seguros más reconocidas. Con más de 150 años en activo, esta compañía suiza ofrece casi todo tipo de seguros. En este artículo descubrirás todo sobre sus productos, atención al cliente, mediadores y mucho más.

Helvetia
Lo mejor de Helvetia✔️Especializados en seguros de hogar
✔️Coberturas por obras de arte y pólizas
especiales para personas con Síndrome de Down
Lo peor de Helvetia❌Falla la atención al cliente
Opiniones Helvetia⭐⭐⭐⭐
Calcular COMPARAR SEGURO HOGAR

¿QUÉ QUIERES SABER DE HELVETIA?

¿Qué es Helvetia? 

Helvetia Seguros es una compañía suiza perteneciente al grupo Helvetia con una larga trayectoria. Disponen de más de 5 millones de clientes por todo el mundo y ofrecen todo tipo de seguros.

Cuentan con miles de mediadores que comercializan y asisten sus seguros. Además, en 2020 se hicieron con el 70% de las participaciones de Caser Seguros. De esta forma, cuentan con mayor presencia en España y han podido diversificar su cartera de productos.

Seguros de hogar de Helvetia

Entre los distintos tipos de seguros que ofrece la compañía, los seguros de hogar de Helvetia destacan ofreciendo distintas modalidades con unas coberturas básicas a las que ir ampliando con otras más características y especiales:

Helvetia

Helvetia Hogar Básico

Coberturas destacadas

✔️ Responsabilidad civil
✔️Coberturas contra incendios y daños
✔️  Asistencia al hogar

Helvetia

Helvetia Hogar Estándar

Coberturas destacadas

✔️ Todas las de Hogar Básico más
✔️  Daños por agua o robo
✔️ Vandalismo

Helvetia

Helvetia Hogar Integral

Coberturas destacadas

✔️ Todas las de Hogar Estándar más
✔️Daños eléctricos
✔️ Bricohogar y robo integral

Dentro del ámbito del hogar, puedes incluir otros tipos de seguros para hacer tu póliza mucho más completa: seguro de mascotas, de bienes y enseres personales, de obras de arte e instrumentos musicales y seguros de comunidades o inquilinos.

Seguros de decesos de Helvetia 

El seguro de decesos de Helvetia es comercializado como Plan de Asistencia Familiar de Helvetia y algunas de las ventajas y características de este producto son:

  • ✔️Su contratación es 100% online
  • ✔️Servicio de sepelio y asistencia por fallecimiento
  • ✔️Asistencia en viaje mundial
  • ✔️Asistencia legal y gestoría
  • ✔️Prestaciones sanitarias y de cuidado personal
  • ✔️Se puede contratar hasta los 80 años
  • ✔️Incluye una limpieza dental anual
  • ✔️Repatriación
  • ✔️Te permite asegurar a toda tu familia incluidas tus mascotas

Seguros de coche de Helvetia 

Los seguros de coche de Helvetia se caracterizan por ofrecer amplias y diferentes tipos de coberturas adaptándose a distintos tipos de conductores y situaciones. Entre su variada oferta podemos encontrar:

Helvetia

Helvetia Terceros Ampliado

Coberturas destacadas

✔️ Asistencia en viaje, robos e incendio
✔️Rotura de lunas
✔️  Extras: Responsabilidad civil y vehículo de sustitución por accidente

Helvetia

Helvetia Hogar Estándar

Coberturas destacadas

✔️ Robo, incendio y pérdida total
✔️  Daños por colisión contra animales y otros fenómenos meteorológicos
✔️Daños propios por pérdida total

Helvetia

Helvetia Todo Riesgo

Coberturas destacadas

✔️ Colisión contra animales y otros fenómenos meteorológicos
✔️Actos vandálicos y colisión
✔️ Extras: Vehículo de sustitución y cubre gastos de ITV y gestoría

Además de estas coberturas básicas y especiales, hay otras más específicas además de seguros orientados a coches clásicos.

