Allianz Seguros: Tipos, teléfono y clientes
Allianz Seguros surge en 1999 es la principal compañía aseguradora dentro del Grupo Allianz España. Dentro de este grupo también encontramos las filiales: Fénix Directo y Allianz Technology. A día de hoy ya cuenta con más de 4 millones de clientes en España y 92 millones de clientes en toda Europa.
En este artículo encontrarás todo sobre una de las aseguradoras más importantes a nivel mundial. Conoce todos los seguros de Allianz en España para particulares y empresas.
¿Qué seguros ofrece Allianz?
La oferta de seguros que ofrece Allianz es bastante amplia y es una de las ventajas de esta gran compañía. Tanto para particulares como empresas destacan los seguros para cualquier tipo de vehículo y el hogar.
Seguros de coche de Allianz
Debido a su popularidad y experiencia, los seguros de coche de Allianz ofrecen coberturas muy interesantes que otras compañías ni siquiera contemplan.
Sea cual sea el seguro de auto de Allianz que elijas contarás con ventajas como la asistencia en viaje, coche de sustitución o gestión de la cita para la ITV.
- Daños y roturas en lunas
- Robo total o parcial
- Reclamaciones a terceros
- Asistencia en viaje
Pros
- Daños por fenómenos atmosféricos
- Asistencia en carretera premium
Contras
- No se incluyen en daños de cristales ni cámaras de asistencia ni GPS
Seguros de hogar de Allianz
También cabe destacar las pólizas para proteger tu vivienda. Algunas de las ventajas de los seguros de hogar de Allianz son:
- Cubren distintas urgencias domésticas
- Disponen de asistencia jurídica
- Asistencia 24 horas al día los 7 días de la semana
- Línea médica
- Peritación digital
- Alertas meteorológicas
- Asistencia las 24 horas
- Gestión a través de la App
- Daños por fenómenos eléctricos
- Robo en el interior de la vivienda
Pros
- Línea médica
- Programa de fidelización
- Gastos derivados del siniestro
Contras
- No incluye rotura de tuberías
- Limitaciones en averías eléctricas
- Asistencia informática
- 4 horas de bricolaje
- Reparación de electrodomésticos
- Fenómenos atmosféricos
Pros
- Servicio de ayuda a domicilio
- Control de plagas
Contras
- Solo un 10% de los gastos derivados de un siniestro
- Recuperación de datos informáticos
- Asistencia mascotas y plantas
- Robo en interior
- Desatasco preventivo
Pros
- Realización de testamento online
- Todos los gastos derivados de siniestro incluidos
- Atraco en la calle cubierto
Contras
- Solo hasta 1.000€ de daños por roturas de tuberías
Otros seguros y productos de Allianz
Además de los que hemos visto, Allianz dispone de otros seguros y productos:
- Seguros médicos de salud de Allianz
- Seguros de moto de Allianz
- Seguro de vida de Allianz
- Seguro de viaje de Allianz
- Seguro de decesos de Allianz
- Allianz Dental
- Seguro de impago del alquiler de Allianz
- Seguros y productos de ahorro
- Planes de previsión y pensiones para la jubilación
- Seguros para empresas, empleados y autónomos
- Seguro de responsabilidad civil
- Seguro para drones
- Seguro para comunidades de Allianz
- Allyz Allianz
Teléfonos de Allianz y formas de contacto
Si como cliente necesitas gestionar cualquier aspecto de tu contrato o tienes dudas sobre el servicio o quieres contratar algún producto de esta compañía, puedes contactar a través de los teléfonos de Allianz y otras vías de contacto:
| Atención al cliente | 900 300 250 |
| Siniestros | 900 101 920 |
Para contactar con la compañía por otras canales que no sean por teléfono puedes:
- Mandar un mensaje a través del formulario de contacto
- Escribir por Twitter a su perfil @Allianz_atiend
- A través de la App disponible tanto para iOS como Android
Área de clientes de Allianz Seguros
Uno de los beneficios de una aseguradora es que disponga de un espacio donde encuentres toda la información de lo que tienes contratado, entre otros. El área de clientes de Allianz Seguros está disponible tanto en su web como en la App. Para acceder solo necesitas un usuario (es el DNI con la letra) más la contraseña del titular de la póliza.
En este espacio eCliente de Allianz podrás realizar las siguientes gestiones:
- Contactar con tu asesor/mediador de seguros
- Más información sobre tus productos
- Localizar el taller más cercano o consultar el cuadro médico
- Acceder al Allianz Universe
- Novedades y últimos productos
- Todo sobre tu póliza: contrato, duración, condiciones y recibos.
Mediadores de Allianz
Los mediadores de Allianz son aquellos profesionales que se encargan de comercializar los seguros de la compañía, prestar asistencia a los asegurados para dar de alta partes y hacer seguimiento de los siniestros con Allianz y ser el nexo de unión entre cliente y compañía.
La compañía cuenta con un programa para mediadores muy completo que incluye entre otras ventajas:
- Espacio ePac Plus mediadores para consultar cartera de clientes y mucho más
- Campus Allianz: una escuela de negocios dirigida a profesionales de los seguros
- Agencia digital con consejos de marketing
- Catálogo de seguros
- Productos de ahorro e inversión
- Acceso al consorcio
- Documentos legales
- Diccionario de seguros
En este mismo espacio encontrarás un apartado: Cómo ser Agente que te permitirá solicitar ser mediador Allianz y empezar a trabajar con sus productos.
Ventajas y desventajas de escoger Allianz Seguros
Como cada compañía, siempre hay cosas buenas y menos buenas de ser cliente y tener contratado una serie de servicios. Las principales ventajas de escoger Allianz Seguros son:
Ventajas
- Tener acceso a sus beneficios para clientes Allianz Universe. Un espacio con descuentos en tiendas, restaurantes y ocio.
- Enterprise. Beneficios y descuentos en alquiler de coches por ser cliente.
- Área de cliente muy completa con asistencia al asegurador.
- Seguros especiales como el ciberseguro para protegernos en la red.
Desventajas
- Las opiniones de otros clientes en general que hemos encontrado por distintos foros online no son muy buenas en cuanto a la asistencia en carretera y atención al cliente.
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