Modelo Carta ASNEF ¿Cómo saber si estás en ASNEF y Cómo Salir?

Antes de ser ingresados a los ficheros de morosos, ASNEF envía comunicación por correo postal, es el medio favorito de ASNEF para sus comunicaciones. A pesar de que se pueden hacer algunas consultar por teléfono, las solicitudes de acceso o cancelación no se pueden hacer por esa vía.

Esto hace que muchas personas deban acudir a algún modelo carta ASNEF, para hacer cumplir sus derechos. En este artículo te explicamos como hacer las solicitudes de ASNEF y te dejamos modelos escritos de solicitudes ASNEF.

¿Qué es ASNEF?

Cuando se habla de ASNEF, generalmente se está haciendo referencia al fichero de morosos que lleva la Asociación Nacional de Entidades Financieras de Crédito. Esta asociación se dedica a velar por los intereses de entidades asociadas a actividades financieras, así como de otras naturalezas. Por ejemplo, compañías telefónicas, aseguradoras, corporaciones eléctricas, entre otras.

Es importante aclarar que son dos cosas distintas la asociación, y la lista de morosos que la ASNEF lleva registro y administra. También es importante aclarar que ASNEF y RAI no guardan relación alguna salvo por la naturaleza de sus actividades. RAI es el Registro de Aceptaciones Impagadas, si bien es también un fichero de morosos no está relacionado con ASNEF. ASNEF recoge todo tipo de deudas de personas físicas, mientras que RAI recoge solo aceptaciones impagadas (pagarés, letras de cambio, cheques) y exclusivamente de personas jurídicas.

Fichero de morosos ASNEF

El fichero de morosos ASNEF, funciona como una lista negra para quienes han dejado alguna deuda pendiente en alguna entidad inscritas en la asociación. Es un mecanismo para las empresas, pudiendo negarse a prestar servicios a morosos que no afronten sus deudas.

No existe un monto mínimo para entrar al fichero de morosos de ASNEF, técnicamente basta con dejar una deuda sea de 1€ o de 500€. El efecto más común que encuentran quienes forman parte del fichero de morosos de ASNEF es el rechazo a todas sus solicitudes de financiamiento. Esto incluye acceso a productos financieros como nuevas tarjetas de crédito.

¿Cómo saber si estás en ASNEF?

Muchas personas llegan a estar inscritos en ASNEF por montos tan bajos que es evidente que nunca se enteraron que tenían una deuda pendiente. Algunos no se dan cuenta sino hasta que les empiezan a negar nuevas tarjetas o acceso a créditos. Por eso es importante poder averiguar si estás en ASNEF.

Existen diversas formas de saber si estamos en ASNEF, la principal es haber sido notificados por la asociación sobre la deuda existente. ASNEF envía un comunicado por correo postal informando sobre nuestra incorporación al fichero en caso de no cancelar en un lapso de tiempo determinado. En la comunicación ASNEF envía un numero de referencia, con ese numero podremos posteriormente verificar nuestra deuda online, mediante el sitio web de ASNEF.

Si no has recibido la carta que envía ASNEF o has extraviado el numero de referencia, debes descartar el método online. Eso implica que se debe consultar ASNEF pro correo electrónico o Carta certificada.

Consultar ASNEF por correo electrónico

Una solución sencilla y sin necesidad de salir de casa es consultar ASNEF por correo electrónico. Para ello debemos dirigir nuestra comunicación a la siguiente dirección: sac@equifax.es. Es común para quienes utilizan este método temer no recibir respuesta de la asociación, sin embargo, esto no nos debe preocupar. ASNEF está obligada por ley a responder en un lapso no mayor a un mes.

Hay que tener en cuenta que el correo electrónico dirigido a ASNEF es una solicitud formal. Es decir que, debe incluir la fecha de la comunicación, el nombre de quien remite, así como su NIF, NIE o CIF. El comunicado debe ir firmado, esto se puede hacer con algún software de firmas electrónicas o imprimiendo la carta y pasándola por un scanner. También debemos incluir fotocopia del DNI por ambas caras.

Un modelo de carta ASNEF para correo electrónico puede ser:

“ En (localidad) a xx de xxxxxxx de 20xx

Don. / Doña / Razón Social (nombre y apellidos o razón social en caso de empresas), mayor de edad, titular del NIF/NIE/CIF (número de NIF/NIE o CIF de la empresa). Utilizo el presente comunicado para hacer valer mi derecho solicitando acceso al Fichero de ASNEF/ Fichero de ASNEF Empresas. Ruego responder este comunicado por el mismo medio que ha sido emitido”

Modelo de Carta ASNEF para consulta por carta certificada

Para quienes prefieran comunicarse por vías más tradicionales, se puede enviar una carta certificada al apartado de correos de la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito. Este es 10.546, Madrid, 28080.

Modelo de Carta ASNEF:

“ En (localidad) a xx de xxxxxxx de 20xx

Don. / Doña / Razón Social (nombre y apellidos o razón social en caso de empresas), mayor de edad, titular del NIF/NIE/CIF (número de NIF/NIE o CIF de la empresa). Utilizo el presente comunicado para hacer valer mi derecho solicitando acceso al Fichero de ASNEF/ Fichero de ASNEF Empresas.”

Al igual que en la consulta por email, debemos enviar fotocopia de nuestro DNI por ambas caras. El apartado de correos de la asociación es 10.546, Madrid, 28080.

Cómo salir de ASNEF

Una vez que hemos consultado en los ficheros de morosos de ASNEF y hemos descubierto nuestra deuda debemos podremos saldarla. Cancelada la deuda podemos dejar que nuestro acreedor se encargue de solicitar la baja en el fichero o solicitar la baja nosotros mismo.

Modelo Carta ASNEF cancelación

Para solicitar por nuestra cuenta la cancelación de nuestro nombre en el fichero de morosos de ASNEF debemos utilizar un modelo carta ASNEF. Además, debe contener el comprobante de pagos que refleje la cierta cancelación de la deuda.

“ En (localidad) a xx de xxxxxxx de 20xx

Don. / Doña / Razón Social (nombre y apellidos o razón social en caso de empresas), mayor de edad, titular del NIF/NIE/CIF (número de NIF/NIE o CIF de la empresa) del cual se acompaña fotocopia. Utilizo el presente comunicado para hacer valer mi derecho solicitando cancelación al Fichero de ASNEF/ Fichero de ASNEF Empresas, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, r elativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Respetuosamente se solicita proceder la efectiva cancelación en un plazo de diez (10) días desde la recepción de esta solicitud, de cualquier dato relativo a mi persona que se encuentre en los ficheros de ASNEF al no existir ningún tipo de vinculación jurídica o disposición legal que justifique mantener mis datos en el fichero. Se anexa a esta solicitud los datos a cancelar, así como aquellos documentos que acreditan la procedencia de la solicitud.

Ruego cualquier comunicación que hubiere lugar, se realice a la siguiente dirección: XXXXXXXXXX XXXXX XXXXXXXX.

Dado el caso en que el responsable del fichero por cualesquiera motivos considerare que la cancelación no procede, se comunique en el plazo de diez días anteriormente señalado.”