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Tuio Seguros: Tipos, contacto y opiniones

Tuio Seguros

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¿Buscas un seguro de hogar que te facilite las gestiones y se adapte a tu día a día? Surge Tuio Seguros que cuenta con dos modalidades de seguros para vivienda y una opción 100% online. Conoce en este artículo todo sobre esta compañía, cómo cubre los siniestros, la atención al cliente, opiniones y otras preguntas frecuentes.

¿Qué es Tuio Seguros?

Tuio
Lo mejor de Tuio✔️Seguros de hogar 100% digitales
✔️Urgencias en menos de 3 horas
✔️Aprobación de solicitudes en menos
de 1 día
Lo peor de Tuio❌No hay ningún teléfono disponible,
es totalmente online
Opiniones Tuio⭐⭐⭐⭐⭐
Calcular CALCULAR SEGUROS DE HOGAR

¿QUÉ QUIERES SABER DE TUIO?

Tuio Seguros es una compañía aseguradora que ofrece servicios y coberturas especializadas en el hogar. Todas las gestiones relacionadas con este seguro se realizan de forma completamente online.

  • ✔️Su objetivo es ofrecer seguros de hogar sencillos y de calidad a un público más joven, moderno y digital. 
  • ✔️Promete atender las urgencias en 3 horas y aprueba las solicitudes en menos de 1 día y te garantiza la visita de un profesional al domicilio en menos de 48 horas. Si esto no ocurre, te devuelven el dinero.
  • ✔️Su compromiso social es muy fuerte y cuando contratas una póliza debes de elegir una ONG donde se donará todo el dinero que no se consuma cuando se destine un presupuesto a arreglar un incidente de tu hogar.

Está certificada como B-Corp y se encuentra dentro de las empresas que están acreditadas como empresas con altos estándares en temas sociales, legales, de transparencia y ambientales.

Seguros de hogar de Tuio

Como decíamos, los seguros de hogar de Tuio son su servicio estrella y podemos destacar algunas diferencias y características:

  • ✔️Seguro de hogar. Es contratado por el propietario de la vivienda.
  • ✔️Seguro de alquiler. Lo contratan los inquilinos para asegurar sus bienes y muebles entre otros.

Ambos seguros disponen de unas coberturas básicas que siempre pueden ampliarse y garantizar así un servicio más completo con otras coberturas más especiales.

Coberturas básicasCoberturas ampliadas
–   ✔️Responsabilidad civil en el hogar
–   ✔️Daños producidos por agua, incendios, explosiones u otros de origen atmosférico
–   ✔️Rotura de cristales o vitrocerámica
–   ✔️Robos
–   ✔️Asistencia en el hogar
–   ✔️Reparaciones
–  ✔️Gastos de hotel y manutención si no se puede entrar en casa
–  ✔️Robo ampliado: en caso de que se produzca en la puerta de la calle o garaje

¿Cómo cubre los siniestros Tuio? 

Para dar de alta un parte en Tuio solo tienes que seguir estos pasos:

1. ✔️Descárgate la App si no la tienes e inicia sesión con tus credenciales.

2. ✔️Pulsa sobre el “botón del pánico”.

3.✔️ Desarrolla los hechos y cuenta lo sucedido. Puedes adjuntar imágenes.

4. ✔️El software de inteligencia artificial y expertos de la compañía valorarán tu caso.

5. ✔️En caso de tener que ser indemnizado, se le pagará al usuario.

6. ✔️Si por el contrario, hay que reparar daños, se lleva a cabo el protocolo de siniestros.

Para solucionar un siniestro con la compañía, has de saber que:

1. ☑️Te propone un plan de actuación para arreglar el siniestro.

2. ☑️El cliente podrá seleccionar entre varias propuestas de horarios para las visitas de profesionales y operarios.

3. ☑️Una vez llevadas a cabo las reparaciones, el asegurado podrá volver a notificar cualquier problema referente a ellas.

Atención al cliente de Tuio 

La atención al cliente de Tuio es principalmente digital y vía online. Existen diferentes formas de contactar con la compañía y según las opiniones y nuestras observaciones, siempre recibirás una correcta atención y resolución de problemas.

Emailhola@tuio.com
Instagramsomostuio
FacebookSomosTuio
Twittersomostuio
LinkedInTuio
YoutubeSomos_Tuio

Conclusión y opiniones sobre Tuio

Como conclusión, podemos decir que Tuio es una compañía de seguros que ofrece soluciones de calidad en cuanto a seguros de hogar a personas que necesitan agilidad y digitalización de los procesos. Su atención al cliente es muy característica y cercana así como algunas de sus coberturas. 

Respecto a las opiniones hemos visto más positivas y negativas:

Lo único que lamento es no haberlos conocido antes. Mi contrato en menos de 10 minutos y una atención de 10 en menos de unas horas. Súper contento y tranquilo.

Mimun

Los precios son mega competitivos y su servicio es muy bueno. Tenía unas dudas sobre la póliza, contacté por WhatsApp y la atención es inmejorable.

Alberto

El servicio es rápido pero me costó encontrar la manera de registrar la incidencia por la App.

Alberto

Preguntas frecuentes

 ¿Hay algún teléfono de Tuio? 

Su modelo de negocio es 100% digital. Solo podrás contratar o contactar a través de su App disponible tanto para iOs como Android.

¿Cómo puedo declarar un siniestro con Tuio? 

Solo tienes que acceder a la App y pulsar sobre el “botón del pánico” para comenzar a explicar lo ocurrido y que la compañía proceda con su protocolo de atención.

Consulta nuestras guías sobre otras compañías de seguros:

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Carlos Ramos