Otros seguros de Helvetia 

Además de los que hemos visto anteriormente, Helvetia cuenta con otros seguros:

  • ✔️Seguro de vida con capital asegurado de hasta 150.000 euros
  • ✔️Seguro de salud con amplio cuadro médico
  • ✔️Seguro de accidentes incluida una modalidad para autónomos
  • ✔️Seguro para discapacitados
  • ✔️Seguro para expatriados
  • ✔️Otros productos de ahorro e inversión: Seguros de ahorro para jubilación y seguros de ahorro para inversión

Teléfonos de Helvetia y atención al cliente

Si necesitas declarar cualquier tipo de siniestro o consultar una gestión con la compañía, tienes diferentes vías para contactar con Helvetia:

☎️Declarar un siniestro900 106 010
☎️Asistencia y clientes954 593 239
☎️Atención a inglés954 593 225

También puedes contactar con la compañía a través del formulario de contacto que encontrarás en su página web. Los teléfonos están disponibles los 24 horas del día los 365 días del año.

Helvetia Clientes: ¿Cómo acceder y qué puedo hacer? 

Para acceder al área de clientes de Helvetia tienes que darte de alta de forma gratuita mediante su web. Una vez te des de alta, tendrás tus credenciales (usuario y contraseña) para acceder siempre que quieras y llevar a cabo alguna de la siguientes gestiones:

  • ✔️Consultar información sobre las pólizas
  • ✔️Dar alta un parte
  • ✔️Ver y actualizar los datos personales
  • ✔️Dar altas de asistencia en carretera o en hogar
  • ✔️Consultar cuadros médicos
  • ✔️Pagar recibos pendientes
  • ✔️Localización de oficinas y talleres
  • ✔️Solicitar un duplicado de póliza
  • ✔️Contactar con tu agente de seguros asignado

 Mediadores de Helvetia: ¿Qué es Tú Eres Helvetia? 

Uno de los principales activos de Helvetia después de los clientes, son los mediadores que son los profesionales encargados de asesorar al cliente durante la contratación de los productos Helvetia y se encargan de cualquier asunto durante la vigencia de la póliza.

Los mediadores de Helvetia son profesionales cualificados que se encargan de asesorar de forma individual y personalizada para la contratación de los seguros de esta compañía. También están presentes para cualquier gestión o incidencia sin coste adicional para el cliente.

Conclusión y opiniones de Helvetia 

Algunas de las características que hacen diferente a Helvetia como compañía son su amplia oferta de seguros. Entre algunos de sus productos que no encontrarás en otras aseguradoras es su cobertura para obras de arte o decesos para personas con síndrome de Down. Sus coberturas para los seguros de coche son también bastante completas y poseen numerosas ventajas como vehículo de sustitución.

Algunas de las opiniones de Helvetia que hemos recabado en internet son las siguientes:

“Eficaces y con un buen servicio. Llevo desde hace años con ellos y sin problemas”.

Luis

“He cambiado recientemente con Helvetia porque me ofrecía más coberturas que mi compañía anterior y por un precio bastante menor”.

Isabel

“No los aconsejo para nada. Nunca te dan soluciones y su atención al cliente es pésima”.

Dani

“Muy descontenta con sus seguros de salud. No me autorizan una prueba que necesito realizarme ya. Nadie me coge el teléfono y no me dan soluciones”.

Lorena

Preguntas frecuentes sobre Helvetia

 ¿Cómo es la asistencia en carretera de Helvetia? 

Si necesitas asistencia en carretera de Helvetia por un accidente o avería, puedes contactar con su servicio de atención al cliente disponible 24 horas al día: 900 106 010 o a través de la App. Para localizar un taller en convenio con Helvetia puedes entrar en el apartado ‘Talleres Premium’ de la página web y localizar el más cercano mediante los filtros.

 ¿Cómo dar de baja el seguro de hogar de Helvetia?

Para dar de baja un seguro Helvetia tendrás que informar a la compañía al menos con un mes de antelación. La forma más segura de hacerlo es a través de correo postal haciendo un escrito y enviándolo a Helvetia Seguros Sede Social, A/A Dpto. Atención al Cliente, Paseo de Cristóbal Colón, 26, 41001 (Sevilla). También puedes mandar este mismo escrito por correo electrónico.

¿Cómo consultar el cuadro médico de Helvetia?

Para consultar el cuadro médico de Helvetia solo tienes que acceder al apartado dedicado al buscador en su página web. Accediendo con tus credenciales podrás buscar entre el cuadro médico de salud o dental y elegir entre más de 37.000 especialistas en todas las provincias de España. También puedes llamar al 913 343 168 para que te informen sobre los profesionales más cercanos a ti.

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Carlos Ramos